更新时间:2024-07-10 GMT+08:00
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管理帐号锁

操作步骤

  1. 以租户管理员角色登录客户服务云,选择配置中心 > 员工中心 > 帐号锁管理,进入管理界面。

    图1 帐号锁管理

  2. 输入需要管理的座席帐号,单击,查询业务帐号信息。
  3. 管理座席帐号。

    • 单击锁定,支持锁定当前业务帐号,限制座席人员登录。
    • 单击解锁,输入当前操作员帐号密码后,解锁选择的业务帐号,支持座席正常登录。
      图2 解锁

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