账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题

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用户忘记密码了怎么办？ 部署在公有云上的数字化制造云平台：用户的账号分为管理式华为账号（管理员手动添加进入组织）和个人华为账号（被邀请进入组织）。 管理式华为账号忘记密码，可以通过以下方式重置密码： 联系管理员重置密码。管理员重置密码的操作请参见用户管理（公有云）中的“重置密码”。

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警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 定位影响 云服务器 带宽和CPU利用率高的进程。 Windows操作系统本身提供了较多工具可以定位问题，包括任务管理器、性能监视器(Performance Monitor)、资源监视器(Resource Monitor)、Process

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，

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请先充值缴费，待手机恢复正常后，登录工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机网络信号异常 请移动到信号好的地方，或访问工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机设置了短信拦截/安装了垃圾短信拦截软件 请关闭拦截。如果无法关闭拦截，建议将您的SIM卡换至其他手机。 误删验证短信 登录工信部备案管理系统手动重发验证码。

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云硬盘读写慢或IO升高怎么办 问题现象 当您感知到业务变慢时，可以通过以下方法进行检查： Windows：查看“任务管理器”中的“平均响应时间”。 Linux：执行iostat -dx命令查看IO性能。 如果云硬盘出现读写慢、IO升高、await值变大等现象，说明云硬盘的性能出现了瓶颈。 解决办法

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单击“网站初始化”，选择初始化选项，单击“确定”。 图20 网站初始化 手机模板在哪里？ 多终端独立版站点在“网站设计>站点编辑”中，进入手机版页面，单击“模板”，查看手机模板。 图21 多终端独立版手机模板 多终端自适应版站点在“网站设计>手机网站>去设计”中，进入手机版页面，单击“更换模板”，查看手机模板。

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SSL证书过期了怎么办？ SSL证书存在有效期限制。证书过期之后，将无法继续使用，您需要在证书到期前进行续费。 在华为云SSL证书管理中购买的，已签发且即将到期的付费SSL证书支持续费操作。证书续费详细操作请参见续费SSL证书。 SCM会在证书到期前30天提醒您证书即将到期。 上

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ibdata1为什么会变大 原因分析 ibdata1是InnoDB的系统表空间，主要包括： 多版本并行事务控制（MVCC）相关的数据：undolog Innodb表的元数据，如数据字典 change buffer/double write buffer等 其中，undolog是i

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什么是适配多终端 当用户开发的高级页面应用于多种设备时，如何才能保证在不同大小的设备上，能够呈现同样的网页？为此，低代码平台提供了高级页面的电脑端和移动端两种终端视图、流式布局的响应式布局，并为绝对布局提供“拉伸”功能辅助自适应。另外，为确保自定义组件能够自适应不同分辨率设备，在

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需要通过后台操作来生成，系统设计了静态页面的同步生成、增量生成与全量生成。 同步生成：文章详细内容页，在新增编辑时同步生成，并同步生成指定自动生成的栏目首页，和绑定生成的其他页面。 增量生成：在生成管理界面设计了可以按站点，按栏目、按专题、按文章创建的时间段来生成相应的静态页面

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客户手机站点页面地址加了一个前缀，百度收录的时候收录到的是带有前缀的地址，导致PC访问收录地址报404？ 因为收录的地址是手机站的页面地址，而PC站无此地址的页面，所以访问就报404了。 解决方法：将PC站和手机站的页面地址设置为相同的，绑定 域名 时选择“PC ＋ 手机”的方式即

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将数据从SFS容量型迁移至SFS Turbo后，容量为什么变大了？ 由于SFS Turbo中包含元数据，且这些元数据大约占用8%-10%的空间，所以将数据从SFS容量型文件系统迁移至SFS Turbo文件系统后，容量会变大。这些元数据主要为文件系统的管理数据，比如文件的大小，文件系统拥有者，文件的修改时间等等。

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专属主机到期了怎么办？帐户欠费怎么办？ 包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的云 服务器 也会自动停止。 账户欠费后，您必须充值才能继续使用。 父主题： 常见问题

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如何查询我的手机号注册了几个华为账号？ 一个手机号最多支持注册3个华为账号。当手机号下的华为账号有多个时，可在登录页面查看账号信息。 在华为账号登录页面查看。 请进入华为云登录页面，在登录框中输入手机号码后，单击右侧下拉箭头查看该手机号下的所有华为账号。 在华为云账号登录页面查看

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多因子认证类 如何绑定手机令牌？ 绑定手机令牌失败怎么办？ 如何使用手机短信认证方式登录系统？ 如何取消手机短信方式登录认证？ 配置了手机令牌登录，但未绑定手机令牌怎么办？ 绑定了手机令牌，却不能登录怎么办？ 父主题： CBH系统登录

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E CS 搭建网站入门 简介 为了方便用户搭建网站，本文介绍了在华为云搭建网站的几种方式。您可以根据不同搭建方式的特点，选择合适的方式轻松搭建您的网站。 建站方式 华为云当前支持 自助建站 ，通过企业门户服务建站，使用云市场的模板建站和通过云市场进行网站定制四种方式，详细信息如表1所示。

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专属主机到期了怎么办？账户欠费怎么办？ 包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的云服务器也会自动停止。 账户欠费后，您必须充值才能继续使用。 父主题： 计费类

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云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不

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云硬盘容量不足了怎么办 当云硬盘容量空间不足时，可以有如下处理方式： 创建一块新的云硬盘，并挂载给云服务器。具体操作请参见购买云硬盘。 扩容原有云硬盘容量，系统盘和数据盘均支持扩容。扩容操作包括以下步骤： 在管理控制台扩容云硬盘容量 登录云服务器扩展分区和文件系统 具体操作请参见云硬盘扩容。

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华为账号不是我注册的，我该怎么办？ 请在华为账号网站（https://url.cloud.huawei.com/lGK8tOzFF6）提起申诉，申请解除该华为账号与您手机号码的绑定关系。 父主题： 注册

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