如何迁移其他邮箱系统的邮件至华为云 企业邮箱 ? 邮箱搬家具体操作：请参考邮箱搬迁流程 搬家注意事项： 1）搬家前，请确保原邮箱 服务器 箱服务处于开启状态，直到完成所有搬家任务。若提前被关闭，则会导致无法搬家及数据丢失问题。 2）搬家过程中，切勿修改原邮箱登录密码，否则容易导致搬家失败

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自定义登出时间 通过“设置-账号安全”进入页面，可以设置网页端企业邮箱的自动退出时间，保护账号安全。 父主题： 设置

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登录使用邮箱 开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台（前台登录地址：https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/），输入账号密码（联营服务-企业管理，创建成员时，成员短信收到的登录账号及密码） *联营服务-企业管理，创建/编辑成员时，管理员可查看所有成员的登录账号。如下图所示：

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如何修改邮箱账号？ 请联系企业邮箱管理员处理，也可以通过 WeLink 搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件

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反病毒能力如何？ 华为云企业邮箱当前使用的为奇安信反病毒引擎，扫描发现的病毒邮件都会归类于病毒文件夹中。邮件中的附件也会进行病毒扫描。 父主题： 安全能力

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成员邮箱管理 如何为新成员开通企业邮箱？ 如何添加邮箱管理员？ 如何创建邮箱别名？ 如何创建邮件组？ 如何关闭邮箱账号？ 如何恢复邮箱账号？ 如何转移离职员工的邮件？ 如何开通公共邮箱？ 如何创建公共联系人？

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域名 配置 1. 前往“联营服务-企业邮箱管理”，进入域名配置 2. 前往域名管理，创建域名 3. 输入域名（没有域名，前往华为云官网购买） 4. 前往域名管理后台（请在购买的域名服务商的域名后台，进行配置。如在华为云购买的域名，则可在华为云域名管理后台配置解析），按照如下所示配置DNS。

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格式。企业内必须唯一。如果是绑定了腾讯企业邮箱的企业微信，则需要在腾讯企业邮箱中修改邮箱（此情况下该参数被忽略，但不会报错） 企业邮箱 企业邮箱。仅对开通企业邮箱的企业有效。长度6~64个字节，且为有效的企业邮箱格式。企业内必须唯一。企业邮箱为系统自动生成的成员可修改一次 地址 长度最大128个字符

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在“个人设置-邮箱搬家”中，修改“原邮箱账密”，重试搬家。 搬家完成：成员可登录 企业邮箱用户端 ，查看搬迁过来的邮件 搬家方式二：成员自助搬家 在管理端创建搬家任务后，企业成员可直接登录 企业邮箱用户端，在用户端输入原邮箱账号和密码自助开启搬家 开启搬家后，即可在“设置-邮箱搬家”中查看搬家进展

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网易邮箱搬迁搬家准备 阿里邮箱搬迁搬家准备 飞书邮箱搬迁搬家准备 263邮箱搬迁搬家准备 Exchange邮箱搬迁搬家准备 如何删除原腾讯企业邮箱的域名

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Doker部署 集团应用部署_多节点统一控制 集团应用部署_多节点统一控制部署由数据库服务器、多个doker部署的服务及不同节点的客户端组成。该部署主要应用的业务场景为集团公司根据业务需要搭建不同服务，但需要统一在一个doker容器进行维护。 图4 多节点统一控制 集团应用部署_多应用集群

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查询成员列表，找到已开通此邮箱账号后又关闭此邮箱成员，点击操作栏内禁用按钮，禁用此成员，禁用后，点击操作栏内删除按钮，删除此成员。 登录华为云企业邮箱管理端，点击邮箱账号 – 邮箱回收站菜单，进入邮箱回收站，选中被占用的邮箱，点击操作栏内彻底删除按钮，删除该邮箱。 重新创建成员，开通邮箱。

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7系统的注册表进行必要的修改。 2）修改完成并重启您的电脑，即可解决SSL加密端口报错的问题。 父主题： 使用第三方邮件客户端配置华为云企业邮箱解决方案

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PTR PTR (Pointer Record)，指针记录，被用于邮件发送过程中的反向地址解析，以减少被海外邮箱服务器退信的可能性。华为云企业邮箱系统已支持PTR反向解析校验。 父主题： 域名防伪

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上传SSL证书 上传前准备：①域名需要先完成备案；②需要设置自有域名作为企业邮箱登录地址。 上传入口：安全管理-SSL证书管理-添加SSL证书 添加SSL证书：在指定输入框，输出或上传证书、证书链、秘钥后，点击上传即可。 父主题： 安全管理

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登录失败 企业邮箱管理端登录失败 抱歉，您访问的应用暂未授权 登录成功后跳转到统一认证平台 登录失败，无效的用户名或口令 根据租户简称获取租户信息失败 手机号未注册 企业工作台 ，请注册后登录 暂无应用权限，请联系管理员 父主题： 常见登录问题

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域名变更，如何替换？ 进入域名管理，编辑需要变更的域名，输入新的域名。前往域名管理后台，配置DNS（具体可参考《华为云企业邮箱DNS设置指南.docx》）。验证配置全部成功后，即可替换。替换后，原域名的成员邮箱后缀都统一更新为新域名，邮件内容依旧保留。 父主题： 域名管理

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零售业（AR） 某零售集团在中国400多个城市拥有超过4000家店铺，涉猎的商品包括保健产品、美容产品、香水、化妆品、日用、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。 该集团要求门店尽快扩张，业务数据需要接入总部和云数据中心，目前面临的主要困难包括： 4000+门店数量庞大，设备管理复杂。

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进入云解析资源列表。 在公网域名列表选择要配置的域名，点击管理解析。 3. 在解析记录列表中，点击左上角的快速添加解析，选择邮箱解析-华为云企业邮箱 4. 添加完成后，记录值会自动添加成功，具体如下图所示；DNS生效一般需要几分钟，如邮箱后台验证域名配置失败，可稍后验证。如有原邮箱服务商的解析，请删除，避免冲突。

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在弹出的“添加公司”窗口中，填写表1信息。 图2 添加公司 表1 添加公司参数表 参数 说明 集团编码 公司所属集团的编码。 取值长度小于60个字符，且只能为数字、字母。 集团名称 公司所属集团的名称。 取值长度不超过60个字符。 集团描述 公司所属集团的描述。 取值长度不超过1000个字符。 公司编号 公司编号，系统唯一值。

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手机号未注册企业工作台，请注册后登录 问题根因：该手机号未创建成员账号。 解决方案： (1) 确认手机号是否正确，如不正确，请修改正确手机号后尝试重新登录。 (2) 与企业邮箱管理员联系，创建该成员账号时是否使用该手机号创建。 父主题： 登录失败

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