查看现金券额度 合作伙伴可以查看所拥有的现金券额度。 前提条件 合作伙伴已有现金券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 现金券管理”。 单击“现金券额度”页签，查看现金券相关信息。

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List<CouponQuotaV2> - 额度记录列表。 具体请参见表1。 表1 CouponQuotaV2 参数 参数类型 取值范围 描述 quota_id String 最大长度：64 优惠券额度ID。 quota_type Integer - 优惠券额度的类型： 0：代金券额度 1：现金券额度 create_time

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了解华为云 企业邮箱 华为云企业邮箱管理员登录管理后台后，进入首页，可查看创建时间和到期时间、开启华为云企业邮箱管理、查看 域名 配置信息，邮箱成员数据。 父主题： 首页

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获取租户订单及免费额度信息 功能介绍 获取租户订单及免费额度信息 URI GET /v4/domain/access-info 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_uuid 是 String 项目ID 请求参数 无 响应参数 状态码： 200 表2

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如何开通可用额度预警功能？ 在费用中心的总览页面或者充值页面，单击“可用额度预警”开关并设置预警阈值，即可开通可用额度预警功能。单击“修改”，可以对预警阈值进行修改。 开通后，当您的可用额度、通用代金券和现金券的总金额低于预警阈值时， 会每天给联系人发送短信和邮件提醒，最多连续提醒3天。

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企业邮箱”按钮，选择已配置的企业域名，系统默认以“账号名@邮箱域名”方式为成员开通企业邮箱，确认后，即可开通企业邮箱。 3. 具体如下所示：批量开通企业邮箱：选择邮箱域名 批量开通企业邮箱：确认开通的成员 登录邮箱前台，使用华为云企业邮箱 开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台，输入账号密码

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华为云企业邮箱如何扩容？ 扩容计费规则： 1. 支持1个用户起扩容，扩容账号数越多单账号价格越低。 2. 扩容费用=新配置累计用户数所在价格区间单价*扩容增量数*原订单剩余天数*折扣 扩容操作流程： 进入买家中心的“我的云商店 > 已购买的服务”，点击华为云企业邮箱服务-“更多”下的“变更”操作，进入扩容界面。

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华为云企业邮箱无法登录 案例一：登录提示 ‘根据租户简称获取租户信息失败’ 此类错误提示的根因为客户输入企业简称有误，华为云企业邮箱登录需要使用 xxxx@企业简称，客户侧可进入我的云商店-联营服务-企业管理，确认邮箱登录账号，参考标注3。 案例二：登录提示 ‘登录失败，无效的用户名或口令’

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quota_value BigDecimal - 代金券额度的值，精确到小数点后2位。 quota_status Integer - 代金券额度的状态： 0：正常 3：失效（包括过期失效和人工设置失效） 4：额度调整中（伙伴可以查看该额度，但不能使用该额度发放代金券） 5：冻结 6：回收 balance

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是否有华为云企业邮箱app? 目前没有华为云企业邮箱移动端app, 可以登录邮箱前台生成随机第三方客户端密码，绑定其他邮箱app使用（绑定时，输入邮箱地址、随机密码及配置信息），第三方客户端专有密码生成可参考：第三方客户端绑定 父主题： 邮箱开通及登录使用

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1：在“联营服务-企业管理”，完成组织授权邮箱应用&配置域名后，在添加/导入成员时填写企业邮箱字段，确认为其开通企业邮箱（如导入的成员批量确认开通请前往“联营服务-应用管理”，选择 “华为云企业邮箱应用”的授权操作） 方式2：管理员登录邮箱管理后台，进入成员邮箱管理，为成员批量或单独为某个成员开通邮箱地址。 邮箱管理后台-成员邮箱管理：

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事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击“转发责任人”。 图2 转发责任人 填写转发信息后，单击“提交”。 图3 填写转发信息 父主题： 处理事件

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华为云企业邮箱退订相关问题 1、试用版：不支持退订。试用订单到期后未转商用，则试用订单数据将彻底删除。 2、付费版：华为云企业邮箱属于SaaS类商品，商品在资源开通的五天内享有五天无理由全额退订（每账号每年10次）。操作指导请参见退订资源实例。在资源开通的五天后均不支持退订。 详

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哪些资源包会按月更新额度，哪些不会？ 当前如下资源包是按月更新额度： 公网流出流量包 回源流量包 跨区域复制流量包 如下资源包额度购买后在指定时间内有效，不会按月更新额度： 标准存储包 归档存储包 按月更新额度：以公网流出流量包为例，如您购买10TB公网流出流量包一年，则您每月均

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参数配置 华为云企业邮箱各项基本参数配置如下： 模块 功能 参数说明 组织配置 域名个数 无限制 邮件组数 默认1500个，超过2000个邮箱账号数，每增加2个账号数加1个邮件组额度 邮件组成员数 9999个 企业签名 每个组织，管理员最多可创建10个企业签名 收发限制 发送量限制

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员后，将账号、密码和企业邮箱访问地址发送给成员即可。 2. 开通方式： 单个成员开通方式：支持为单个成员开通企业邮箱。 成功添加填写有企业邮箱的成员后，系统会弹窗提示是否确认为其开通企业邮箱，确认后，即可开通企业邮箱。 批量成员开通方式：批量为成员开通企业邮箱。 批量成功导入成员

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用户可在“设置-日志查询”中查看近90天的邮箱登录情况、收发信状态、近180天的彻底删信记录。 可根据登录方式，包含网页端登录、第三方客户端筛选查询，查看具体的登录地点、IP地址及登录状态。 可根据邮件主题、发件人，邮件存放文件夹及收信时间查询收信记录。 可查看近90天、至多1万条的发信数据，点击发送状态可查看具体的投递详情。

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账户已经关闭（免费额度已使用完） 问题现象 执行测试套件/测试用例时，界面提示“账户现为关闭状态，且免费额度已经用完，请开通接口测试服务”。 原因分析 如果服务未开通，立即使用服务，则只能使用服务内的免费额度；超过该额度后，会提示该信息。 处理方法 可以通过如下两种方法开通接口测试：

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账户已经关闭（免费额度已使用完） 问题现象 执行测试套件/测试用例时，界面提示“账户现为关闭状态，且免费额度已经用完，请开通接口测试服务”。 原因分析 如果服务未开通，立即使用服务，则只能使用服务内的免费额度；超过该额度后，会提示该信息。 处理方法 可以通过如下两种方法开通接口测试：

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0张的额度，则主账号和子账号均无测试证书额度。 如果您华为云账号下的20张测试SSL证书额度已用完，还需继续使用测试证书，可以购买Digicert DV(basic) 单域名扩容包，对测试证书额度进行扩容。详细操作请参见测试证书额度已用完，该如何处理？ 关于免费测试证书额度使用情况，您可以通过以下方式查询：

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后付费客户如何查看授信额度？ 对于后付费客户，华为云可为客户分配一定额度的授信金额，客户可以使用该金额先消费后还款。 后付费客户可在“费用中心 > 总览”页面查看授信额度。 “已使用信用额度”达到“授信额度”后，页面将不再展示这两个字段。 父主题： 授信额度

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