OPS专题 在主机背部安装OPS（Open Pluggable Specification），安装或卸载OPS时，请确定主机处于下电状态，否则可能导致OPS异常。 图1 安装或卸载OPS Windows激活 OPS支持windows企业版IoT操作系统，安装OPS后，windows开机联网自动激活。

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以下操作以Euler OS系统的弹性云 服务器 为例介绍如何赋予其他普通用户root权限，通过普通用户账号将文件系统挂载到Linux云服务器。 使用非root的普通用户挂载文件系统 以root账号登录弹性云服务器。 给非root的普通用户添加root权限。 执行chmod 777 /etc/

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查看&操作设备台帐（电脑端） 前提条件 已经配置好基本配置设备管理基本配置 如何新增设备 登录ISDP系统，选择“生产资料->设备管理->设备台帐”，选择需要新建设备的目录后，点击右方“新建”按钮进入新建设备页面 图1 设备台帐主页 新建设备页面需要填写“基本信息”与“设备主要部

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用户本地电脑如何连接VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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配置普通IVR流程 创建流程 编辑流程 发布流程 父主题： 操作员：配置普通IVR

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普通配置构建图谱 普通配置构建图谱需要通过配置数据源、配置图谱本体、配置信息抽取、配置知识映射、配置知识融合、配置图谱质检等流水线步骤，构建适用于自身业务的 知识图谱 。 前提条件 已 注册华为账号 ，并完成实名认证。具体申请信息请见账号注册和实名认证。 KG服务当前为商用阶段，为保证K

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云服务器系统盘镜像导出后，能在裸金属服务器上安装吗？ 不能。 云服务器系统盘镜像为虚拟机文件，包含一个系统的运行环境，无安装引导程序，因此无法在裸金属服务器上直接安装。 裸金属服务器私有镜像制作请参见《裸金属服务器用户指南》。 裸金属服务器私有镜像制作有以下两种方式，详细操作请参考《裸金属服务器用户指南》。

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能将普通云服务器迁移到专属主机上吗？ 可以，支持将专属主机上的云服务器迁移到公共资源池，也可以在专属主机之间迁移，以及将普通云服务器迁移到专属主机上。 父主题： 云服务器类

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创建快速发放型裸金属服务器 操作场景 在裸金属服务器发放过程中，普通裸金属服务器的操作系统需要从云端下载、安装，下载过程会消耗较长时间。基于云硬盘的裸金属服务器的操作系统直接安装在云硬盘（即系统盘使用云硬盘），所以可以实现快速发放能力。 相比普通裸金属服务器，快速发放型服务器有如下优势：

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基于云硬盘的裸金属服务器怎么实现快速发放？ 在裸金属服务器发放过程中，普通裸金属服务器的操作系统需要从云端下载、安装，下载过程会消耗较长时间。基于云硬盘的裸金属服务器的操作系统直接安装在云硬盘（即系统盘使用云硬盘），所以可以实现快速发放能力。 在裸金属服务器创建界面，选择支持快速

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安装类问题 智慧教室IdeaRoom软件支持安装到电脑或者便携机上吗？ 不支持，IdeaRoom软件为大屏定制化适配软件，不支持安装到个人电脑或便携机，PC端仅需安装 WeLink 即可。 华为智慧教室IdeaRoom软件可以安装到其他型号的大屏吗，比如MAXHUB、IWB等？ 暂不支持，目前支持目前支持IdeaHub

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Windows主机上检测到版本与安装版本不匹配 问题现象 以安装PHP为例进行说明，例如选择的版本为“php-7.2.12”： 安装成功后，用主机进行连通性验证时的用户登录主机去查看php版本，如下图所示： 检测到的版本为“PHP 5.6.38”或其他版本，与安装版本不匹配。 原因分析

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Windows主机上检测到版本与安装版本不匹配 问题现象 以安装PHP为例进行说明，例如选择的版本为“php-7.2.12”： 安装成功后，用主机进行连通性验证时的用户登录主机去查看php版本，如下图所示： 检测到的版本为“PHP 5.6.38”或其他版本，与安装版本不匹配。 原因分析

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以win10为例，获取电脑的系统配置：在运行窗口中输入pc，然后单击“属性”，查看系统配置，因为后续安装软件要选择操作系统。 图3 获取系统配置 访问 这里 ，根据您电脑系统配置，下载匹配的Visual Studio Code并安装。（本文以windows 10 64-bit系统Visual

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以win10为例，获取电脑的系统配置：在运行窗口中输入pc，然后单击“属性”，查看系统配置，因为后续安装软件要选择操作系统。 图3 获取系统配置 访问 这里 ，根据您电脑系统配置，下载匹配的Visual Studio Code并安装。（本文以windows 10 64-bit系统Visual

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Windows主机上检测到版本与安装版本不匹配 问题现象 以安装PHP为例进行说明，例如选择的版本为“php-7.2.12”： 安装成功后，用主机进行连通性验证时的用户登录主机去查看php版本，如下图所示： 检测到的版本为“PHP 5.6.38”或其他版本，与安装版本不匹配。 原因分析

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服务器的IP地址，具体配置操作请参见配置DNS。 约束与限制 Windows系统建议使用CIFS协议类型的文件系统。 SFS Turbo文件系统暂不支持挂载至Windows系统的云服务器。 通用文件系统暂不支持挂载至Windows系统的云服务器。 挂载步骤 进入弹性云服务器界面，登录已创建好的Windows

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操作员：配置普通IVR IVR流程介绍 音视频资源管理 配置普通IVR流程 配置机器人跟踪 配置被叫 配置流程轨迹 配置IVR录音 查询转接流程记录 典型配置实例 图元参考 父主题： 机器人管理配置指南

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议和CIFS协议。 前提条件 已完成创建文件系统，并获取到文件系统的挂载地址。 存在至少一台与文件系统所属VPC相同的云服务器。 云服务器（E CS ）上已配置了用于内网解析文件系统 域名 的DNS服务器的IP地址，具体配置操作请参见配置DNS。 需要使用Administrator管理员

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