配置客户端策略。策略内容如表3所示。 表3 客户端策略 策略参数 策略说明 取值样例 自动重连间隔（秒） 在云应用客户端异常断开连接后，每隔多长时间尝试连接一次。取值范围为1~50。 5 自动重连会话保持时长（秒） 在云应用客户端异常断开连接后，自动重连最多尝试的时间。取值范围为0~180。 180 防截屏策略

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如何使终端用户可使用网络打印机？ 前提条件 访问云桌面的终端设备与目标打印机的网络互通。 操作步骤 管理员为终端用户的云桌面配置了“打印机设备重定向”策略，终端用户登录云桌面后，即可使用网络打印机进行文件打印。 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。

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在云桌面左下角单击，选择“打印管理器”，进入打印机设备列表页面。 在“打印机设备”列表中，查看是否存在目标打印机（显示为目标打印机型号）。 存在，请执行5。 不存在，请执行4。 添加打印机。 Windows桌面： 在打印机和扫描仪列表页面，单击“添加打印机或扫描仪”。 单击“我需要的打印机不在列表中”，进入添加打印机页面。

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配置客户端策略。策略内容如表3所示。 表3 客户端策略 策略参数 策略说明 取值样例 自动重连间隔（秒） 在客户端异常断开连接后，每隔多长时间尝试连接一次。取值范围为0~50。 5 自动重连会话保持时长（秒） 在客户端异常断开连接后，自动重连最多尝试的时间。取值范围为0~180。 180 锁屏后自动关闭本地显示器

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在打印机和扫描仪列表页面，单击“添加打印机或扫描仪”。 单击“我需要的打印机不在列表中”，进入添加打印机页面。 选择“使用 TCP/IP 地址或主机名称添加打印机”或者“通过手动设置添加本地打印机或网络打印机”，单击“下一步”。 根据页面提示完成打印机添加。 安装打印机驱动程序时，请选择“从磁盘安装”，并选择对应打印机的驱动文件。

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0 检查网络ACL规则 VPC默认没有网络ACL，如果关联了网络ACL，请检查“网络ACL”规则。 查看 云服务器 对应的子网是否关联了网络ACL。 如图8显示具体的网络ACL名称说明已关联网络ACL。 图8 网络ACL 单击网络ACL名称查看网络ACL的状态。 图9 网络ACL开启状态

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找不到**文件 问题现象 异常信息为“找不到**文件”，但是核实后项目已存在该文件。 原因分析 项目中文件（文件夹）名带有空格，造成Msbuild编译时从空格处截断文件路径，报找不到文件异常，导致构建失败。 处理方法 去除目录中的空格以及对应引用路径中的空格，可保证编译过程中不出现空格导致的构建失败问题。

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磁盘空间不足怎么办？ 如何进入命令行模式？ 云桌面无法连接外网怎么办？ 云桌面是否支持个性化设置？ 如何快速截图？ 云桌面中无法使用本地打印机怎么办？ 云桌面中无法使用网络打印机怎么办？ 如何下载软件？ 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘？ 如何扩容UOS磁盘容量至新增磁盘分区？ 如何扩容UOS磁盘容量至已有磁盘分区？

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=0 检查网络ACL规则 VPC默认没有网络ACL，如果关联了网络ACL，请检查“网络ACL”规则。 查看云 服务器 对应的子网是否关联了网络ACL。 如显示具体的网络ACL名称说明已关联网络ACL。 图7 网络ACL 单击网络ACL名称查看网络ACL的状态。 图8 网络ACL开启状态

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=0 检查网络ACL规则 VPC默认没有网络ACL，如果关联了网络ACL，请检查“网络ACL”规则。 查看云服务器对应的子网是否关联了网络ACL。 如显示具体的网络ACL名称说明已关联网络ACL。 图7 网络ACL 单击网络ACL名称查看网络ACL的状态。 图8 网络ACL开启状态

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单击“下一步：完成”。 创建策略成功，通知用户重新登录后使用打印机。 终端用户的打印机使用调测请参见云桌面中无法使用本地打印机怎么办？。 配置“打印机设备重定向”策略 用户当前可在终端设备上使用连接的打印机进行文件打印，如果管理员为终端用户的云桌面配置了“打印机设备重定向”策略，则该用户登录云桌面后，

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说明： 文件复制操作只支持使用Windows客户端到服务端，且需要开启文件重定向及对应驱动器。 打印机设备重定向 - 用户可以在虚拟机中通过设备重定向中的打印机重定向方式使用设备上连接的打印机设备。 渲染加速 说明： 仅适用多媒体 视频编辑 场景，其它场景不建议打开。 画质优先 显示效果优，带宽高。带宽为25Mkbit/s。

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创建策略组 操作场景 策略组是为云应用配置的一组关于文件重定向读写权限、剪切板读写权限、会话自动重连间隔、画面显示等的安全规则集合，用于控制用户终端与云应用之间的数据传输权限。 管理员可通过创建策略对某一组对象进行应用策略的定制及规划，创建出满足用户真实需求的最优、最高效的策略管理方案。

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2022-09-06 第十一次正式发布。 新增： 如何使终端用户可使用网络打印机？ 云桌面管理控制台中“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？ 云桌面中无法使用网络打印机怎么办？ 2022-08-10 第十次正式发布。 修改： 优化云桌面屏幕无

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无键鼠事件自动断开的等待时间设置。配置范围：3~86400 自动注销 开启无键鼠事件自动断开功能后，可配置在断开多久后自动注销会话。 会话断连保留时长（分钟） 无键鼠事件自动断开功能开启后，自动断开连接后，等待设置的会话保留时长后，自动注销会话。配置范围：1~86400。 单击“高级策略”，根据场景需求编辑高级策略项。

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快照仓库找不到 在 云搜索服务 的“集群管理”页面上，单击集群“操作”列的“Kibana”访问集群。 在Kibana的左侧导航中选择“Dev Tools”，单击“Get to work”，进入Console界面。 Console左侧区域为输入框，右侧为结果输出区域，为执行命令按钮。 执行命令GET

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找不到依赖版本 问题现象 npm找不到依赖版本，请确认依赖版本是否存在，提示异常信息如下： 原因分析 npm找不到依赖版本。 处理方法 检查package.json/package-lock.json中配置的依赖版本是否正确，若不正确，需要修改。 检查所使用的镜像源站上是否存在该版本的依赖。

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找不到pom文件 问题现象 异常信息如下： 1 [ERROR] The goal you specified requires a project to execute but there is no POM in this directory (/xxx/slavespace/

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找不到入口文件 背景说明 一般产生在使用Ansible部署步骤，从制品仓库选择的playbook压缩文件中没有install.yml文件或者填写的 “入口执行文件路径”不存在时。 问题现象 日志信息提示入口文件错误，找不到文件。 原因分析 由于输入的入口文件路径不正确导致系统无法找到该入口文件，或者文件不存在导致。

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单击右上角，可以根据需求进行页面展示信息的个性化设置。 打印机设置 在顶部导航栏中，选择“生产管理 > 生产准备 > 条码标签打印”。 进入“条码标签打印”页面。 单击“打印机设置”。 在弹出的窗口中，配置表1相关信息。 表1 打印机设置参数表 参数 说明 服务IP 服务IP地址。 服务端口

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之和不超过3个。 CCE集群pod与CCI集群中pod通过service互通的使用指导 安装插件，勾选”网络互通“功能。 安装成功后租户账号下会自动创建负载均衡器，可以通过网络控制台进行查看。 创建弹性CCI侧pod，并配置service发布。 为了方便验证，镜像选择暴露容器80端口的nginx。

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