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服务规格 交付件 验收报告 aPaaS平台运维支持 《aPaaS平台支持报告》 《aPaaS平台运维支持服务验收报告》 aPaaS平台应用托管服务 《主动运维巡检报告》（按需） 《故障处理报告》（按需） 《项目运维月报》 《aPaaS平台运维管理服务验收报告》 aPaaS平台高可靠性治理

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第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、 服务器 、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 提升服务规格 服务项 标准版 尊享版 架构稳定性提升 √ √ 容量提升 √ √ 安全提升 √ √ 监控预警提升 √ √ 高可用提升 √ √ 切换演练 -

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选择已经配置好“关联检查单”为巡检单的任务场景，确认后填写提交即完成巡检任务的创建（填写方法如何创建&维护任务？） 图1 选择场景 操作步骤： 路径：APP前台->市场->工作票 –待处理（待终结） 登录手机app，点击进入快捷入口 图2 创建巡检单 点击“创建巡检”并进入，配置详细信息。

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如何配置巡检模板？ 配置指令式采集模板 父主题： 巡检管理

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管理预置巡检项 为方便业务巡检，监控服务提供了预置巡检项，可以启用预置巡检项，启用后可以在创建自定义巡检场景中使用。 查看预置巡检项 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“巡检 > 巡检项”。

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强制停止巡检请求 接口名称 WEB_ForceStopInspection(后续废弃) 功能描述 强制停止巡检。强制停止时，如果有巡检项正在与用户交互，则会关闭退出该界面。如果强制停止后，不会再上报巡检结束事件，此时可以调用查询巡检结果接口查询已完成的巡检项结果。 应用场景 SMC下发强制停止巡检请求。

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管理预置巡检项 为方便业务巡检，监控服务提供了预置巡检项，可以启用预置巡检项，启用后可以在创建自定义巡检场景中使用。 查看预置巡检项 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“巡检 > 巡检项”。

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查看预置巡检任务 监控服务提供预置巡检任务，方便业务巡检使用。 操作步骤 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“巡检 > 巡检 > 任务”。 单击“预置巡检任务”，切换至“预置巡检任务”

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如何评审巡检单？ 操作步骤-电脑端 右上角待办-待处理-审批-检查单，查看待评审的巡检任务 图1 电脑端评审待办 单个巡检单的评审页面，对每个条目打通过/驳回/不涉及结论，所有的条目都打上自检结论，点击提交评审，评审人才可以评审。 图2 电脑端条目打评审结论 表1 评审巡检单说明 功能

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查看预置巡检任务 监控服务提供预置巡检任务，方便业务巡检使用。 操作步骤 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“巡检 > 巡检 > 任务”。 单击“预置巡检任务”，切换至“预置巡检任务”

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地识别出当前存在的风险点，并给出优化建议，保障您的云上业务平稳运行。 功能特性 主动检查 检查报告下载 单检查项检查和单检查项检查结果下载 自动巡检：开启报告订阅来进行定时巡检，巡检报告还可以通知发送给用户。 自定义检查规则 优化建议 检查结果 风险项：发生故障后会对业务造成不同程度的影响

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查看预置巡检场景 为方便业务巡检，监控服务提供了预置巡检场景。 操作步骤 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“巡检 > 巡检场景”。 单击“预置巡检场景”，切换至“预置巡检场景”页

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查询指定设备的巡检自检结果分布（API名称：deviceTaskReviewResult） 功能介绍 根据给定的作业对象ID列表、开始时间、结束时间，统计每种自检结果的个数及占比。 相关API 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要

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单击“发起诊断”，对当前实例进行诊断操作。诊断完成后，可查看诊断结果。 图4 查看诊断结果 在“巡检评分”区域，可查看当前实例的巡检评分结果及详情。关于巡检评分的更多内容请参见巡检评分。 图5 查看巡检评分结果 在“慢SQL分析”区域，可查看当前实例的慢SQL分析结果。 图6 慢SQL分析

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查看预置巡检场景 为方便业务巡检，监控服务提供了预置巡检场景。 操作步骤 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“巡检 > 巡检场景”。 单击“预置巡检场景”，切换至“预置巡检场景”页

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createBy String 报告执行人 statusValue String 内部版本字段，已弃用，待删除 表15 ReportTaskInfo 参数 参数类型 描述 vum Double 分钟*并发数 请求示例 查询一个报告的详情信息，报告的id是1，用例的运行id是1。

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报告管理 查询报告 查询PerfTest任务离线报告列表 查询用例的AW曲线图 查询用例报告详情 查询任务报告的用例列表 父主题： API

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报告管理 应用场景说明 业务流图 如何配置报告静态模板？ 如何配置报告模板？ 如何手动生成报告？

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入“演练记录详情”页，在右侧单击“创建演练报告”。 图2 演练记录列表 图3 演练记录详情 进入“演练报告”页面，更新报告名称。 图4 演练报告详情 进入演练报告详情页面，输入演练时长，单击“确认”。 图5 编辑演练时长 在“演练报告”页面，单击“创建改进事项”，输入改进事项相关信息，单击“确认”保存创建改进单。

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写报告 根据所设置的报告规则，需要填写报告的人员会看到待提交报告，进入工作报告We码，就可以进行填写和提交。可以选择抄送人，被指定的抄送人也会收到此报告。可以打开 “仅接收人和抄送人可见，不可分享” ，打开后在报告详情页不显示分享按钮，不支持分享。 若设置了提交提醒，系统会在指定

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