生成巡检报告 详细内容见第16章 父主题： 巡检管理

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输入模板内容。 更多操作 巡检报告模板创建后，您还可以对巡检报告模板进行以下操作。 表2 相关操作 操作名称 操作步骤 编辑巡检报告模板 在巡检报告模板列表，单击待编辑巡检报告模板所在行“操作”列的“编辑”。 删除巡检报告模板 在巡检报告模板列表，单击待删除巡检报告模板所在行“操作”列的“删除”。

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支持重启和通话结束后继续原来的巡检任务。 支持巡检结果和巡检状态上报SMC。 父主题： 维护和升级

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巡检 巡检概述 创建自定义巡检项 创建自定义巡检场景 创建巡检报告模板 创建自定义巡检任务 管理预置巡检项 查看预置巡检场景 查看预置巡检任务 父主题： 使用监控服务进行资源及业务监控

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巡检管理 应用场景说明 业务流图 配置巡检模板 配置审批流及审批流匹配规则 创建巡检任务 执行巡检任务 评审巡检单 生成巡检报告

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巡检评分 巡检评分 评分规则 父主题： DBA智能运维（新版）

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功。 巡检任务禁用后将不可用。 测试执行巡检任务 在自定义巡检任务列表，单击待测试执行巡检任务所在行“操作”列的“更多 > 测试执行”。 查看巡检任务执行报告 在自定义巡检任务列表，单击待查看报告的巡检任务所在行“操作”列的“查看报告”。 查看巡检任务执行历史 在自定义巡检任务列

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事件巡检 事件巡检服务会定时巡检已开通智能洞察的应用服务，基于应用历史数据的平均RT、错误率等关键指标看护服务质量，全局分析问题。 功能说明 事件巡检基于应用的历史数据，形成动态上界，以比对服务近期时间的数据是否有异常。 获取基础数据时间范围如下： 基于应用3小时内的历史数据，形

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巡检评分 数据管理服务支持对目标数据库实例进行巡检评分，您可以选择巡检时间段，手动发起巡检评分，及时了解数据库实例的运行情况。 本章节主要介绍如何在数据管理服务控制台进行巡检评分的操作。 使用须知 目前仅RDS for MySQ L实例 支持该功能。 数据管理服务支持的评分规则请参见评分规则。

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巡检概述 随着监控指标的增多，对运维指标的阅读要求逐步提高。ServiceInsight推出了智能巡检能力，可以主动发现问题和隐患，并对巡检结果根据自定义巡检报告模板进行自动归纳。 巡检概览页介绍 巡检概览页面对巡检场景、巡检任务进行可视化的展示，快速了解任务执行情况。 整体统计

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单击指定任务名称旁边的下拉按钮，查看巡检结果（巡检状态、执行进度、巡检结果、通过率等），并单击所在行“查看详情”按钮查看具体巡检项详情。 图1 查看巡检详情 在变更界面创建巡检任务后也可在当前页面查看巡检进度，巡检详情以及终止巡检。 终止巡检任务 登录 GaussDB (DWS) 管理控制台。

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业务巡检平台 自动化测试模块 脚本开发调试模块 接口测试模块 性能监控模块 父主题： 实施步骤

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巡检步骤中文描述，如果没有步骤描述则表示是查询类的巡检项，有描述的为人工操作类的巡检项。 step_en String 字符串，可为空 巡检步骤英文描述，如果没有步骤描述则表示是查询类的巡检项，有描述的为人工操作类的巡检项。 返回值 表3 下发巡检项返回值 参数 类型 取值范围 参数说明 success

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选择已经配置好“关联检查单”为巡检单的任务场景，点击“下一步” 图1 选择场景 在填写信息页面配置相关内容，点击“提交”完成巡检任务的创建（填写方法创建&维护任务） 图2 配置信息 操作步骤（手机端） 登录手机app，点击进入快捷入口，点击“创建巡检”并进入 图3 创建巡检单 在创建巡检页面，配置详细信息。

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配置巡检模板 配置指令式采集模板 父主题： 巡检管理

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每天0:00~23:59 响应SLA <5分钟 <5分钟 资源巡检 1次/每工作日 1次/每天 风险管理 √ √ 变更支持 √ √ 技术支持 √ √ 故障应急 √ √ 监控预警 √ √ 备份管理 √ √ 需求管理 √ √ 资产管理 √ √ 费用分析 √ √ 服务报告 月报 周报 表2 辅助运维服务内容 服务项

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巡检开始请求 接口名称 WEB_StartInspection(后续废弃) 功能描述 巡检开始请求。 应用场景 SMC下发巡检开始请求。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_StartInspection 参数 无 返回值 表1 巡检开始请求返回值

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"params":[]}} 表2 data 参数 类型 取值范围 参数说明 status int [0, 1] status表示巡检状态 0：未启动巡检或巡检已完成 1：巡检 表3 error 参数 类型 取值范围 参数说明 id int 32位整数 错误id，用于转换。 code int 32位整数

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巡检结果查询 接口名称 WEB_QueryInspectionResult(后续废弃) 功能描述 巡检结果查询。如果巡检完成则返回最新的巡检结果，如果巡检未启动则返回上次巡检结果，如果在巡检过程中，则返回失败（且不返回巡检结果）。 应用场景 SMC巡检结果查询。 URL https://ip/action

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评审巡检单 操作步骤-电脑端 登录ISDP系统，选择“待办-待处理-审批-任务下检查单”查看待评审的巡检任务 图1 电脑端评审待办 单个巡检单的评审页面，对每个条目进行自检 所有的条目都打上自检结论，点击提交评审，评审人才可以评审。 图2 电脑端条目打评审结论 自检完成后，评审人进入采集页面，选择条目，进行评审。

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日常问题处理和使用咨询主动跟踪闭环。 日常监控。 日常巡检（按需/每周）。 重大事件保障（包年提供，每年1次1个自然日）。 数据备份（按需/每周）。 需求优先闭环管理：新业务场景咨询和需求优先处理，主动跟踪闭环。 月度使用报告：云桌面资源使用、业务开展情况、问题和需求处理进展等的月度分析报告（1次/月）。

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