使用自有 域名 ，为什么视频播放失败？ 请您通过以下方法进行排查： 是否已为自有域名配置HTTPS证书。 点播的默认播放地址是HTTPS协议，若未配置，将无法在控制台或者浏览器中播放。 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“域名管理”。 在默认域名行单击操作列的“配置”，选择“HTTPS配置”。

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获取对应的鉴权播放地址，并使用该地址进行播放，若播放成功，则表示Key防盗链配置生效。 生成鉴权URL 控制台获取 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“媒资管理 > 音视频管理”，进入音视频管理界面。 在对应的音视频行单击“管理”，选择“播放地址”，进入播放地址展示页面。

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每个单场景上传音频的时长需大于1分钟，大小不超过100M。 视频格式 视频支持的格式为：MP4、M4V、MKV、MOV、FLV、3GP、WMV和AVI。 说明： 在直播间制作界面，如果添加视频，且视频格式为FLV、3GP、WMV、AVI时，无法展示视频播放效果，仅能图片展示。这是浏览器不兼容导致的

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自定义视频地址：输入自定义视频的地址。 封面：选择或上传图片作为视频封面。 控制条：视频播放时是否显示控制条。 静音：播放视频时，视频是否静音。 自动播放：是否自动播放视频，自动播放属性必须配合是否静音一起设置。例如，开启“自动播放”时，必须要同时开启“静音”。 倍速播放：是否支

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> 云监控服务”。 在左侧导航树中，选择“云服务监控”，进入“云服务监控”页面。 单击看板名称“视频直播 LIVE”，进入“云服务监控详情”页面。 选择“资源详情”页签，在目标资源的“操作”列，单击“查看监控指标”，进入“云服务监控详情”页面的“资源实例”页签。 查看监控指标详情，如图1所示。

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配置直播域名【视频】 如何拼接推流地址？ 直播播放 直播播放是指将推流端推送过来的直播流进行播放的过程，支持播放华为云视频直播源站的直播流，也支持播放第三方源站的直播流。 播放协议：标准直播支持RTMP、HTTP-FLV和HLS三种播放协议；低时延直播支持WebRTC播放协议（支持降级到HTTP-FLV）。

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配置直播域名【视频】 如何拼接推流地址？ 直播播放 直播播放是指将推流端推送过来的直播流进行播放的过程，支持播放华为云视频直播源站的直播流，也支持播放第三方源站的直播流。 播放协议：标准直播支持RTMP、HTTP-FLV和HLS三种播放协议；低时延直播支持WebRTC播放协议（支持降级到HTTP-FLV）。

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非必填项，上传附件规格如下 图片(.jpeg/.jpg/.png)，上传后直接显示图片，支持直接查看 视频(.mp3/.mp4/.wmv/.webm/.avi)，显示视频名称大小格式，点击支持播放视频 文档(word/excel/ppt/pdf) ，显示文件名称大小格式，点击支持下载 压缩文件(

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非必填项，上传附件规格如下 图片(.jpeg/.jpg/.png)，上传后直接显示图片，支持直接查看 视频(.mp3/.mp4/.wmv/.webm/.avi)，显示视频名称大小格式，点击支持播放视频 文档(word/excel/ppt/pdf) ，显示文件名称大小格式，点击支持下载 压缩文件(

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于不同的业务场景、播放终端及网络环境。 转码功能可以帮助您处理如下问题： 适配不同播放终端：您可以将原始音视频转码为更适应于各终端播放的格式，如MP4格式适用于网站播放的场景。 适配不同网络环境：您可以根据不同的网络带宽设置转码输出的码率，以适应不同的网络播放环境。 降低分发成本：支持压缩率更高的H

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析用户当前发送的音视频编码格式。 duration Long 视频时长。 若视频的原时长为非整数，则该字段值为原时长的向下取整。 若视频的原时长小于1，则该字段值为1。 duration_ms Long 视频时长，单位毫秒。 video_size Long 视频文件大小。 单位：字节。

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配置是否加密输出音视频。当前只支持加密输出HLS格式的音视频流，不会对原始上传的音视频进行加密处理，勾选非HLS的输出音视频格式时，此字段为不可配置。开启此配置前，请参考HLS加密设置获取密钥URL。 设置视频参数，如图5所示，参数说明如表2 视频参数所示。 图5 视频参数 若勾选“

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；学⽣也可在线播放观看。 教师可以选择新增章节，填写章节名称，创建课程的章节。 图1 新增章节 章节下可新增⼩节，上传⽂档、视频、⽂本、作业、实验等。 图2 章节内容上传 ⽂档：⽀持上传Word、PPT等⽂本格式内容。 视频：教师在上传视频时，视频格式要求为MP4 格式。如果不清

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参考场景挖掘。 状态：数据包状态为异常时，在异常状态后显示异常原因。 视频数据：单击MP4名称，可在线播放、暂停、支持调节声音，全屏播放，调节播放倍速以及播放方式。当前平台只支持h264编码的MP4可视化播放。 标签：单击“编辑”，新增标签或选择已有标签，具体操作请参考添加标签。

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我的录制”中下载会议视频（MP4格式）。 会议录制视频下载完成后，可以在“player”文件夹中双击“play.bat”直接播放视频，也可以从“player\offlineweb\assets\video”目录中获取视频源文件。 如果下载时选择高清视频，则视频源文件分为两个文件夹，分别是共享画面和会议高清视频画面。

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视频播放效果是否有地域上的区别？ 华为云视频点播服务支持在中国大陆任意区域访问播放，但用户实际的观看体验在很大程度上受用户侧到服务端的网络质量及本地硬件配置的影响。 父主题： 播放问题

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为什么播放转码视频出现卡顿？ 可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 父主题： 播放问题

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获取云直播推流地址 云直播推流 直播播放 获取云直播播放地址 云直播播放 统计与监控 用量统计 业务监控 日志管理 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 直播域名添加失败 直播推流失败 直播播放失败 添加的播放域名和推流域名有什么要求？ 如何获取播放地址？ 为什么要进行资质审核？审核未通过有什么影响？

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管理后台设置了视频组件，为何用户前台视频播放不了？ 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置

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相关问题 Q：会员购买知识付费视频后，是否可以下载？ A：只能在线观看，不支持下载。 Q：购买知识付费产品是否支持退款？ A：目前不支持。 Q：访客播放知识付费视频/音频时支持调整播放倍速或播放进度吗？ A：视频和音频均支持拉动播放进度；音频支持调整播放倍速。 Q：是否支持购买知识

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如何获取音视频文件的播放URL？ 在获取音视频文件的播放URL前，请确保已完成加速域名配置，并开启HTTPS安全加速。 音视频文件播放URL的获取方法如下所示： 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中选择“音视频管理”，进入音视频管理页面。 在对应的音视频文件行单击“管理”，选择“播放地址”页签。

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