安装远程协助软件 向日葵远程软件安装（选装） SunloginEnterprise_3.2.0.35489_x64.exe 父主题： 软件安装指导

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远程连接Windows 云服务器 报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云 服务器 时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云 服务器端口 配置 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常

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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。

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感染主机构成僵尸网络的恶意软件。 Ransomware 勒索软件 黑 指通过加密受害计算机系统中的文件并通过解密文件索取赎金的恶意软件。 Phishing 钓鱼 黑 指通过社工等手段引诱受害人按照恶意软件的意图进行交互及操作的软件，如帐号钓鱼、恶意软件传播。 Downloader

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在“本地组策略编辑器”窗口导航树中，选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 远程会话环境”。 进入远程硬件编码配置列表页面，如图 远程硬解编码配置所示。 图10 远程硬件编码 选择“已启用”。 单击“确定”。 设置最大帧速率 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。

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浏览”。 弹出对话框。 选择Cloudbase-init软件包，单击“连接”，将Cloudbase-init软件包上传至 裸金属服务器 中，通过进入Windows光驱获取软件包，进行软件重新安装。 将步骤1中备份的“conf”和“LocalScripts”目录中的文件分别保存至重新安

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。CTI（计算机与通信集成）技术的发展，实现了电话交换机系统与计算机系统的集成，座席可以在处理电话的同时从计算机中调取客户信息，为客户提供个性化服务。录音设备的使用，完整记录了服务全过程，提升了服务质量。实时监控系统，质检系统，报表系统的应用，使管理人员可以方便的监控呼叫中心运行状态。

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中小企业应定期审查任何远程访问工具，以确保它们的安全，特别是：1、确保所有远程访问软件都已修补和更新。2、限制来自可疑地理位置或某些IP地址的远程访问。3、限制员工仅远程访问他们工作所需的系统和计算机。4、强制使用强密码进行远程访问，并在可能的情况下启用多因素身份验证。5、确保启用监控和警报，以警告可疑攻击或异常可疑活动。

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执行以下命令，刷新组策略。 gpupdate 第3步：远程音频设置 以上配置调整完成后，打开本地远程桌面软件（mstsc），单击“选项 > 本地资源”，在远程音频处单击“设置”，弹出的选项卡中的远程音频播放处，选择“在此计算机中播放”，单击“确定”。 至此完成远程音频设置，请通过MSTSC登录云服务器，检查音频是否可以正常播放。

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远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题： 系统设置

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远程配置 平台下发配置通知 设备上报配置响应 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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远程配置 特性介绍 特性限制 功能清单 配置指导

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System），通用Internet文件系统，是一种网络文件系统访问协议。CIFS是公共的或开放的SMB协议版本，由微软公司使用，它使程序可以访问远程Internet计算机上的文件并要求此计算机提供服务。通过CIFS协议，可实现Windows系统主机之间的网络文件共享。 CIFS类型的文件系统不支持使用Linux操作系统的云服务器进行挂载。

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远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时，可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”，远程重启设备。 父主题： 设备管理

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远程部署 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 选择左侧导航栏的“边缘节点 > 节点管理”，选择您的边缘节点名称，进入节点详情页。 在左侧导航栏选择“应用模块 > 模块管理”页签，单击“部署应用”。 边缘应用：选择上述制作的应用名称，如：iot_edge_app

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远程调试 使用此启动配置可以通过连接到远程JVM或使调试器监听传入连接来进行远程调试。 启动配置属性 名称 描述 type 描述 type 调试器的类型。对于运行和调试Java代码，应将其设置为javadbg。 name 启动配置名称。 env 额外的环境变量 skipBuild

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远程维护 远程维护是IoT边缘网关提供的Web版客户端工具，可帮助您使用SSH协议进行远程访问主机或直接下载edge应用模块日志。 前提条件 专业版和基础版边缘节点均支持远程维护功能。 节点状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并

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简单办公场景 办公场景的特征是计算机主要用来进行日常办公及固定的行业软件使用。针对这种场景，若采用普通虚拟桌面或PC解决方案，用户只使用了虚拟桌面或PC机很少的能力，但仍然需购买PC，增加了成本。使用云应用可以大幅减少用户的硬件投资及操作系统投资。 简单办公场景的典型远程应用场景如下： 任务

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企业级真实开发场景——增强工程实践能力 软件开发的全生命周期——解决复杂工程问题的能力 多维度报表呈现项目进展——激发学习积极主动性 助力专业内涵建设与教学创新 提供新工科项目10+，助力软件工程专业改造升级 适合的专业： 软件工程，计算机科学与技术，大数据，人工智能，物联网等ICT专业

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Windows远程登录报错类 远程连接Windows云服务器报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持 远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证

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缘运行时软件，实现对硬件的远程纳管、监控。 应用托管 通过IoT边缘控制台，可以将Docker镜像、tar包格式或zip包格式的进程包，远程部署到边缘节点上，实现远程升级、版本管理、监控告警。 集群纳管 服务器，只要满足边缘企业版部署要求，就可以部署IoT边缘运行时软件和Kube

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