推荐您在企业路由器中同时接入DC和VPN两条网络链路，构建主备双链路的混合云组网。当主链路故障后，可自动切换至备链路，降低了单链路故障导致的业务中断风险。 关于企业路由器更详细的介绍，请参见企业路由器产品介绍。 方案架构 为了提升混合云组网的可靠性，XX企业同时部署了DC和VPN

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为了提升混合云组网的可靠性，XX企业同时部署了DC和VPN两条网络链路，均可以连通云上VPC和线下IDC的网络。DC和VPN两条网络链路互为主备，主链路为DC，备链路为VPN，当DC链路故障时，可自动切换到VPN链路，降低网络中断对业务造成的影响。 将VPC1、VPC2以及DC接入企业路由器中，VPC1和V

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现象描述 设备串行接入客户网络，客户网络不通，终端PC无法访问 服务器 或打印机业务不通等。 可能原因 网络存在环路。 接口安全域配置不正确。 NAT策略配置不正确。 设备开启了链路检测功能。 设备开启了单包攻击的攻击防范功能。 报文存在二次过墙场景下，设备开启了硬件快转功能。 设备部署在出口路由器的外面。

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为什么使用NAT64转换的IP地址被阻断了？ 防火墙无法防护NAT64转换前的真实源IP，如果您开启了弹性公网IP的IPv6转换功能，NAT64会将源IP转换成198.19.0.0/16的网段进行ACL访问控制。 使用IPv6访问时建议放行预定义地址组中“NAT64转换地址组”，设置后198.19

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企业路由器 创建企业路由器 修改企业路由器配置 查看企业路由器 删除企业路由器

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现云上VPC和线下IDC网络互通。 方案架构 XX企业在华为云区域A内部署了2个 虚拟私有云VPC ，这2个VPC需要互相访问，并且通过DC全域接入网关和线下IDC网络互通。 在区域A内创建一个企业路由器ER，将VPC和DC的全域接入网关接入ER内，ER可以在接入的VPC和全域接入网关之间转发流量，构建混合云组网。

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从2024年5月份开始，通过企业路由器和云专线的虚拟网关VGW构建混合云组网的功能不再支持新增组网，只针对存量组网进行维护。 方案架构 为了提升混合云组网的网络性能以及可靠性，XX企业同时部署了两条专线DC链路，均可以连通云上VPC和线下IDC的网络。两条DC链路形成负载均衡，当两条DC链路网络均正常，

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“虚拟私有云（VPC）”：表示接入的网络实例是虚拟私有云。 “虚拟网关（VGW）”：表示接入的网络实例是云专线的VGW网关。 “VPN网关（VPN）”：接入的网络实例是虚拟专用网络VPN。 “对等连接（Peering）”：表示接入的网络实例是其他区域的另一个企业路由器。 “企业连接网（ECN

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可修改 换表操作 使用场景：一般来说当物理表计发生损坏或其它原因导致需要重置表计信息时，则需要执行换表操作。换表时允许重新定义量程及默认倍率，且新表读数和旧表读数在当前时刻做一个对应，使历史数据不被影响。 如何操作：在能耗管理PC管理端“表计管理”中，对单个表计单击“换表”，在弹

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XX企业在华为云区域A内部署了3个虚拟私有云VPC，其中业务A、业务B分别部署在VPC1、VPC2，VPC3部署有第三方防火墙软件。出于安全考虑，要求业务A和业务B互相访问的流量必须通过VPC3中防火墙软件的过滤清洗。 图1 同区域VPC流量清洗 您可以使用企业路由器的共享功能，将不同账

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修改企业路由器配置 操作场景 本章节指导用户修改已有企业路由器的部分配置，当前支持修改以下配置： 修改企业路由器名称 开启或关闭“默认路由表关联”功能 开启或关闭“默认路由表传播”功能 操作步骤 进入企业路由器列表页面。 通过名称过滤，快速找到待修改配置的企业路由器。 在目标企业路由器右上角区域，选择“更多

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进入 云监控服务 总览页面。 在左侧导创建告警规则和通知航栏，选择“云服务监控 > 企业路由器”。 进入企业路由器列表页面。 在企业路由器列表中，执行以下操作，为企业路由器连接创建告警规则和通知。 在企业路由器列表中，单击展开目标企业路由器的连接列表，并单击连接所在行的操作下的“创建告警规则”。 进入“创建告警规则”页面。

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检查软电话连接的SIP服务器地址是否正确？ 检查输入的号码和对应的密码是否正确？ 客户打来电话，软电话为什么没有接到？ 座席检查是否按了示忙按钮，不在空闲状态。 选择“ > 常规设置 > 接听方式”，检查接听方式是否设置为免打扰模式。 无法正常登录OpenEye 检查软电话号码、密码、服务器地址输入是否正确，如果都是正确的，请联系运营处理。

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已经设置了角色为什么还是提示权限受限？ 请在设置权限后刷新页面，如果还显示权限受限的话可联系解决方案工作台客服。 父主题： 其他

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“虚拟私有云（VPC）”：表示接入的网络实例是虚拟私有云。 “虚拟网关（VGW）”：表示接入的网络实例是云专线的VGW网关。 “VPN网关（VPN）”：接入的网络实例是虚拟专用网络VPN。 “对等连接（Peering）”：表示接入的网络实例是其他区域的另一个企业路由器。 “企业连接网（ECN

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-C，分别通过企业路由器连通同区域VPC网络。然后通过中心网络连通ER-A、ER-B以及ER-C，实现了跨区域网络互通。相比云连接实例直连VPC的方案，如果后续需要连通更多的VPC，只需要将VPC接入同区域的企业路由器即可，网络拓扑更加简洁。 图4 通过中心网络连通不同区域VPC

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本节定义了企业路由器上报给云监控服务的监控指标信息，包括命名空间、监控指标列表和测量维度，您可以通过云监控提供的管理控制台或API接口来检索企业路由器产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.ER 监控指标 通过云监控服务，您可以监控企业路由器实例以及企业路由器连接的网络情况。

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C双链路负载混合云组网。 方案架构 为了提升混合云组网的网络性能以及可靠性，XX企业同时部署了两条专线DC链路，均可以连通云上VPC和线下IDC的网络。两条DC链路形成负载均衡，当两条DC链路网络均正常，同时工作可提升网络传输能力。当其中一条DC链路故障时，另外一条DC链路可确保

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本章节指导用户查看企业路由器实例以及企业路由器连接的监控指标。 操作步骤 进入云监控服务总览页面。 在左侧导航栏，选择“云服务监控 > 企业路由器”。 进入企业路由器列表页面。 在企业路由器列表中，分别执行以下操作，查看企业路由器实例以及企业路由器连接的实时监控指标。 查看企业路由器实例的监控指标

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在左侧导航栏，选择“云服务监控 > 企业路由器”。 进入企业路由器列表页面。 在企业路由器列表中，分别执行以下操作，为企业路由器实例以及企业路由器连接配置OBS存储，用来存储历史监控数据。 企业路由器实例 在企业路由器列表中，单击目标企业路由器所在行的操作下的“配置数据存储”。 进入“配置数据存储”页面。

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企业路由器 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 创建企业路由器 POST /v3/{project_id}/enterprise-router/instances er:instances:create

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