重设参数 GaussDB 支持在管理控制台修改部分参数，建议在管理控制台上修改指定参数，如果需要修改的参数在管理控制台无法修改，请提前评估风险后再联系客服进行修改。 背景信息 GaussDB提供了多种修改GUC参数的方法，用户可以方便地针对数据库、用户、会话进行设置。 参数名称不区分大小写。

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重设参数 GaussDB支持在管理控制台修改部分参数，建议在管理控制台上修改指定参数，如果需要修改的参数在管理控制台无法修改，请提前评估风险后再联系客服进行修改。 背景信息 GaussDB提供了多种修改GUC参数的方法，用户可以方便地针对数据库、用户、会话进行设置。 参数名称不区分大小写。

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查看技能重设记录 前提条件 座席需要具有技能重设记录的菜单权限。 已执行后续操作操作重设座席技能队列。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 技能重设记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询技能重设记录。 图1 技能重设记录界面 表1

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怎样修改云服务器子网的网段？ 操作场景 子网创建好后，网段是不支持修改的。 如需修改子网网段可以通过更换子网来实现。 前提条件 云服务器已关机。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中的右上角，输入弹性云服务器名、IP地址或ID，并单击进行搜索。

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查看技能重设记录 前提条件 座席需要具有技能重设记录的菜单权限。 已执行后续操作操作重设座席技能队列。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 技能重设记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询技能重设记录。 图1 技能重设记录界面 表1

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接入桌面有怎样的网络要求？ 接入桌面的网络要求如表1所示。为保障良好的用户体验，网络QoS建议至少满足良好等级，建议企业用户通过专线接入。 表1 接入网络QoS要求 等级 网络QoS要求 用户体验 优秀 丢包率小于等于0.01%。 往返时延小于等于30毫秒。 网络抖动小于等于10毫秒。

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怎样检查IB云服务器的网络是否正常？ 对于已安装InfiniBand网卡驱动的H2型弹性云服务器（以下简称IB云服务器），可以通过如下方式，检查云服务器的IB网卡驱动安装成功、网络连通，可以正常工作。 检查过程中，如果发现您的弹性云服务器未安装ibstat等命令工具，需先从Inf

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169.254路由不存在，并且169.254.0.0/16路由存在。 图1 查看服务器路由信息 如图1所示，说明Linux操作系统云服务器配置了静态IP，重启网络服务后部分Linux操作系统服务器会将原有的169.254.169.254路由替换为169.254.0.0/16路由，后者没

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eb页面。 LAN侧配置 链路聚合 将多个物理接口捆绑为一个逻辑接口，增加链路带宽，提升链路可靠性。 DHCP Snooping 保证DHCP客户端从合法的DHCP服务器获取IP地址，并记录DHCP客户端IP地址与MAC地址等参数的对应关系，防止网络上针对DHCP攻击。 运维 用户接入信息列表查看

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CloudPond对网络的要求是怎样的？ 用户使用CloudPond，在EIP地址、网络设备和链路等方面有一定的要求，请您参考部署要求中的“网络要求”进行详细了解。 父主题： 网络连接

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远程登录设备Web页面 AR路由器和交换机（S210除外）在华为坤灵系统上线后，支持通过华为乾坤Web端跳转登录到设备Web页面。 LAN侧配置 链路聚合 将多个物理接口捆绑为一个逻辑接口，增加链路带宽，提升链路可靠性。 DHCP Snooping 保证DHCP客户端从合法的DHCP服务器获取IP地址

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不能与设备上其他接口或网络内其他设备的IP地址冲突。 子网掩码 接口的子网掩码。 网关 接口的默认网关地址。 默认网关地址必须与接口的IP地址在同一网段。 首选DNS服务器 分配给DHCP客户端的首选DNS服务器地址。 备选DNS服务器 分配给DHCP客户端的备用DNS服务器地址。 启用NAT

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地址配置是否正确。 PC终端打开浏览器软件（以Windows IE10.0为例），在地址栏中输入“https://192.168.1.1”，按下回车键，显示Web网管的登录界面，如下图所示。 图1 AR的Web网管登录界面 您可以在《AR路由器缺省帐号与密码》（企业网、运营商）文

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为了助力企业客户实现混合云组网的高可靠性，并且控制成本费用，我们推荐您在企业路由器中同时接入DC和VPN两条网络链路，构建主备双链路的混合云组网。当主链路故障后，可自动切换至备链路，降低了单链路故障导致的业务中断风险。 关于企业路由器更详细的介绍，请参见企业路由器产品介绍。 方案架构 为了提升混合云组网的可靠性

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如果是家庭宽带可以备案吗？ 请您咨询宽带运营商如何备案。 父主题： 备案基础

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网络型监听器 添加TCP监听器 添加UDP监听器 添加后端为QUIC协议的UDP监听器 添加TLS监听器 父主题： 监听器

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高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿 Windows云服务器卡顿怎么办？

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全动态BGP 优选BGP 定义 由网络运营商手动配置的路由信息。当网络的拓扑结构或链路的状态发生变化时，运营商需要手动去修改路由表中相关的静态路由信息。 使用BGP协议同时接入多个运营商，可以根据设定的寻路协议实时自动优化网络结构，保持客户使用的网络持续稳定，高效。 优选BGP是特

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全动态BGP 优选BGP 定义 由网络运营商手动配置的路由信息。当网络的拓扑结构或链路的状态发生变化时，运营商需要手动去修改路由表中相关的静态路由信息。 使用BGP协议同时接入多个运营商，可以根据设定的寻路协议实时自动优化网络结构，保持客户使用的网络持续稳定，高效。 优选BGP是特

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逐个单击WAN链路后的按钮，配置WAN链路。 在弹出的“设置WAN链路”窗口中，完成所有WAN链路配置后，单击“确定”。 配置Hub1的WAN链路及南向接入服务。 配置Hub1_1设备的Internet链路及南向接入服务。 配置Hub1_1设备的MPLS链路及南向接入服务。 配

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逐个单击WAN链路后的按钮，配置WAN链路。 在弹出的“设置WAN链路”窗口中，完成所有WAN链路配置后，单击“确定”。 配置Hub1的WAN链路及南向接入服务。 配置Hub1_1设备的Internet链路及南向接入服务。 配置Hub1_1设备的MPLS链路及南向接入服务。 配

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