如何查看已购服务 如果需要查看已购买的服务，请确保已在控制台完成服务开通操作，然后通过以下方式可以查看： 单击控制台菜单栏左上角图标，展开服务列表，选择服务进入对应界面； 父主题： 常见问题

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购买了资源包后，超出的部分如何收费？ 超出资源包用量的部分是按照实际使用量*单价的方式进行按需计费。 父主题： 资源包

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如何退订已购服务 线下购买服务的退订 线下购买的服务暂时不支持退订。 父主题： 常见问题

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退订重购漏洞管理服务后，是否需要重新配置 域名 信息？ 不需要。 版本的变化（购买、变更、退订等）不会修改或删除已配置的域名信息，因此，不需要重新配置。 父主题： 计费FAQ

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如何续购商用服务套餐 无论是云管理网络套餐还是CloudCampus产品套餐，服务到期后，您只要按需购买套餐包，重新开通服务即可。 请单击联系我们，留下您的联系方式，华为乾坤运营人员会联系您。 购买成功后，借助服务授权证书里的授权ID信息在华为乾坤控制台激活订单。云管理网络套餐的

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接入防护域名后，如何测试防护域名是否配置正确？ 登录管理控制台。 接入防护域名，详细操作请参考如何将业务系统接入高防服务？。 复制待测试的域名的“CNAME”值。 ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址（例如：192.168.0.1）。 在本地修改“hosts

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如何使用其他的方式解析域名？ 具体操作步骤可参考DNS服务：添加不同类型的记录集。 父主题： 系统配置类

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如何挑选域名？ 域名应该简单易记、便于输入，并且具有内涵和意义。一个好的域名需要具备以下特点： 简短顺口，方便用户记忆。 字符越少越好，易于拼读，不易导致拼写错误。 避免同音异义词。 如果您申请的域名名称中包含以下内容，将无法通过注册局的命名审核： 1、包含“中国”、“国家”、“

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修改子网内的域名后，如何立即生效？ 您可以在新创建子网，通过控制台中的“域名”参数，设置DNS域名后缀，访问某个域名时，只需要输入域名前缀，子网内的云服务器会自动匹配设置的域名后缀。子网创建完成后，“域名”参数支持修改，修改完成后的生效策略如表1所示。 表1 不同云服务器生效策略 云服务器情况

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域名过期后是否会删除域名信息？ 域名过期后，域名信息会被注册局删除。 域名从注册开始，会经历有效期、续费宽限期、赎回期以及删除期等阶段，如图1所示。 图1 .com域名生命周期示例图 不同后缀的宽限期和赎回期时间不同，图1仅为示例不代表所有后缀。详细内容请参见不同后缀类型域名的续费宽限期和赎回期是多久？。

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退订后重购WAF，原配置数据可以保存吗？ 通过包年/包月购买WAF云模式，退订WAF后，当重购的WAF与原WAF不在同一区域，原WAF配置数据将不能保存。 通过包年/包月方式重购的WAF与原WAF在同一区域 原WAF上的配置数据可以保存24小时。 退订WAF后，WAF将暂停防护域

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购前须知 如何购买通用商品？ 通用商品是指由商家发布在云商店，且没有打上联营标签的商品，用户可根据自身需求按照页面提示购买，如果在购买过程中遇到问题请直接联系商品详情页面所展示的商家联系电话或邮箱。 如何购买联营商品？ 联营商品是指在云商店打上联营标签的商品，用户可根据自身需求按

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VOD配置了多个域名，如何同时使用不同的域名？ 当前点播仅支持配置一个默认域名，若需要同时使用多个域名，建议您将播放地址拷贝后，手动进行域名替换。 父主题： 域名管理

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如何获取 SMS 域名？ 操作场景 启动迁移Agent时，需要填写SMS域名，以便获取最新的配置文件。 操作步骤 登录 主机迁移 服务管理控制台。 在页面左上角，选择目的端服务器所在的区域。 单击“服务列表”，选择“迁移 > 主机迁移服务”，进入“主机迁移服务”页面。 在左侧导航树中，单

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”后的，在弹出的关闭确认窗口中单击“确认”关闭 CTS 日志检测，如图 关闭 云审计 服务日志所示。结束操作后，页面右上角提示“设置成功！”。 图6 关闭云审计服务日志 再次单击“云审计服务日志（CTS）”后的，开启CTS日志检测，页面右上角提示“设置成功！”，如图 开启云审计服务日志所示。

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域名变更，如何替换？ 进入域名管理，编辑需要变更的域名，输入新的域名。前往域名管理后台，配置DNS（具体可参考《华为云 企业邮箱 DNS设置指南.docx》）。验证配置全部成功后，即可替换。替换后，原域名的成员邮箱后缀都统一更新为新域名，邮件内容依旧保留。 父主题： 域名管理

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Administrator操作权限后，才可以使用子账号执行退订操作。 如果您需要退订WAF独享模式，删除独享引擎实例后将不再计费。 云模式各版本退订操作一样，无版本区分。 前提条件 购买云模式WAF的时间不超过5天，超过5天后将不支持全额退款。 退订云模式WAF前，请您先到DNS服务商处将域名重新解析，

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SSL证书签发后，如何使用？ CA机构审核通过后，将签发证书。证书签发后，即可使用。 通过华为云SCM签发的证书。 将产品用于华为云WAF、ELB、CDN云产品中。通过一键部署证书到具体的服务，具体的方法请参考部署证书到云产品。 将证书部署到其他云产品中。先将证书下载到本地，再到

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如何在添加域名中配置防护域名？ 在使用WAF防护前，您需要根据您的Web业务防护需求，在WAF中添加防护域名，WAF支持添加单域名和泛域名。本章节为您介绍如何配置防护域名。 相关概念 泛域名 泛域名是指带1个通配符“*”且以“*.”号开头的域名。 例如：“*.example.com”是正确的泛域名，但“*

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如何处理域名认证时提示“域名已被其他人使用”？ 对域名进行认证时，如果提示域名已被其他人使用，说明该域名已被其他账号进行认证。一般情况下，能够认证该域名的账号应隶属于您的单位，请咨询您的同事是否用了其他账号认证了该域名，或者您也可以提工单咨询域名认证情况。 父主题： 网站扫描类

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在左侧导航栏选择“已购资源”，进入已购资源管理页面。 在已购资源页面查看详细信息。 表1 查看已购资源信息 参数名称 参数说明 购买增值包 如果需要购买增值包功能，可以单击“购买增值包”，并根据页面提示进行购买。 购买安全云脑 如果需要购买安全云脑，可以单击“购买安全云脑”，并根据页面提示进行购买。

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