退订硬件类商品 用户可在我的云商店页面退订硬件类商品，若商品未收货，退订操作请参见未收货退订操作步骤；若商品已收货，退订操作请参见已收货退订操作步骤。 在“我的云商店>已购买服务”页面也可完成退订操作。 退订流程 注意事项 订单退订申请提交后，处于商家待审核状态，请勿提交开票申请

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用等。 使用指南中不可出现未部署在华为云基础设施中的使用地址、登录地址等链接。 使用指南中请勿出现通过其他方式获取商务等描述，如：商务申请或详细价格请咨询xxx。 软件著作权证书 硬件商品可上传该硬件由华为相关拓展部门进行对接、测试的报告文档以及硬件的专利证书等，未获取可选择无软著。

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硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物

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软硬件规划 软硬件规划 硬件规划 SAP硬件磁盘空间等要求如下表所示，具体可参考SAP官方文档 表1 SAP硬件磁盘空间等要求 要求 参数 硬件要求 支持64Bit 处理器 大于2核 光驱 兼容ISO9600 磁盘空间 kernel归档空间 2G ABAP central services

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软硬件规划 硬件规划 SAP硬件磁盘空间等要求如下表所示，具体可参考SAP官方文档 表1 要求 参数 硬件要求 支持64Bit 处理器 大于2核 光驱 兼容ISO9600 磁盘空间 kernel归档空间 2G ABAP central services instance (AS CS ):

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硬件退换货 退货/换货 查看退换货记录 父主题： 退订与退换货

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退订硬件类商品 用户发起硬件类商品的退订请求，商家可以在卖家中心“订单管理 > 退订管理”查看及审批退订请求。 硬件类商品退订分为未收货和已收货两种情况，若用户未收货，退订操作请参见未收货退订操作步骤；若用户已收货，退订操作请参见已收货退订操作步骤。 退订流程 未收货退订操作步骤

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硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物

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硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物

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硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物

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硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物

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硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物

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USG12000防火墙上线 场景说明 硬件介绍 连接线缆 登录Web配置界面 检查并升级版本 加载云服务特性包 配置防火墙与云平台对接 检查对接结果 配置业务参数（边界防护与响应服务） 配置设备网络 父主题： 天关和防火墙上线

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购买web防火墙并配置 域名 接入 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在页面的右上角，单击“购买WAF实例”。 （可选）在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目。 企业项目针对企业用户

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USG6000E防火墙上线（传统模式） 场景说明 硬件介绍 连接线缆 登录Web配置界面 （可选）激活设备 检查并升级版本 配置设备网络 加载云服务组件包 配置防火墙与云平台对接（V600R007C20SPC603之前的版本） 配置防火墙与云平台对接（V600R007C20SPC603及其后续版本）

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防火墙 背景信息 防火墙设备只需上传基础数据到华为乾坤云平台，方便界面化展示设备和网络健康状态。 缺省情况下，防火墙设备基础数据上报开关默认已开，如有变动请自行设置。 操作步骤 缺省情况下，基础数据上报开关默认已开启。如需修改，需单击菜单栏“ > 高级配置”进入高级配置界面调整开关。

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多出口客户网络通过VPN接入VPC连接拓扑 华为云端的VPN连接资源策略配置按照缺省信息配置，详见图2。 图2 策略配置 配置步骤 本示例以华为云端VPN配置信息为基础，详细介绍用户侧飞塔防火墙设备的VPN配置。 配置IPsec VPN 创建隧道。 选择“虚拟专网 > 隧道 ”，为隧道

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配置天关和防火墙上线 华为乾坤等保合规解决方案需要在客户侧部署天关或防火墙才能正常使用。本方案配套的天关或防火墙的型号，即同时支持边界防护与响应服务（标准版及addon版、专业版均可）、 漏洞扫描服务 和云日志审计服务的型号。该方案配套的具体型号，请参见《华为乾坤安全云服务天关和防火

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配置天关或防火墙上线 华为乾坤防勒索解决方案需要在客户侧部署天关或防火墙才能正常使用。本方案配套的天关或防火墙型号，即支持边界防护与响应服务的型号。服务配套的天关和防火墙型号，请参见《华为乾坤安全云服务天关和防火墙上云清单》（该文档获取需要权限，请联系华为产品经理或渠道获取）。具体操作请参见《天关和防火墙上线指南》。

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配置天关和防火墙上线 华为乾坤安全重保解决方案需要在客户侧部署天关才能正常使用，本方案配套天关USG6603F-C、USG6606F-C系列全部机型，具体操作请参见《天关和防火墙上线指南》中“USG6000F-C天关上线”章节。 父主题： 部署指南

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硬件设备运维监控 设备监控 选择左侧菜单栏“会议室管理 > 运维监控 > 硬终端信息”，企业所有硬件设备信息一目了然。 配置管理 管理员可以通过添加配置文件，统一设置硬件设备的基本配置和IdeaHub配置。 选择左侧菜单栏“会议室管理 > 运维监控 > 配置管理”。 单击“批量配置”，填写配置信息，单击“保存”。

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