配置天关/防火墙 首次购买使用天关/防火墙的场景，您需要参考配置天关/防火墙上线，先完成设备与云平台的对接，再参考本章节配置。 已经购买并使用天关/防火墙的场景，如已经使用了边界防护与响应服务或 漏洞扫描服务 ，您需要参考配置天关/防火墙上线，先完成云日志审计服务相关的业务参数配置，再参考本章节配置。

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单击“下一步”，完成退订操作。 按需计费防火墙操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 在左侧导航树中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 （可选）切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 鼠标悬停在页面左上角版本处，单击“删除”。

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单击“下一步”，完成退订操作。 按需计费防火墙操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 在左侧导航树中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 （可选）切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 鼠标悬停在页面左上角版本处，单击“删除”。

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如何处理 域名 认证时提示“域名已被其他人使用”？ 漏洞管理服务可以扫描域名下的项目吗？ 如何扫描弱密码？ 网站扫描是否可以加/web访问？ 可以扫描产品上线前的局域网站点吗？ 可以在弱密码库中添加弱密码吗？ 为什么漏洞发现时间早于扫描开始时间？ 使用了Web应用防火墙，对网站扫描时SSL/TLS存在bar

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云防火墙攻击日志，为什么显示还未纳入防护的EIP？ 云防火墙会将所有受到攻击的EIP信息做收集，以便您更好的配置防御策略。 父主题： 功能类

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同一个VPC内的两台 弹性云服务器 无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性 云服务器 IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？ 外网能访问

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修改VPN连接的配置会造成连接重建吗？ 华为云的VPN对接AWS后，为何不可以从AWS向华为云的VPN发起协商？ 对接云时，如何配置DPD信息？ 本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 本地防火墙无法收到VPN子网的回复包怎么解决？ VPN使用的DH group对应的比特位是多少？ 父主题：

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修改VPN连接的配置会造成连接重建吗？ 华为云对接AWS后，为何不可以从AWS向华为云发起协商？ 对接云时，如何配置DPD信息？ 本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 本地防火墙无法收到VPN子网的回复包怎么解决？ VPN使用的DH group对应的比特位是多少？

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网络流量 VPC个数和VPC边界防护流量峰值如何计算？ 云防火墙数据流量怎么统计？ 云防火墙提供的防护带宽是多少？ 业务流量超过防护带宽怎么办？ 流量趋势模块和流量分析页面展示的流量有什么区别？ 收到流量超限预警如何处理？

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为什么调用API时提示“APIG.0301” 如果在调用API时返回错误信息与错误码： "error_msg":"Incorrect IAM authentication information: decrypt token fail","error_code":"APIG.03

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团队标注时，为什么团队成员收不到邮件？ 团队标注时，成员收不到邮件的可能原因如下： 当数据集中的所有数据已完成标注，即“未标注”数据为空时，创建的团队标注任务，因为没有数据需要标注，不会给团队成员发送标注邮件。在发起团队标注任务时，请确保数据集中存在“未标注”数据。 只有当创建团

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拨打隐私号码时为什么提示是空号？ 绑定关系设置不正确。调用接口设置绑定关系时，号码格式填写不正确导致绑定关系设置不正确（绑定时提示成功，但实际未绑定成功）。请检查绑定关系设置时填写的号码格式是否正确： 手机号码格式为国家码（如+86）+手机号码（如138****0001），填写为"+86138****0001"。

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为什么调用API时返回“The token must be updated”？ 可能是如下2种情况导致： Token已过期。Token认证有效期为24小时，如果Token过期，会返回该提示信息。 账户出现欠费，重新充值时，未重新获取token，会返回该提示信息。 若出现该提示，请

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创建帐号时为什么只能创建10个帐号？ 问题现象 申请获取的开发资源包为2个，总共开发人员帐号是20个，但是在创建时只能创建10个帐号。 原因分析 单次最多创建10个，总体上限为50个。 处理方法 如果创建10个以上帐号，请分多次创建且不要超过50个帐号。 父主题： 成员管理

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为什么选择图谱规格时无法选中 问题描述 登录KG服务管理控制台，默认进入“我的图谱”页面。单击，在创建图谱页面填写信息时，“图谱规格”无法选择。 问题原因 当前仅支持在控制台选择“体验版 一万边”，如果根据业务需要，选择购买标准版 百万边、标准版 千万边、高级版 千万边，请通过官

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创建任务时为什么总是提示域名格式错误？ 创建任务时，为了让漏洞管理服务识别出网站使用的协议（http或https），需要在输入的时候填写此信息。 正确的域名格式为：“http(s)://域名或IP”。 例如：一个使用https协议，IP地址为10.10.10.1的网站，在创建任务

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为什么调用API时提示“APIG.0301”？ 调用API时提示“APIG.0301”，可能有以下两个原因： 提示"error_msg":"Incorrect IAM authentication information: decrypt token fail","error_code":"APIG

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GeminiDB Cassandra创表时需要注意什么 由于GeminiDB Cassandra存储引擎的特点，为了保证高性能需要在创表的过程中对内存进行预分配，因此GeminiDB Cassandra对表的数目有一定的上限要求。 使用须知 系统将节点内存的一半分配给存储引擎使用。

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为什么调用API时返回“The token must be updated”？ 以下两种情况可能会导致调用API时返回The token must be update： 您获取的Token已过期，Token认证的Token有效期为24小时，当Token过期时会返回该提示信息。 您

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添加路由时，为什么选不到对应的服务？ 添加路由时，目标服务会根据对应的网关协议进行过滤。过滤规则如下： HTTP协议的网关可以选择HTTP协议的服务 TCP协议的网关可以选择TCP协议的服务 GRPC协议的网关可以选择GRPC协议的服务 HTTPS协议的网关可以选择HTTP、GRPC协议的服务

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为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？ 域名注册时，在“设置域名信息”环节如果没有为域名设置信息模板，则“立即购买”按钮显示为灰色，无法注册域名。 父主题： 域名注册

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