创建变更工单时为什么审批人为空？ 创建变更工单时，需要指定工单的实施人，默认为当前服务的运维工程师，因此实施人为空时，是因为该服务资源没有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员，完成授权操作。 授权步骤如下： 进入运维事件中心空间，用户管理--用

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屏幕共享时，显卡加速的功能是什么？ PC端 WeLink ，屏幕共享的时候，如果有因为双显卡相关原因导致采集黑屏的问题，会把这个关闭掉，来规避采集黑屏的问题，从而使用户可以正常使用。 父主题： 其他

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用户购买技能时失败是什么原因？ 可从如下几个个方面进行排查： 输入的参数不符合要求。 请参见购买技能填写参数。 网络不正常。 报错原因：该行为需要同意HiLens隐私条款。 撤销同意服务条款，然后重新签订。 登录华为HiLens控制台，单击右侧“服务条款”。 图1 服务条款 在弹

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使用GeminiDB Influx接口时要注意什么 实例的操作系统，对用户都不可见，这意味着，只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 对象存储服务 （Object Storage Service，简称OBS）上的备份文件以及GeminiDB Influx使用的系统容器，

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计费FAQ Web应用防火墙可以免费使用吗？ Web应用防火墙如何收费？ Web应用防火墙服务到期后还能防护 域名 吗？ 如何退订Web应用防火墙？ 退订后重购WAF，原配置数据可以保存吗？ 如何查看Web应用防火墙的到期时间？ 购买内容安全检测服务后，什么时候扣费？

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添加域名时，为什么不能选择对外协议？ 添加防护域名时，如果配置了非标准端口，当对外协议（HTTP/HTTPS）不支持该非标准端口时，您将不能选择对外协议。建议您在配置非标准端口时，确认对外协议（HTTP/HTTPS）支持该非标准端口。 有关WAF支持的非标准端口的详细介绍，请参见 Web应用防火墙 支持哪些非标准端口？。

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拨打隐私号码时为什么提示关机？ 出现该问题可能有以下原因： 出现该提示的原因可能是通过隐私号码呼叫的号码已关机，即被叫号码已关机。请直呼该被叫号码测试该号码是否是关机状态。 如被叫号码实际状态正常，请联系华为云客服处理。 若您使用的是AXE模式，请在听到输入分机号提示音后再输入分机号，错误的拨号方式也会导致呼叫异常。

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为什么续费价格比购买时贵？ 续费和购买的价格不一致，可能原因如下： 购买时产品有活动（如618、双十一等），为促销价格，续费时无活动，不能享受促销价格。 购买的是特价套餐，续费不享受特价。 购买时有折扣，续费时无折扣。 购买与续费的周期不一致，例如购买时包月，续费时包年。 产品调价导致续费时的价格与购买时不一致。

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伙伴提交商机（PO）时需要注意什么？ 1）PO商机必须是伙伴已经投入足够的努力，包括客户会谈、需求对齐、方案讨论等活动，从客户侧获得的确定性项目需求，不能是公开招标、道听途说、简单猜想的客户需求，且面向的客户是华为云的已有客户或者潜在客户。 2) 伙伴提交的PO应当满足：客户有采

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双机场景下在备机上进行连云配置时，备机提示当前设备处于备机模式，如果需配置请开启备机配置功能，如何解决 开通自动阻断套餐后，还需要做哪些配置才能正常使用 业务割接后，客户业务异常 首次登录没有弹出注册页面 登录标准页面时跳转到简易页面 PC机无法访问设备页面 设备导入License后，特征库无法升级

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对接华为USG防火墙 静态路由模式 父主题： 企业版站点入云VPN

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防火墙安全（NAT技术） 防火墙通过隔离内部和外部网络数据的通信来保护您的IP网络。通过公私网协议的信令交互及NAT（Network Address Translation）接入技术，可实现异地不同局域网之间的通信，真正实现异地零距离视频会议。NAT 网络地址转换 技术是指对内部LA

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配置天关/防火墙 首次购买使用天关/防火墙的场景，您需要参考配置天关/防火墙上线，先完成设备与云平台的对接，再参考本章节配置。 已经购买并使用天关/防火墙的场景，如已经使用了边界防护与响应服务或 漏洞扫描服务 ，您需要参考配置天关/防火墙上线，先完成云日志审计服务相关的业务参数配置，再参考本章节配置。

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单击“下一步”，完成退订操作。 按需计费防火墙操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 在左侧导航树中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 （可选）切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 鼠标悬停在页面左上角版本处，单击“删除”。

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单击“下一步”，完成退订操作。 按需计费防火墙操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 在左侧导航树中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 （可选）切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 鼠标悬停在页面左上角版本处，单击“删除”。

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如何处理域名认证时提示“域名已被其他人使用”？ 漏洞管理服务可以扫描域名下的项目吗？ 如何扫描弱密码？ 网站扫描是否可以加/web访问？ 可以扫描产品上线前的局域网站点吗？ 可以在弱密码库中添加弱密码吗？ 为什么漏洞发现时间早于扫描开始时间？ 使用了Web应用防火墙，对网站扫描时SSL/TLS存在bar

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单击管理控制台左上角的，选择区域。 在左侧导航树中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 （可选）切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 在左侧导航栏中，选择“访问控制 > 访问策略管理”，进入“访问策略管理”页面，选择“互联网边界”或“VPC边界”页签。 配置

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什么是云化设备？ 目前配套云管理网络的设备中防火墙和AP是“双栈设备”，该部分设备可以工作在传统模式也可以工作在云管理模式，只有工作在云管理模式下的设备才能够被iMaster NCE-Campus进行管理，当需要工作在云场景下时，切换成云管理模式，该模式下的设备叫做云化设备。 目

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创建Oracle数据连接测试连通性成功，连接管理界面中测试连接失败。是什么原因？ 问题描述 创建Oracle数据连接，创建连接时测试连通性成功。 在连接管理界面中，测试Oracle数据连接失败。提示如下信息： “无法连接 服务器 ，请检查IP、主机名、端口填写是否正确，检查网络安全组和防火墙配置是否正确，参考数据库返回消息

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手动放开防火墙端口 登录边缘节点后台，手动开放端口如下： MS：需放通8090，用于占空网关边缘服务 命令配置参考如下： [root@localhost /]# firewall-cmd --zone=public --add-port=8090/tcp --permanent 添加需重载生效：

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如何关闭防火墙服务？ 问： 如何关闭防火墙服务？ 答： 以root用户登录集群的各个节点。 检查防火墙服务是否启动。 例如，EulerOS环境下执行systemctl status firewalld.service命令。 关闭防火墙服务。 例如，EulerOS环境下执行systemctl

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