新增网页协同规则 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表为租户环境管理员角色 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 扩展与集成 > 网页协同配置”，进入菜单页面。 单击“新建”，进入配置界面。 自定义“规则名称”。 取值范围： 字母数字下划线 字符串长度<=128

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技术原理 下图展示在 app 中集成视频通话的基本工作流程： 图2-1技术原理

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技术模型 技术模型定义系统采用的关键技术部件和技术栈，包括整体框架技术，公共机制，基础设施，公共服务/组件，以及各逻辑功能元素的技术方案等。 元素介绍 元素名 图标 含义 Module （IEEE 610.12-1990）系统中一个逻辑上可分离的部分。系统设十中模块特指系统设计阶

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技术架构 创建技术架构 复制技术架构 创建技术适配器 父主题： 信息架构

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华为云会议 成长地图 | 华为云 华为云会议 华为云会议（Meeting）结合企业智慧屏等全系列智能协作终端，为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案，满足跨地区、跨企业、跨终端的智能沟通协作需求。 免费体验 立即购买 成长地图 由浅入深，带您玩转华为云会议 01 了解 专业级云会

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丰富的智能边缘应用 IEF提供丰富的智能边缘应用，提供流处理、视频分析、 文字识别 、图像识别等20+ AI模型部署到边缘节点运行，且提供边缘应用和云上服务协同能力。 图1 丰富的智能边缘应用 支持高性能边缘智能硬件 IEF提供软硬一体化解决方案，为用户提供低成本、开箱即用、云上集中运

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技术原理 父主题： CA代理服务介绍

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技术原理 CA服务技术原理图请参见图1。 图1 CA服务的技术原理 用户在通过CA服务申请证书时，需要根据实际需求来配置CA信息、证书模板、白名单和CRL等信息。 申请证书方式： 手动申请：分为通过基本信息申请证书、通过上传 CS R文件申请证书两种方式。 自动申请：通过配置CMP协

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，有效收敛攻击面。 威胁处置快 华为乾坤采用云边一体防御架构，云端分析出威胁后自动化处置，实现威胁秒级处置闭环，大幅提升攻击响应速度。 云端对本地天关提供的安全日志，基于大数据进行智能分析，并结合重保专有威胁信息精准识别威胁，然后协同本地天关进行自动化处置，同时云端安全专家7*24小时在线服务，解决复杂网络安全问题。

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IES IEC IEF 产品定位 部署于用户数据中心的华为云边缘小站。 详细介绍请参见什么是智能边缘小站。 广域覆盖的分布式边缘云。 详细介绍请参见什么是智能边缘云。 基于云原生技术构建的边云协同操作系统。 详细介绍请参见什么是智能边缘平台。 产品特点 访问低时延 资源专属（稳定/自主性强）

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高效跨项目协同 大型产品开发往往涉及到数千人大兵团规模作战，协作关系与项目运作沟通成本呈指数级上升，基于华为公司跨部门团队理念与实践，Req联结项目、人、工作项，提供无限组织层级、无限功能领域的网状跨项目协作管理能力，实现立体高效协同，加速信息流转。 支持将研发需求下发至下游项目

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共同推动缺陷的修复。同时，还可以在关联项中对自己的协同上游缺陷、协同下游缺陷进行跟踪，随时查看修复进度。 图1 协同下发缺陷 父主题： 模拟案例

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协同数据管理 空间管理 父主题： 企业管理员指南

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金蝶云供应商协同平台基于金蝶云 BOS开发，且与金蝶云采用相同的数据中心，保障了企业数据与供应商数据的实时性和一致性。同时，基于BOS强大的开发能力，为企业的个性化应用提供良好的技术支撑。 金蝶云供应商协同模块主要功能包括：询报价协同、订单协同、交货协同、库存协同、信息协同等功能。 系统总流程图 图1

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发起网页协同 前提条件 座席与客户已经在会话中。 座席可访问的组织机构下存在可用的网页协同地址。 背景信息 当前仅Web渠道支持。 操作步骤 单击右侧的，选择座席可访问的组织机构。 单击更多，选择网页协同地址。 图1 选择网页协同地址界面 选择网页协同地址，单击，进行发送。 图2

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边缘环境的安全是怎么解决的？ IEF提供云边协同的安全解决方案。 IAM认证 通过创建IAM角色，允许从边缘节点访问AOM、SWR、DIS等资源。 边缘节点安全 Edge Agent创建专属服务用户，能够访问的目录和拥有的权限都受限，向云端上传日志、监控信息由用户自行选择。 云边协同通讯安全

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针对重大活动期间网络安全保障需求，推出的一站式云化安全解决方案，由部署在云端的云服务和部署在客户网络边界的华为天关防护节点构成，能够帮助用户实现常态化安全保障。 等保合规解决方案 面向等保2.0推出的简单高效、安全可靠的云化等保解决方案。由部署在云端的云服务和部署在客户网络边界的天关/防火墙构成，满足企业等保需求。

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硬件设备合作伙伴 提供与华为云协同的端侧硬件或边缘硬件的合作伙伴。 父主题： 其他

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详细介绍请参见与IEC有业务交互的云服务。 智能边缘平台支持纳管多样化的边缘节点，同时支持与智能边缘云/智能边缘小站协同使用。 通过将边缘实例（智能边缘云）或边缘小站（智能边缘小站）作为边缘节点进行纳管，与相关可选服务深度融合与协同。详细介绍请参见注册边缘节点。 父主题： 产品咨询

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提供开发工具和插件、技能开发、轻量级集群等功能，支持用户部署AI技能到多种异构的端侧设备上并进行统一管理。 AI开发框架ModelBox（开源） 提供了一套统一的端边云AI应用开发和运行时框架，帮助开发者快速开发音视频、NLP等AI应用，并将AI应用部署到云、边缘、端侧设备。

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使用智能边缘平台能带来哪些收益？ 智能边缘提供系列化的端云协同服务，包括远程端侧终端设备管理、流处理等一系列服务，为客户在时延敏感型业务、带宽敏感型业务、安全性和合规性要求高的业务等场景下遇到的问题，提供完善解决方案。 时延敏感型业务 针对时延敏感型业务，智能边缘提供就近的数据处

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