设备管理、远程控制和监控、设备联动规则等能力，解决物联网行业用户在转型过程中的痛点问题。 物联网优化与提升服务是基于华为在物联网行业的最佳实践案例，从客户实际物联网业务场景出发，聚焦于帮助客户通过华为云物联网服务完成设备数据采集、接入和汇聚，并通过API（Application Programming

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上。 NB-IoT设备接入平台，业务实时性要求不高，低功耗、信号广覆盖场景。 CoAP CoAP是资源受限设备和受限网络专用的Web传输协议，专为机器对机器的应用而设计。CoAP提供请求/响应交互模型，支持内置的服务和资源发现。需要底层实现UDP协议。 NB-IoT设备接入平台，

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非联通用户请查看 设备接入服务 。 概述 物联网平台支持创建设备的“影子”。设备影子是一个JSON文件，用于存储设备的在线状态、设备最近一次上报的设备属性值、应用 服务器 期望下发的配置。每个设备有且只有一个设备影子，设备可以获取和设置设备影子以此来同步设备属性值，这个同步可以是影子同步给设备，也可以是设备同步给影子。

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Tiny使用指南（C） IoT Device SDK Tiny是部署在具备广域网能力、对功耗/存储/计算资源有苛刻限制的终端设备上的轻量级互联互通中间件，您只需调用API接口，便可实现设备快速接入到物联网平台以及数据上报和命令接收等功能。相关集成指导请参见端云互通组件开发指南。 IoT

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Tiny使用指南（C） IoT Device SDK Tiny是部署在具备广域网能力、对功耗/存储/计算资源有苛刻限制的终端设备上的轻量级互联互通中间件，您只需调用API接口，便可实现设备快速接入到物联网平台以及数据上报和命令接收等功能。相关集成指导请参见端云互通组件开发指南。 IoT

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物联网咨询服务-资深顾问 由物联网资深顾问为客户提供物联网业务现状调研与诊断，架构设计与开发支持，数据模型及互通设计，物联网应用构建建议等内容。 企业对物联网在业务中应用有规划及应用的技术需求，需要专业物联网专家提供方案设计。 物联网咨询服务-高级咨询专家 由物联网高级咨询专家为客户提供物联网业务现状

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重置设备密钥，导致设备离线 租户在物联网平台上对该设备进行密钥重置并设置强制断链时，物联网平台对该设备进行断链。 操作步骤 访问设备接入服务，单击“管理控制台”，进入设备接入控制台。 选择左侧导航栏的“监控运维 > 异常检测”，单击“立即授权”。使用异常检测功能需要授权IoTDA服务对LTS服务进行操作。

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如果设备的RSRP强度和SINR强度分别落在等级“0”和“1”中，则以信号较弱的等级“1”为准，则只能同时对该小区的10个设备进行升级。 如果设备的RSRP强度和SINR强度分别落在等级“1”和“2”中，则以信号较弱的等级“2”为准，则只能同时对该小区的1个设备进行升级。 如果设备的RSRP强度和SINR强度不在该

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当地运营商的物联网卡，请确认该物联网卡是否在以上区域使用。 已正常使用的物联网卡突然无法使用 在SIM卡管理中查看该物联网卡状态，如显示已停用，请参考已停用括号内的原因进行处理，具体操作请参考物联网卡被停机怎么查看原因。 如果物联网卡更换过设备，请参考更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复。

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:port/URL。 通信方式建议使用https协议，保证业务应用与物联网平台的通信安全。使用https协议通信时，物联网平台需要加载证书，制作证书参考证书制作。 由于业务应用所在的网络不同，业务应用的访问地址也不同。 业务应用部署在公网时，业务应用的访问地址就是业务应用的公网IP:端口（或 域名 :端口）。

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理解执行”。NB-IoT设备和物联网平台之间采用CoAP协议通讯，CoAP消息的payload为应用层数据，应用层数据的格式由设备自行定义。由于NB-IoT设备一般对省电要求较高，所以应用层数据一般不采用流行的JSON格式，而是采用二进制格式。但是，物联网平台与应用侧使用JSON

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在整个过程中，华为云负责以下内容： 产品范围：物联网云服务。 运维与管理服务：对告警进行处理、故障定位定界及修复、配置/补丁/升级等相关的变更，日常系统监控、巡检等。 服务接口：作为客户单点沟通接口，受理客户投诉、建议及问题咨询，基于流程对故障、变更、问题等进行跟踪闭环，对简单问题进行解答等。 服务不覆盖范围

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物联网运维与管理服务的优势？ 运维成本低：物联网平台运维与管理服务可以避免客户自有人力增加的压力，为客户减少了在运维体系、运维工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快：运维工程师长期和客户工程师一起工作，可以及时进行日常检查和维护，对突发问题进行快速响应。 问题解决快：运维工程师

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当设备侧开发和应用侧开发均未完成时，您可以创建虚拟设备，使用应用模拟器和设备模拟器对Profile、插件等进行调测。虚拟设备调测界面结构如下： 当设备侧开发已经完成时，但应用侧开发还未完成时，您可以创建真实设备，使用应用模拟器对设备、Profile、插件等进行调测。真实设备调测界面结构如下： 使用虚拟设备调测

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续费 物联网卡如何续费？ 续费时是按照第一次下单的价格和套餐收费吗？ 物联网卡之前在运营商买的，续费可以通过华为云续费吗？ 能否对订单的部分物联网卡进行续费？ 物联网卡续费时可以更换运营商或者套餐吗？

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AP的插卡槽位号。 APID AP的ID。 对系统的影响 银江的插卡插入会导致AP重启，百一的插卡插入对系统没有影响。 可能原因 插入IOT插卡。 处理步骤 无需处理。 参考信息 ALM-303046406 AP物联网卡拔出 父主题： WAC&AP告警

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AP的插卡槽位号。 APID AP的ID。 对系统的影响 银江的插卡拔出会导致AP重启，百一的插卡拔出对系统没有影响。 可能原因 拔出IOT插卡。 处理步骤 无需处理。 参考信息 ALM-3276800196 AP物联网卡插入 父主题： V200版本LSW设备告警

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物联网上云与实施服务优势？ 优势项 优势介绍 专业性 结合华为云端、边、云全栈物联网产品，为企业提供高性能、高可靠、高安全的物联网业务 全面性 提供从方案设计、安装部署、模型配置、数据开发、边缘子系统与设备集成的端到端方案，帮助企业完成物联网业务全流程建设 场景化 适用于智能制造

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物联网咨询与规划服务的优势？ 优势项 优势介绍 专业的服务团队 华为云物联网咨询团队服务众多企业，涉及政府、交通、工业制造、园区、汽车、农业、零售等各行各业，并在物联网的全产业链包括终端、网络、云平台、应用等有丰富的技术功底，帮助政府/企业实现数字化转型升级。 多样的解决方案 深

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若您在日志流中配置了结构化，平台也将会对结构化进行修改。 图4 自定义配置 请谨慎删除数据来源为“运行日志”的转发规则，否则会影响功能的正常使用。 启动并配置成功后，您可以在物联网平台中查看或搜索运行日志（支持按时间，日志类型，设备ID，动作以及请求内容进行搜索），对业务进行分析。运行日志

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设备如何发送文件至物联网平台？ 目前设备上报文件的场景比较少，如需实现该功能，可以通过集成Agent Lite，然后把文件通过base64编码成String后上传给平台（平台单个消息最大为4KB，超过4KB分多次发送），然后推送给应用，再进行base64解码。 父主题： 设备集成（联通用户专用）

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