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检查“网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性公网IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃

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GPU 裸金属服务器 无法Ping通如何解决 问题现象 在华为云使用GPU裸金属 服务器 时， 服务器绑定EIP（华为云弹性IP服务）后，出现无法ping通弹性公网IP现象。 原因分析 查看当前GPU裸金属服务器的安全组的入方向规则的配置，发现仅开通了TCP协议的22端口。 ping命令

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数据库连接 GaussDB 实例连接失败怎么办 外部服务器能否访问 GaussDB数据库 吗 应用程序是否需要支持自动重连GaussDB数据库 GaussDB实例绑定公网IP后无法ping通的解决方案 GaussDB跨地域内网能访问吗

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本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 检查两端公网IP是否可以互访，推荐使用ping命令，云端网关IP缺省可以ping通。 云下网关与云网关可以互访UDP 500、4500报文。 云下公网IP访问网关IP时，没有发生源端口NAT转换，如果存在nat穿越，端口号在nat穿越后不得发生改变。

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向DWS写入数据时越来越慢怎么解决 原因分析 查看界面上的采集数据，如果写入数据耗时在秒级，属于正常的情况。如果写入几千条数据超过5秒，一般是性能劣化的表现。 解决方案 如果对DWS的某个表频繁访问，会导致写入性能逐渐降低，需要对DWS进行调优，例如，定时使用analyze规划表、VACUUM

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流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？ 非物联网卡质量原因，不可以退单。解决方法： 单卡流量不够用，可多卡组前向流量池，如果前向流量池内卡不够用，可购买更多的卡来加入已有池。 父主题： 购买

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网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性公网IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃

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创建 MRS 数据连接时测试连通性报下载配置文件失败错误怎么处理？ 问题描述 创建MRS连接器报如下错误，在Manager检查用户权限是有的，检查网络也都是通的。 解决方案 登录Manager初始化用户后，重新建立数据连接即可。 父主题： 故障处理类

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安全组入方向未放通访问管理页面的端口 请检查并确保安全组入方向放通访问管理页面的端口，配置安全组操作步骤详见配置Flexus L实例 安全组规则。 宝塔面板管理页面的协议端口为TCP：8888。 WordPress、Matomo、Odoo、Nextcloud、GitLab、Por

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Hudi源端的作业长时间处于BOOTING状态怎么解决？ 问题描述 在Hudi源端读Hudi作业长时间处于BOOTING状态。 原因分析 除去Yarn队列资源问题，一般作业是卡在执行Spark SQL读Hudi写Hive临时表，这步执行的速度取决于Hudi表的数据量与Yarn队列剩余资源。

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怎么发布架构模板到解决方案加速场？ 支持架构师在设计中心将架构上架至解决方案工作台解决方案加速场。详细操作参考发布架构模板。 图1 发布架构至解决方案工作台解决方案加速场 父主题： 设计中心

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DB(DWS)的智能机器人-小D助手，24小时在线为您服务，解决您的日常问题，当前小D助手能解决日常SQL语法咨询、功能介绍、故障案例、报错信息等Top问题。 如何使用 使用华为云账户登录GaussDB(DWS)管理控制台。 在页面右上角单击“小D助手”进入智能问答页面。 参见表1进行询问。

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外接镜头后，镜头怎么切换？外接镜头支持智能导播吗？ 通过企业智慧屏内置的WEB配置输入源选择，完成摄像头的切换功能，外接镜头的智能导播功能取决于摄像头的能力，比如华为VPT300摄像头即可支持智能导播。 父主题： 摄像头

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跑通Windows Demo 本小节描述如何快速编译并运行客户端SDK的Windows MFC Demo。 环境要求 在Windows MFC Demo的编译运行过程中请满足如下环境要求。 表1 环境要求 环境和工具名称 版本要求 说明 操作系统 Windows 10专业版 硬件要求：

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跑通Android Demo 本小节描述如何快速编译并运行客户端SDK的Android Demo。 环境要求 在Android Demo的编译运行过程中请满足如下环境要求。 表1 环境要求（强制要求） 名称 要求 JDK版本 >= 1.8.0 最小Android API 版本 API

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跑通Mac Demo 本小节描述如何快速编译并运行客户端SDK的Mac Native Demo。 硬件要求 在Mac Native Demo的编译运行过程中请满足如下硬件要求。 SDK类型 硬件要求 说明 Intel芯片版（x86_64） Mac设备 Intel芯片版在所有Mac设备上均可使用

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FTP测试连通性失败，报服务器内部错误怎么解决？ 问题描述 E CS 搭建FTP已经尝试root 、FTPadmin用户在本地都可以正常登录，安全组21、20端口正常放通，但是在创建FTP的数据连接报服务器内部错误。 解决方案 查询后台日志，报错为连接超时，截图如下，可能是安全组限制

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常见问题 问题：在实例列表的操作列单击“登录”时，无法跳转至DAS页面怎么办？ 解决方法：请将您的浏览器设置为允许弹出窗口，然后重试。 权限不足导致数据库实例连接失败怎么办 RDS for SQL Server实例连接失败怎么办 后续操作 登录实例后，您可以创建数据库，进行数据迁移等操作，具体请参见：

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为什么不能ping通对端ECS？ IDC与云端对接，VPN连接正常，子网间业务无法互相访问？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示数据流不匹配，如何排查？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接中断后会通知我吗？

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性能调优 如何提高TaurusDB标准版数据库的查询速度 排查TaurusDB标准版CPU使用率高的原因和解决方法 TaurusDB标准版数据库内存使用率过高怎么处理 TaurusDB标准版实例磁盘满导致实例异常的解决方法 TaurusDB标准版元数据锁MDL导致无法操作数据库的解决方法

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