设备系统管理 系统启动 管理中心启动 管理中心功能检测 AI服务检查 父主题： 操作流程（ 服务器 上架与服务启动）

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新建IPD系统设备类项目 IPD系统设备类模板更加适合注重瀑布式开发、需求相对固定、开发周期长（一般为6～9个月），且对产品质量及稳定性要求高、决策点多的项目。 IPD系统设备类项目主要用于嵌入式软件场景，该场景的特点为软件持续迭代、硬件平台持续演进，比如通信设备、汽车、家电、消费电子等涉及软硬件的复杂产品。

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创建“设备维修管理系统”应用 应用是一个可运行的、实现特定业务功能的业务单元。创建应用是在AstroZero开发项目的第一步，也是端到端构建软件应用的入口。 “设备维修管理系统”应用的主要功能包括电梯设备信息管理、业务用户管理，维修工单的创建/派发和处理调度，以及整个维护情况的监控分析。

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智能边缘系统注册设备 连接PC和HiLens Kit 升级HiLens Kit系统固件版本 同步时区和时间 配置无线网络 配置有线网络 智能边缘系统注册HiLens Kit 父主题： 注册HiLens Kit

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管理IPD系统设备类型项目需求 IPD系统设备类项目需求管理流程介绍 IPD系统设备类项目公共配置管理 新建并管理IPD系统设备类项目原始需求 新建并管理IPD系统设备类项目特性 配置IPD系统设备类项目计划 新建并管理IPD系统设备类项目研发需求 新建并管理IPD系统设备类项目任务

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设备类型为摄像头时展示，由所选项目带出 设备型号 选填，输入设备的型号 设备状态 选填，可选择未激活、已激活、已注销，不填时，默认‘已激活’；未激活及已注销状态设备在设备管理及智能安监列表不展示 设备责任人 选填，可选租户下人员账号，设置设备责任人 设备使用人 选填，可选租户下人员账号，设置设备使用人 制造厂家

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IPD系统设备类项目评审介绍 IPD系统设备类项目评审类型有三种：变更评审（CR）、基线评审（BR）、通用评审（GR）。评审类型介绍如表评审类型说明所示。 表1 评审类型说明 评审类型 说明 评审对象 变更评审（CR） 当原始需求处于受控状态时，变更其受控字段会发起变更评审，只有

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使用智能边缘系统注册设备默认注册至“北京四”区域。 如果需要操作HiLens Kit的系统文件等配置，可以使用SSH注册并登录设备，详情请见使用SSH注册设备。 本样例以设备IP为“192.168.2.111”为例，介绍如何在智能边缘系统注册设备。 开始使用样例前，请根据准备工作罗列的要

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跟踪IPD系统设备类项目进展 通过项目概览跟踪项目工作项进展 通过缺陷度量跟踪项目缺陷进展 父主题： 管理IPD系统设备类型项目需求

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迭代状态为“进行中”。 相关操作 对新创建的PI和迭代，可以执行以下操作： 表2 计划管理相关操作 操作项 说明 编辑PI/迭代 单击PI/迭代的标题，可对PI/迭代进行编辑。 说明： 已基线的PI/迭代不支持编辑。 基线PI/迭代 单击PI/迭代操作栏图标，可对PI/迭代进行基线。

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除整理态、休息态和通话状态不能外呼外，其他接续状态都可以执行外呼操作。 客服代表单击，在键盘区输入被叫号码，单击。 父主题： 处理语音业务

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外呼 背景信息 呼出即客服代表输入客户电话号码，主动发起的呼叫。 客服代表需要和客户服务中心外的同事、或者客户通话时，需要进行呼出操作。 操作步骤 除整理态、休息态和通话状态不能外呼外，其他接续状态都可以执行外呼操作。 客服代表单击，在键盘区输入被叫号码，单击，发起呼叫。 父主题：

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ALM-12015 设备分区文件系统只读 告警解释 系统按60秒周期进行扫描，如果检测到挂载服务目录的设备分区变为只读模式（如设备有坏扇区、文件系统存在故障等原因），则触发此告警。 系统如果检测到挂载服务目录的设备分区的只读模式消失（比如文件系统修复为读写模式、设备拔出、设备被重新格式化等原因），则告警恢复。

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IPD系统设备类项目特性流程介绍 特性全生命周期共有初始、研发、完成三个状态，完整的转状态流程图如图1所示。 图1 特性转换流程图 各状态下对应的操作如表1所示。 表1 特性状态转换操作说明 状态 流转说明 初始 新建特性时，状态默认为“初始”。 研发 处理完“初始”状态的特性后，将“状态”改为“研发”。

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IPD系统设备类项目任务流程介绍 任务全生命周期共有初始、处理中、完成三个状态，完整的转状态流程图如图1所示。 图1 任务状态转换流程图 各状态下对应的操作如表1所示。 表1 任务状态转换操作说明 状态 流转说明 初始 新建任务时，状态默认为“初始”。 处理中 处理完“初始”状态的任务后，将“状态”改为“处理中”。

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IPD系统设备类项目缺陷流程介绍 缺陷的全生命周期共有分析、修复、测试、验收、关闭五个状态。完整的转状态流程图如图1所示。 图1 缺陷状态转换流程图 各状态下对应的操作如表1所示。 表1 缺陷状态转换操作说明 状态 流转说明 分析 提交缺陷后，状态变为“分析”。 缺陷当前责任人对缺陷进行分析：

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外发配置 配置邮件外发 配置短信外发 配置LTS日志外发服务 父主题： 系统配置

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参数 参数类型 描述 device_id String 设备ID，用于唯一标识一个设备，在注册设备时由物联网平台分配获得。 最小长度：0 最大长度：256 secret String 设备秘钥。 最小长度：8 最大长度：32 请求示例 操作设备（重引导设备） POST https

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IPD系统设备类项目研发需求流程介绍 研发需求生命周期共有初始、分析、开发、测试、完成五个状态，完整的转状态流程图如图1所示。 图1 研发需求状态转换流程图 各状态下对应的操作如表1所示。 表1 研发需求状态转换操作说明 状态 流转说明 初始 新建研发需求时，状态默认为“初始”。

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在IPD系统设备类项目中管理缺陷 完成新建缺陷操作后，您可以在项目内对工作项做如下的管理动作。 在缺陷列表页中管理缺陷 进入项目主页，选择“工作项 > 缺陷管理 > 缺陷”页签，可进行如下操作。 图1 缺陷列表页 表1 缺陷列表管理操作 操作项 操作步骤 查询缺陷 通过添加筛选条件查询缺陷

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新建并管理IPD系统设备类项目特性 IPD系统设备类项目特性流程介绍 在IPD系统设备类项目中新建特性 在IPD系统设备类项目中管理特性 在IPD系统设备类项目中新建特性树 在IPD系统设备类项目中管理特性树 父主题： 管理IPD系统设备类型项目需求

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