云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    华为云服务电脑客服端 更多内容
  • Windows端

    Windows 从这里开始 消息 通讯录 团队 会议 会议空间 个人会议管理 云空间 直播 投影 工作报告 飞羽审批 蒲公英表单 任务协同 圆桌 更多应用 智能客服和意见反馈

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 下载登录

    。 下载登录 请单击下载,下载并安装桌面版客户。 推荐您从官方渠道下载客户,如果您是从非官方渠道获取的客户安装文件,请您确认软件合法性。 Mac软件合法性在安装时系统会进行校验,请留意系统提示,如果不合法,请您不要继续安装客户。 Windows软件合法性校验方法如下: 右键“xxx

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 桌面端

    桌面 下载登录 创建会议 进入会议 等候室 会议控制 共享和标注 企业SSO登录 实时字幕 同声传译 1080P超高清视频 屏蔽周围人声 Outlook插件 石墨文档应用 分组讨论 主持会议 退出会议 编辑会议 取消会议 智能客服 投屏 注销账号

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办?

    启用“剪切板重定向”策略,并勾选“服务到客户”参数项 云桌面终端设备 说明: 仅在客户(TC/SC)操作系统和云桌面操作系统均为Windows时,可在云桌面中复制富文本或者文件(最多同时可复制500个文件),复制至客户所在的本地终端设备中。 当客户(TC/SC、移动客户)操作系统或云桌面

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智慧投屏

    Type-C有线连接进行投屏。 客户无线投屏 无线投屏让您摆脱连线的繁琐,轻松实现计算机、移动设备的桌面共享。 使用华为云会议、 WeLink 、IdeaShare移动客户支持共享移动设备屏幕。 使用华为云会议、WeLink、IdeaShare Windows/macOS电脑客户支持共享计算机桌面。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 投屏

    投屏 无线投屏 电脑投屏 打开“华为云WeLink”PC客户,单击,输入投屏码。 手机投屏 打开“华为云WeLink”移动客户,点击右上角投影,输入投屏码。 有线投屏 使用HDMI或Type-C线缆连接电脑和IdeaHub,选择输入源,即可有线投屏。 投屏批注和反向控制 投屏

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 直播

    直播 PCWeLink开直播,对电脑和网络有什么要求吗? PC,观众模式如何连麦?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • SSH密钥

    程仓库中。 生成并设置您的SSH密钥 以下介绍生成公钥和绑定的方法。 安装Windows Git Bash客户。 检查您的计算机是否已经生成了密钥。 在本地Git客户中执行命令,尝试显示ssh密钥。 cat ~/.ssh/id_rsa.pub 如果提示“No such file

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 生产资料管理

    生产资料管理 应用场景说明 设备管理基本配置 查看&操作设备台帐(电脑) 查看设备台帐(手机

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 申请积假(APP端)

    申请积假(APP) 本节介绍如何通过APP申请积假以及查看历史申请记录。 前提条件 用户已授予相应的角色,授权方法请参见授权用户角色。 操作步骤 登录移动APP。 在下方单击“业务”,进入“业务”页面,如图1所示。 图1 业务页面 单击“我的应用”对应的,进入“我的应用”页面,如图2所示。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败?

    扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“级别”页签中解除扬声器静音。 麦克风 在电脑任务栏右下方右键单击喇

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 云速建站 CloudSite

    。 表1 多终端自适应版 多终端自适应版 入门版 标准版 推广版 企业版 支持终端类型 PC、手机 PC、手机、小程序(网页版) PC、手机、小程序(网页版) PC、手机、小程序(网页版) 是否提供网站模板 全量免费模板 全量免费模板 全量免费模板 全量免费模板 是否有交易功能

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 注册用户

    注册用户 电脑 父主题: ISDP系统登录

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败?

    扬声器/麦克风被独占导致会议客户启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风 在电脑任务栏右下

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品咨询

    可参考管理人员。 云客服用户超过限制了应该如何处理? 联系运维人员申请座席数量。 云客服网页不可用 可以对您的云客服网页做如下检查: 检查云客服网页是否有错误显示? 重启云客服网页,检查是否正常工作? 检查运行环境是否接入互联网? 无法登录云客服网页 应用程序无法连接到 服务器

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败?

    扬声器/麦克风被独占导致会议客户启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风 在电脑任务栏右下

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 移动端

    WeLink手机 V5.11.15 【新增功能】 1. 消息:新增收藏功能,用户可以收藏消息、链接等内容。 2. 云笔记:新增云笔记,用户可新建文字和手写笔记,快速记录工作灵感。 3. 会议:更好用的会议功能,手机和PC可同时发起会议。 4. 邮件:管理员可在移动配置 企业邮箱 ,可以快速新建或删除企业邮箱 域名

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 笔记本电脑无法搜到Wi-Fi 6信号

    笔记本电脑无法搜到Wi-Fi 6信号 现象描述 某项目中部署了Wi-Fi 6 AP,部署后手机关联正常,但部分笔记本电脑搜索不到信号。 可能的原因 手机正常,笔记本电脑不正常,可能的原因是电脑的无线网卡驱动版本低。 处理步骤 咨询客户,判断该问题是所有终端都有问题还是部分终端有问题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 启用301重定向操作指导

    电脑网站开启301重定向。在网站设计页面左侧导航“百度优化>收录优化操作”中,勾选“启用301跳转”。 图2 电脑启用301跳转 手机网站开启301重定向。在设计页面预览“搜索优化>收录优化操作”中,勾选“启用301跳转”。 图3 手机启用301跳转 相关问题 Q:301重定向开启后,一个域名(主域名)正常使用

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 适配多终端样例

    针对手机端视图,AstroZero在预览中提供手机模拟视图,电脑和手机预览效果如图6所示。在电脑端视图中,商品列表单行商品数会跟随浏览器窗口的大小变化。在手机端视图中,商品列表单行商品数为1,始终为单列排布。 图6 商品列表组件电脑和手机预览效果 如果您在高级页面中拖入commo

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 安装PC客户端,360弹出提示“有未知程序正准备运行,建议阻止”?

    安装PC客户,360弹出提示“有未知程序正准备运行,建议阻止”? “华为云会议”客户安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装“华为云会议”客户时,需要手动添加信任,然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360,重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了