远程通知使用流程 远程通知配置流程图如图1所示。 图1 远程通知配置流程图 调测远程通知功能 在使用远程通知功能前，运维人员需要设置短信网关、短信猫或邮箱 服务器 的通信参数，使系统具备远程通知的能力。 远程通知的发送形式为短消息和邮件，详情如表1所示。 表1 远程通知方式 形式 发送方式

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界面。 单击实例上方“注册应用实例”，在“注册应用实例”窗口应用中选择“文档远程下载”相关参数信息，如表1所示。 表1 注册文档远程下载应用参数说明 参数 说明 应用 选择“文档远程下载”，注册文档远程下载应用。 名称 填写应用实例的名称，请按照一定的命名规则填写文件名称，方便后续在应用实例中进行区分。

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状态 选择开启或关闭RADIUS远程认证，默认。 ，表示开启RADIUS认证。在配置信息有效情况下，登录系统时启动RADIUS认证。 ，表示关闭RADIUS认证。 端口 输入RADIUS远程服务器的接入端口，默认1812端口。 认证协议 选择远程认证协议，可选择“PAP”和“CHAP”。

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认证配置”，进入远程认证配置管理页面。 图1 配置远程认证 在“SAML认证配置”区域，单击“编辑”，弹出SAML认证配置窗口。 图2 配置SAML认证 表1 SAML域认证参数说明 参数 说明 状态 选择开启或关闭SAML远程认证，默认。 ，表示开启SAML认证。在配置信息有效情况下，登录系统时呈现SAML认证入口。

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远程过程调用 GRPCClient监控 GRP CS erver监控 父主题： 指标总览

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如果自定义脚本存在缺陷，可能导致应用一致性备份失败，此时可以打开/home/rdadmin/Agent/log/thirdparty.log，查看日志进行定位。图1为一个冻结MySQL数据库失败时的日志样例第一列 18-09-13--22:30:10 为日志记录时间第二列 [30243] 为脚本的PID编号第三列 [root] 为脚本的执

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如何快速定位到未读消息？ 登录 WeLink ，双击导航栏中的“消息”，可快速定位到未读消息。 父主题： 消息

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快速定位查询存储倾斜的表 目前提供的倾斜查询接口有函数：table_distribution(schemaname text, tablename text)、table_distribution()以及视图PGXC_GET_TABLE_SKEWNESS，客户可以根据自身业务情况来选择使用。

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Flink作业提交错误，如何定位 在Flink作业管理页面，将鼠标悬停到提交失败的作业状态上，查看失败的简要信息。 常见的失败原因可能包括： CU资源不足：需扩容队列。 生成jar包失败：检查SQL语法及UDF等。 如果信息不足以定位或者是调用栈错误，可以进一步单击作业名称，进入

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SQL作业运行慢如何定位 作业运行慢可以通过以下步骤进行排查处理。 可能原因1：FullGC原因导致作业运行慢 判断当前作业运行慢是否是FullGC导致： 登录 DLI 控制台，单击“作业管理 > SQL作业”。 在SQL作业页面，在对应作业的“操作”列，单击“更多 > 归档日志”。

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工作负载状态异常定位方法 工作负载状态异常时，建议先查看Pod的事件以便于确定导致异常的初步原因，再针对性解决问题。 定位流程 查看工作负载Pod是否处于异常状态步骤如下： 登录CCE控制台。 单击集群名称进入集群，在左侧选择“工作负载”。 在页面左上角选择命名空间，找到对应的工作负载，查看其状态。

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快速定位查询存储倾斜的表 目前提供的倾斜查询接口有函数：table_distribution(schemaname text, tablename text) 、table_distribution() 以及视图PGXC_GET_TABLE_SKEWNESS，客户可以根据自身业务情况来选择使用。

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通过Core Dump文件定位容器问题 应用场景 Core Dump是Linux操作系统在程序突然异常终止或者崩溃时将当时的内存状态记录下来，保存在一个文件中。通过Core Dump文件可以分析查找问题原因。 容器一般将业务应用程序作为容器主程序，程序崩溃后容器直接退出，且被回收销毁，因此容器Core

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通过内存size检查定位问题，参见内存size检查。

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负载访问504问题定位思路 负载访问504问题一般是因为ELB实例绑定的Port到后端 CCI 负载Pod的安全组没有放通。查看CCI负载Pod使用的安全组，确保安全组规则放通ELB实例绑定的Port。 Pod绑定的安全组可以通过查看负载对应Network获得，调用Network接口，响应里面metadata

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扫描到恶意代码如何定位？ 进入报告详情页面，打开恶意软件扫描结果，单击“文件名称”打开恶意代码详情，可以查看告警文件位置和扫描的恶意检测结果，可以通过关键日志定位具体告警位置。 父主题： 二进制成分分析类

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常见问题及定位手段 snapshot too old storage test error 备机读业务报错:"UBTreeSearch::read_page has conflict with recovery, please try again later" 父主题： Ustore存储引擎

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常见问题及定位手段 snapshot too old storage test error 备机读业务报错:"UBTreeSearch::read_page has conflict with recovery, please try again later" 父主题： Ustore存储引擎

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快速定位查询存储倾斜的表 目前提供的倾斜查询接口有函数：table_distribution(schemaname text, tablename text)、table_distribution()以及视图PGXC_GET_TABLE_SKEWNESS，客户可以根据自身业务情况来选择使用。

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Flink作业运行异常，如何定位 在“Flink作业”管理页面，对应作业“操作”列单击“编辑”按钮，在作业运行界面确认作业是否勾选“保存作业日志”参数。 图1 保存作业日志 是，则执行3。 否，则运行日志不会转储OBS桶，需要先执行2保存作业运行日志。 在作业运行界面勾选“保存作

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自定义脚本问题定位方法 如果自定义脚本存在缺陷，可能导致数据库备份失败，此时可以打开/home/rdadmin/Agent/log/thirdparty.log，查看日志进行定位。 图1为一个冻结MySQL数据库失败时的日志样例 图1 日志示例 第一列 18-09-13--22:30:10

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