恢复桌面数据 操作场景 云桌面异常无法正常操作时，可购买新的云桌面，并根据需要选择存储库中的云桌面备份将云桌面数据恢复到备份时刻的状态，保障用户业务的正常使用。 前提条件 已备份桌面数据。 操作步骤 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 使用云桌面备份恢复数据。

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布局容器 布局容器的主要作用是控制其内部元素的排列和布局，确保界面的整洁有序和响应式设计。 在左侧组件区域，选择“布局容器”组件，并拖拽至设计区域，如图1所示。 图1 拖拽布局容器组件到设计区并设置属性 将组件拖拽至布局容器中，根据需求布局，选中组件可配置对应组件属性。 图2 设计布局

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行更新配置。 查看布局 在需要查看的布局上，单击“更多 > 详情”，可以查看该布局详情。 下载布局 在需要下载的布局上，单击“更多 > 下载”，可以下载该布局至本地。 删除布局 在需要删除的布局上，单击“更多 > 删除”，可以删除该布局。 说明： 删除后的布局会放入回收站，回收站会保存近60天的删除数据。

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恢复失败怎么处理？ 在数据恢复过程中，如果发生了异常，恢复失败，需要SRE手动将备份的数据恢复到租户的OBS桶中。 父主题： 数据恢复

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找到存储库和对应的云桌面所对应的备份，单击状态为“可用”的备份所在行的“恢复数据”，如图3所示。 图3 恢复数据 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 恢复 服务器 的过程中会关闭云桌面，请在业务空闲时操作。 如果取消勾选“恢复后立即启动云桌面”，则恢复

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选择“备份副本”页签，找到存储库和云桌面所对应的备份，具体操作参见查看备份。 单击备份所在行的“恢复数据”，如图1所示。 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 图1 恢复云桌面 （可选）取消勾选“恢复后立即启动云桌面”。 如果取消勾选“恢复后立即启动云桌面”，则恢复

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购买桌面失败怎么办？ 当您购买桌面失败时，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题

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图2 流式布局中组件为块级元素 流式布局中，组件由上至下依次排布，可以通过“水平对齐方式”对容器内组件进行水平位置调整，如图3、图4所示。 图3 居中水平对齐 图4 靠右水平对齐 弹性布局 将“容器”组件属性面板中的“弹性布局”开启后，布局由流式布局切换到弹性布局，弹性布局的相关配

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布局”，单击“添加”。 图1 新建绝对布局类型高级页面 开发绝对布局类型的高级页面。 以开发如下所示高级页面为例，向您介绍绝对布局类型高级页面中组件的布局方法。 图2 绝对布局类型高级页面组件布局示例 如上图所示，示例页面中包含文本编辑、基本柱图和多区域折线图三个组件。 在高级页面右上方，单击，设置背景图片。

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查看布局模板 操作场景 布局中已有多个页面布局的管理页和详情页面模板，例如告警管理、事件管理、漏洞管理等。 本章节主要介绍如何查看布局模板，如何查看布局。 导入布局文件时，上传文件格式为.zip，布局个数不超过1个，且文件总量不超过10M。 导出布局文件时，导出文件格式为.zip

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Iframe布局框 Iframe布局框用于在大屏页面的某块区域中呈现页面，组件的页面内容基于 域名 分区域加载，秒级刷新，组件间互不影响，有效提升大屏可视体验。同时，组件间支持故障隔离，有效提升大屏展现可靠性。 在大屏设计页面，从“全部组件 > 其它”中，拖拽“Iframe布局框”组件至画布空白区域，如图1。

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布局属性 操作场景 本文指导您在应用运行态布局属性。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 分类”，进入“分类”页面。 单击需要操作的节点。 在展开的页面，选择“属性布局”页签，并根据实际业务需求，对属性进行布局。 图1 属性布局 表1 属性布局

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自定义布局 客户可以根据自身实际需要开启/关闭开关，控制对应卡片的显示/隐藏，也可调整卡片的展示顺序，实现对概览页面的自定义布局。 操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”，单击页面右上角的“自定义布局”。 进入“自定义布局”页面。 根据需要设置打开或关闭卡片开关，调整卡片在账单概览页面的展示顺序，单击“确定”。

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方法2：重启计算机，重新登录。 00030216：桌面时间不同步，请尝试重启桌面或联系管理员。 桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1： 打开自助维护台并登录云桌面。 在云桌面内按“win + r”，输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口，执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync

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如何配置应用布局 使用说明 应用布局是应用界面的框架，本章节介绍如何在管理中心修改应用框架的样式和颜色。 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 应用导航”，单击应用后的。 设置应用布局样式。 图1 设置应用布局 主题颜色：系统预置了很多主题供您选择。

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单击“广播”可应用当前设置的多画面。 广播后，硬件终端和桌面端画面显示为当前设置的多画面。 移动端画面不受广播多画面的影响，显示为自动设置的画面布局。 恢复系统默认多画面 广播多画面后，主持人可将与会者的画面恢复成默认多画面。 进入会控助手。 单击“多画面设置”右侧的按钮。 单击“恢复系统默认多画面”，如图1所示。

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桌面使用卡顿怎么办？ 在使用桌面过程中，可能会出现使用卡顿、使用变慢的问题，您可以参考如下方法快速处理。 图1 桌面卡顿、变慢处理流程图 父主题： 桌面使用问题

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页面整体布局介绍 IT服务管理平台的页面布局如下图所示： 图1 IT服务管理平台的页面布局 布局介绍 下表详细说明了页面中每个区域的作用。 区域说明 导航栏logo以及名称展示区，左侧展示Logo图片，右侧展示Logo名称。用户可以在用户中心下的设置>个性化设置>Logo设置>顶

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页面整体布局介绍 报表中心页面如下图所示： 图1 报表中心页面 页面各区域功能如下： 表1 页面各区域功能 区域 说明 A 功能菜单区域。 用户有权限访问的菜单。 B 页面区域。 展示具体的页面，与左侧的菜单形成联动。 父主题： 报表中心功能

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云桌面如何进行备份恢复？ 云桌面支持使用云备份服务的云桌面备份和恢复功能，对云桌面的数据进行备份、恢复。 备份请参见“备份桌面数据”。恢复请参见“恢复桌面数据”。备份恢复常见问题请参见备份类、恢复类。 父主题： 管理员常见问题

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在“布局与颜色”页签，设置应用布局样式。 主题颜色：系统预置的主题颜色。 图标：设置应用的Logo，如更改Logo图片、设置圆形图标和隐藏文字。将鼠标放在“图标”下的图片上，选择“更改”，可更改应用Logo。 布局：选择“布局”中的样式，在右侧区域设置布局参数，如菜单、子菜单、页签、应用标题的字体及颜色等。

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