仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服，获取华为云客服的使用权限。 使用华为云客服的管理员帐号，登录客户服务云。

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进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题： 云控制台操作指南

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云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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如果客户自行向运营商申请sip号码并接入云客服，将不受以上业务限制。 操作步骤 购买华为号码： 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 号码管理 > 号码管理”。 单击操作列的“购买”，进入购买页面。 选择服务类型，单击下一步，确认规格并阅读“《云客服使用说明》”

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关联与解除关联 合作伙伴拓展客户时，关联类型“顾问销售模式”和“代售模式”指的是什么？ 合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件？ 客户是否只能关联一个经销商，关联后还可以更改吗？ 合作伙伴如何发送邀请链接？线下邀请时效是多久？ 合作伙伴如何生成拓展二维码？ 合作伙伴如何取消与子客户的关联关系？

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关联 创建路由关联 查询路由关联列表 删除路由关联 父主题： API

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关联 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 创建关联 POST /v3/{project_id}/enterprise-router/{er_id}/route-tables/{route

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关联 关联概述 创建关联将连接关联至路由表中 查看路由表中关联的连接 删除路由表中关联的连接

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华为账号关联伙伴公司须知1.0 尊敬的华为云用户，请您在华为云计算技术有限公司的伙伴中心（链接：https://partner.huaweicloud.com/hcpn）操作您的个人华为账号关联伙伴公司（以下简称“伙伴公司”）前务必仔细阅读并了解本须知，您对本须知在线上的勾选同意即代表您对本须知的同意。

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同步到座席相关信息后，您可能还需要在您的系统中完成如下事项： （可选）将您业务系统中的账户与云客服座席对象做关联，在开发集成页面步骤请求云客服时需要用到关联好的账户。如果您期望企业业务系统的用户每次登录时自行选择云客服账号登录云客服，可以跳过该步骤。 （可选）为座席提供软电话号码、软电话密码以及软电话

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关联服务 服务名称 简介 RDS 关系型数据库（Relational Database Service）是一种基于 云计算平台 的稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线云数据库服务 IAM 统一身份认证服务（Identity and Access Management）提供身份认证和权限

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关联模板 关联模板组件提供了关联其他表单数据，并将数据填充到当前表单组件的功能，以下拉框的形式关联展示。 支持设置筛选条件，在创建事件时，页面只展示过滤后数据。 在表单开发页面，从“高级组件”中拖拽“关联模板”组件至表单设计区域，如图1。 图1 关联模板 属性 字段标题：该字段在

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在全域接入网关列表中目标全域接入网关所在行的“操作”列，单击“关联实例”。 在关联实例页面，选择待关联的实例类型。 此处选择“连接”。 根据界面提示配置相关参数，单击“确定”。 连接关联完成后，可以单击全域接入网关名称，进入“连接”页面，查看已关联的连接信息。 关联中心网络 进入云专线全域接入网关列表页。

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删除关联 功能介绍 删除关联 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v2/servicerequest/cases/{case_id}/relations

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窗口关联 窗口关联就是增加时间维度到关联条件中。在此过程中，窗口关联将两个流中在同一窗口且符合 join 条件的元素 join 起来。窗口关联的语义和 DataStream window join 相同。 在流式查询中，与其他连续表上的关联不同，窗口关联不产生中间结果，只在窗口结

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在资源列表选择资源类型，进入对应的资源列表页面。 勾选需要关联到同一应用的资源，单击页面左上角的“关联到应用”，弹出关联到应用窗口。 在下拉列表中选择需要关联的应用。未提前创建应用，单击“新建应用”，输入自定义的应用名称和描述；根据实际需求，选择业务场景、使用场景以及目的端区域，单击“创建”按钮，应用创建成功。

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关联租户 SP用户可以将购买的资源分配给多个租户使用。分配资源前，需先参考本节，关联所有租户。 前提条件 关联租户已注册华为账号：单击进入注册页面。 关联租户已完成实名认证：单击进入实名认证。 关联租户提供项目ID给SP用户，获取项目ID的方法请参见获取项目ID。 关联租户提供的

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关联记录 关联记录组件用于关联应用中的表单，以单选或者多选的形式关联展示。 导出/克隆应用时，应用中表单创建的关联关系会丢失。导出/克隆完成后，请重新创建表单间的关联关系。 在表单开发页面，从“数据组件”中，拖拽“关联记录”组件至表单设计区域，如图1。 图1 关联记录 例如，系统

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String 关联主体dataobject所属数据类，小写复数，如告警为alerts，事件为incidents data_object_id 是 String 关联主体dataobject的id related_dataclass_type 是 String 被关联的dataob

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创建关联 功能介绍 创建关联，一个工单最多支持3个关联 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/cases/{case_id}/relations

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在资源列表选择要添加的资源类型。以下步骤以关联主机资源为例。其它资源类型的关联方法与主机资源的方法相同。 在主机页签，单击列表上方的“关联资源”按钮，右侧弹出关联资源窗口。 图1 关联资源 勾选需要关联到同一应用的主机资源，单击窗口右下角的“关联到应用”。在资源列表中即可看到关联到应用的主机资源。 应

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