与客户进行云采用解决方案宣讲，导入理念。 R S 3 现状调研 通过访谈和问卷调研的方式针对客户企业架构、应用现状进行整体调研，识别各个领域的痛点和挑战，相关文档收集及汇总，现状理解记录。 R S 4 现状调研确认 客户确认现状调研结果。 S R 5 分析评估 为客户全面评估企业组

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客户应提前至少7个工作日申请本服务，以便华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 华为云必须取得客户授权才能履行服务内容，授权详细内容参考附件《xx（客户名）研发质量效能评估与规划专业服务授权函》。 注：客户业务具有独特性，其他非通用场景以华为云与客户达成一致的最终结果为准。 服务范围

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与客户进行云采用解决方案宣讲，导入理念。 R S 3 现状调研 通过访谈和问卷调研的方式针对客户企业架构、应用现状进行整体调研，识别各个领域的痛点和挑战，相关文档收集及汇总，现状理解记录。 R S 4 现状调研确认 客户确认现状调研结果。 S R 5 分析评估 为客户全面评估企业组

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应用场景 应用现状调研 提供丰富的调研能力，支持其他云厂商或者自建IDC中的应用现状调研，并且绘制对应架构图和依赖图，为后续迁移计划的制定提供帮助。 主机批量迁移 提供高灵活、可定制的迁移工作流，根据采集的源端主机性能数据，推荐最合适的华为云主机规格，帮助用户一站式大批量发起迁移任务。

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数据管理体系规划 1、数据管理体系现状评估 2、数据管理体系规划设计 3、重点任务及实施路径 数据技术平台规划 1、数据技术平台现状调研与分析 2、数据技术平台规划 3、数据技术平台设计方案 4、数据技术平台实施报告（可选） 数据应用场景规划 1、数据应用场景现状评估 2、数据应用场景设计方案

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服务内容 表1 微服务专家服务内容 服务内容 服务说明 现状分析 协助客户对业务系统完成现状调查和关键痛点识别。 适用性评估 通过华为多年微服务实战经验总结的参考模型，帮助客户从业务属性、竞争力、技术实践和团队四个方面对现状进行评估，识别适合实施微服务的业务范围。 目标设定 根据

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DevOps面面观 DevOps VS 敏捷 朴素的DevOps价值观 DevOps现状报告解读 软件DevOps云化发展的趋势 CodeArts前端DevOps实践 华为云CodeArts百人大规模精益DevOps转型 解读华为云CodeArts HE2E端到端DevOps实施框架

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第三方终端接入华为云 WeLink 会议平台优势 无需自建会议系统，仅需购买华为云WeLink会议服务即可使用会议业务。 云会议扩容，无需任何扩容方案，只需在华为云上额外购买会议资源。 无需建立专门的运维部门进行设备、系统维护，可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转1获得支持。

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第三方终端接入华为云会议平台优势 无需自建会议系统，仅需购买华为云会议服务即可使用会议业务； 云会议扩容，无需任何扩容方案，只需在华为云上额外购买会议资源； 无需建立专门的运维部门进行设备、系统维护，可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转1获得支持； 支持第三方会议硬件终端，客户选择更加灵活。

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第三方终端接入华为云会议的方法 企业管理员添加第三方终端 终端通用配置SIP参数注册说明 第三方终端配对控制器 父主题： 商用环境第三方会议终端支持现状

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客户应提前至少7个工作日申请本服务，以便华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 华为云必须取得客户授权才能履行服务内容，授权详细内容参考附件《xx（客户名）测试自动化工厂能力规划服务授权函》。 注：客户业务具有独特性，其他非通用场景以华为云与客户达成一致的最终结果为准。 服务范围

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完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应

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图1 业务架构图 方案基于华为云基础设施、蜂巢工业软件产品能力、联合广泛生态，自建平台基础能力、开发集成服务化接口，快速集成ISV伙伴教学版软件、课程等构建新一代工业软件教育云平台。通过集约化软件许可管理方式，灵活占用和释放许可，最大化许可使用率 为高校提供教育版软件、课程、示例工程

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下线处理。 课堂录播是否可以通过云会议录制进行？ 可以采用华为云会议id的直播方式，在预定云会议后开启自动录制功能（已开通了录播空间），即可进行课堂直播云录制。 如图： 如何购买智慧教室IdeaRoom软件？ 登入华为云市场，支持购买智慧型教室1个屏和协作型7个屏。购买地址：https://console

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评估 根据客户诉求，华为云提交《组网现状分析》、《项目网络规划调研报告》，客户确认报告内容，双方达成一致 方案规划设计 进行组网方案设计 根据客户预期目标华为云提交《项目网络规划方案》，客户确认报告内容，双方达成一致 服务验收与移交 完成评审和验收移交 华为云提交《服务验收报告》客户签名确认，完成验收

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什么是云灾备咨询服务？ 华为云灾备咨询服务，为企业提供云灾备建设现状分析、识别当前薄弱点和风险点，开展灾备规划设计、架构设计，给出灾备建设的发展方向和建议，帮助客户规划安全、合规、可靠的灾备系统。 父主题： 关于服务咨询

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员配置； 终端不支持抗丢包、抗抖动，视频效果会受网络影响； 仅支持部分第三方硬件终端接入华为云会议； 第三方终端支持接入会议，但不支持主动创建会议。 父主题： 商用环境第三方会议终端支持现状

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什么是ROMA咨询服务？ ROMA咨询服务是基于华为自身数字化转型实践经验，结合华为云丰富的平台能力，深入调研分析客户业务场景和现状，对比标杆实践，分析差距，给出建议，最终输出高阶融合集成方案（主要包括集成策略，集成架构，对集成平台的能力要求，安全要求等），为客户建设新一代融合集成平台提供纲领性指导。

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准规范”全面指导为设计思路，帮助企业建立高效规范的研发管理体系。 客户希望借鉴华为云上应用研发管理经验，建立高效规范的研发管理体系。 aPaaS平台运营咨询规划-高级专家 高级专家针对企业应用的运营现状进行分析评估，挖掘产品/用户/活动/内容/流量等多方面运营模块的成熟度、差距分

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业务流程 工作内容 华为 客户 1 客户业务现状调研分析 通过查阅现有材料文档、收集各部门信息反馈、发放调查问卷、与客户面谈等形式，掌握客户业务现状，全面了解客户对应用/数据融合集成的诉求和期望。 R S 2 差距分析及问题诊断 基于第一阶段的现状调研情况，对比业界标杆或华为实践，对关

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号参数信息。 终端不支持抗丢包、抗抖动，视频效果会受网络影响。 仅支持部分第三方硬件终端接入华为云WeLink会议。 不支持第三方终端主叫呼集。 父主题： 商用环境第三方会议终端支持现状

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