接口接收到报文的源MAC地址已经在其他接口的静态MAC表中存在，因此接口会直接丢弃该报文。 可能原因 使能了端口安全的接口，接收到报文的源MAC地址已经存在在其他接口的静态MAC表中。 处理步骤 确认该接口下是否需要处理该报文。 Y=>2。 N=>3。 执行命令display mac-address

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云桌面版本支持机制 本文为您介绍云桌面（Workspace）的客户端和服务端（HDA）版本支持机制。 Workspace发布新版本时，将会提供详细的版本变更说明。 版本号说明 版本号：格式为x.y.z.n，其中x.y为大版本号，x表示当前年份后2位，y表示当前月份，z为小版本号，n是补丁版本号；

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云桌面支持哪些登录方式？ 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题： 登录问题

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见SDK合规使用指南，Mac端详情请参见SDK合规使用指南。 参见表2完整性校验 表2 Android/iOS/Windows/Mac/Electron UI SDK资源下载路径 版本 发布日期 资源 下载链接 安装包增量 说明 100.10.7（最新） 2024-12-4 Android

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云桌面安全上网解决方案 简介 为禁止涉密研发PC直接上网的企业，提供安全便捷的上网方案。

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桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1： 打开自助维护台并登录云桌面。 在云桌面内按“win + r”，输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口，执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 回到虚拟机列表界面，重试登录云桌面。 方法2：重启计算机，重新登录。 父主题：

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能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题

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Windows云桌面如何开启RDP？ 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网

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静默安装 图形界面安装 安装包分发 - 安装参数 安装应用时所需提供的一些参数。安装参数为空时,会使用默认安装参数进行安装： .exe安装包默认参数：/S .msi安装包固定参数：/qb REBOOT=SUPPRESS 。 说明： 说明: 关于exe安装包参数的获取方法，参见如何

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ALM-303046968 设备收到源MAC或目的MAC地址为全零的报文 告警解释 L2IFPPI/4/ILLEGAL_MAC_TRAP: OID [OID] Receive illegal MAC [OCTET]. 设备收到源MAC或目的MAC地址为全零的报文。 告警属性 告警ID

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云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面支持的操作系统包括如下，后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题： 操作系统问题

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选择“备份副本”页签，找到存储库和云桌面所对应的备份，具体操作参见查看备份。 单击备份所在行的“恢复数据”，如图1所示。 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 图1 恢复云桌面 （可选）取消勾选“恢复后立即启动云桌面”。 如果取消勾选“恢复后立即启动云桌面”，则恢复

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创建云桌面备份容器。 步骤二：绑定云桌面资源 通过向存储库绑定云桌面来进行备份、复制操作。 步骤三：创建云桌面备份 帮助用户快速创建云桌面备份，为云桌面提供保护。 准备工作 注册华为账号并开通华为云，完成实名认证。 关于注册华为账号并开通华为云，请参见注册华为账号并开通华为云。

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使用跨平台访问工具登录，或在VMware vSphere Client工具中的控制台登录。 执行cd 备份软件安装包所在目录命令进入初始配置脚本目录。 备份软件安装包所在目录为/opt/eBackup_8.0.0-LHC01/action。 执行sh ebackup_utilities

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客户端完整性校验 操作场景 软件包完整性校验。 前提条件 已创建云桌面。 已获取需要校验完整性的软件包。 表1 校验码 安装包 版本 sha256值 Android 23.2.2 851c0058420a150c2dcc830f890c6db96a9f8950c57f52bef1245ddd6a95fc58

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阶段 相关文档 1 支持华为云虚拟MFA认证 支持在终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用帐号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 商用 华为云虚拟MFA认证 2 支持开启CBR备份云桌面 支持通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。

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在云桌面中使用通过音视频旁路策略映射到云桌面中的应用前，需确保云桌面为全屏状态。 在云桌面中使用通过音视频旁路策略映射到云桌面中的应用时，无法使用云桌面中的其他应用与该应用进行交互。例如，无法使用云桌面中的截图软件截取应用界面。 应用使用的输入法为终端侧输入法。在云桌面中使用通过音视频旁路策略映射到云桌面中的应

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Workspace安全研发咨询服务-专业版 《企业研发办公现状调研报告》 《业务资源规划指导》 《华为云桌面（公有云）用户迁移数据操作指导》 《华为云桌面（公有云）试点和上量节奏规划》 《华为云桌面（公有云）运维运营体系规划》 父主题： 关于服务交付

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建立SSH隧道时报错“no match mac found”？ 问题描述 本地使用macOS系统连接云手机时，建立SSH隧道报“no match mac found”的错误，具体如下所示： no match mac found: client hmac-md5,hmac-sha1

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配置用户组并添加MAC账号 背景信息 对于哑终端，需要在华为乾坤云平台上添加MAC帐号、配置认证方式等，然后对哑终端进行认证授权。在用户管理页面，首先创建用户组，然后将MAC帐号添加到规划的用户组中，哑终端可以通过该帐号进行认证。建议将同一权限的MAC帐号分配在同一用户组，方便后

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配置用户组并添加MAC账号 背景信息 对于哑终端，需要在华为乾坤云平台上添加MAC帐号、配置认证方式等，然后对哑终端进行认证授权。华为乾坤云平台可以在同一类用户组的授权结果中绑定相应安全组，认证控制点设备在执行安全组策略时，能够基于绑定的安全组控制哑终端访问权限。在用户管理页面，

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