私钥文件丢失，怎么办？ 问题描述 如果私钥文件丢失了，可以为 服务器 替换新的密钥对，并使用新的私钥文件连接云手机。 处理方法 以下为替换服务器密钥对的操作指导，请提前在 云服务器 控制台创建密钥对，并将密钥对对应的私钥文件下载至本地。 登录管理控制台。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器

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重保风险预测 使用场景 仅白名单用户可以使用重保风险预测。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“服务列表 > 管理与监管 > 优化顾问”优化顾问服务页面。 左侧导航树选择“容量优化 > 重保风险预测”。 单击“风险分析”进行风险预测配置。 批量参数设置，选择活动时间段。 配置容量阈

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CloudPond与中心云之间的网络中断了怎么办？数据是否会发生丢失？ 发生网络中断时，华为云运维团队将协助您定位问题，尽快消除网络故障。 网络闪断：部分云服务的监控数据可能会发生丢失，CloudPond和中心云之间的数据互通会出现短暂问题，网络恢复后通信可自动恢复正常。 中断时

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桌面使用卡顿怎么办？ 磁盘空间不足怎么办？ 如何进入命令行模式？ 云桌面无法连接外网怎么办？ 云桌面是否支持个性化设置？ 如何快速截图？ 云桌面中无法使用本地打印机怎么办？ 云桌面中无法使用网络打印机怎么办？ 如何下载软件？ 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘？ 如何扩容UOS磁盘容量至新增磁盘分区？

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获取卫星遥感数据 操作场景 购买卫星遥感数据后，您需要将数据下载到本地或者保存到个人桶中才能使用。 表1 获取数据 数据保存方式 操作指导 下载到本地 通过OBS Browser+下载数据 通过obsutil下载数据 复制数据到指定桶 复制数据到指定桶 前提条件 用户收到订单交付短信提醒。

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业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码？ TE硬终端初次使用如何配置？ TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 如何恢复出厂设置？ 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 硬终端如何与华为云Welink账号解绑？ 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？

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VPN连接保活 如何防止VPN连接出现中断情况？ 父主题： 站点入云VPN经典版

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查询使用桌面的时长 功能介绍 查询使用桌面的时长。已废弃，不推荐使用。统计数据推荐使用查询桌面使用情况统计数据接口和查询用户使用统计数据接口。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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导出完成的任务可以进行下载，单击下载链接即可将文件保存至本地。正在导出任务状态为等待导出，单击<取消导出>按钮，可以取消导出任务。 图4 取消导出任务 导出的任务单击任务后面的“删除”图标，可以直接删除。 图5 删除导出任务 打开保存到本地的文档，即可查看导出的坐席信息 图6 坐席信息文件 导出文件名称为用户信息+年月日时分秒。

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如何收集云桌面的日志？ 操作场景 该操作指导管理员如何收集云桌面客户端和服务端（HDA）的日志。 操作步骤 客户端日志 获取客户端日志方式一： 在各个终端目录查看日志： Windows客户端日志目录：C:\HdpLog\Workspace UOS系统的客户端日志目录：/opt/apps/com

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该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规划(包年包月) 华为云服务 配置示例 每月预估花费 云桌面 Workspace 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：X86桌面 | 尊享版 | 2vCPUs | 4GiB 系统盘：高IO

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操作场景 本章节以“选择文件/文件夹”迁移方式为例，指导用户在创建迁移任务时，如何设置目的端前缀/目的端前缀目录。 设置“保存到指定前缀”参数操作场景包括： 文件增加前缀 文件增加前缀目录 文件夹增加前缀 文件夹增加前缀目录 整桶增加前缀目录 文件增加前缀 登录华为云控制台。 单击控制

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生成Flume服务端和客户端的配置文件 使用Flume服务端从本地采集静态日志保存到Kafka 使用Flume服务端从本地采集静态日志保存到HDFS 使用Flume服务端从本地采集动态日志保存到HDFS 使用Flume服务端从Kafka采集日志保存到HDFS 使用Flume客户端从Kafka采集日志保存到HDFS

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生成Flume服务端和客户端的配置文件 使用Flume服务端从本地采集静态日志保存到Kafka 使用Flume服务端从本地采集静态日志保存到HDFS 使用Flume服务端从本地采集动态日志保存到HDFS 使用Flume服务端从Kafka采集日志保存到HDFS 使用Flume客户端从Kafka采集日志保存到HDFS

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如何配置云桌面访问企业内网？优化参考链接。 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？优化操作描述。 云桌面无法连接外网怎么办？优化关闭代理描述。 云桌面中无法使用本地打印机怎么办？优化处理步骤。 无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？增加用户操作描述。 2022-04-29 第五次正式发布。

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华为云提供的公共镜像能否直接下载到本地，怎么操作？ 暂不支持直接下载公共镜像，您可以先通过公共镜像创建云服务器，再将云服务器制作为私有镜像，然后导出私有镜像至个人OBS桶，再下载至本地。 参考链接如下： 通过云服务器创建Windows系统盘镜像或通过云服务器创建Linux系统盘镜像

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如何对OBS桶下面的文件夹进行权限控制？ 可以创建自定义桶策略，允许对指定的对象前缀配置需要的权限，即通过对象前缀来控制指定的文件夹。 例如：配置前缀为abc/，则表示所配置权限对文件夹abc生效。 具体配置请参考自定义创建桶策略（可视化视图）。 父主题： 权限相关

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本地上传文件信息存入数据库 功能介绍 本地上传文件信息存入数据库。 URI URI格式 POST /softcomai/datalake/collection/v1.0/upload/records 参数说明 无。 请求 请求样例 { "fileName": "src95156873436249665

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批量导入FAQ 提前在本地准备好待导入的FAQ文件。 主要支持xlsx，xls，docx，doc文件类型格式，文件内容请参考Excel样例文件或Word样例文件。Excel单个文件最大为10MB，单个文件最大支持10000条数据，文件中不允许空行，空行后的数据将被忽略。Word单个文件最大为1

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者使用配置文件更新客户端。 更新客户端配置 方法一： 访问集群Manager，在“集群”下拉列表中单击需要操作的集群名称。 选择“更多 > 下载客户端 > 仅配置文件”。 此时生成的压缩文件包含所有服务的配置文件。 是否在集群的节点中生成配置文件？ 是，勾选“仅保存到如下路径”，

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维保任务列表：双击统计看板中的明细行，或单击维保日历，进入维保任务列表界面； 图3 维保任务列表 维保执行：双击维保任务列表明细，进入维保执行界面 -> 单击“开始维保”按钮，更新维保单状态为“执行中” -> 输入维保工时，选择是否停机，输入停机时间、异常记录 -> 选项型：选择维

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