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如何配置云桌面访问公网？
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如何收集云桌面的日志？
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登录管理控制台，在待收集日志桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 管理员登录WI，输入用户名和密码，在云桌面列表下选择待收集日志的云桌面右下角单击，选择“自助维护”，进入云桌面。 Windows云桌面 在桌面左下角单击，输入“vdesk”，打开Huawei vDesk工具。
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通过软终端方式登录桌面
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桌面，方可进入对应桌面。 管理员开启多因素认证后，需要再次通过动态验证码验证后方可进入云桌面。 （可选）多因素验证。 仅在管理员开启了多因素认证功能后，终端用户需要输入MFA设备生成的动态验证码完成再次验证后，方可进入云桌面。 开启多因素认证后，使用华为云自有认证系统，首次登录桌面需要绑定虚拟MFA设备。
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用户管理
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详情请参考云桌面《管理员用户指南》的“用户管理 > 用户”章节。 当管理员需要了解用户时，可在云桌面上查看。 用户组 点击用户组将跳转至桌面的“用户组管理”页面，详情请参考云桌面《管理员用户指南》的“用户组管理 > 用户组”章节。 当管理员需要了解用户组时，可在云桌面上查看 用户授权应用组
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云桌面中无法使用网络打印机怎么办？
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驱动文件可通过如下方式获取： 如果云桌面可访问互联网，可直接通过浏览器根据目标打印机型号获得驱动文件。 如果云桌面不可访问互联网，可在本地终端设备上找到对应打印机的驱动文件，然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略，用户参考无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？将驱动文件复制至云桌面中。
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云桌有哪些特点和优势？
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云桌有哪些特点和优势？ 管理员通过管理控制台，可以自主完成购买和退订云桌面，让终端用户灵活使用云桌面，达到即开即用，用完归还的目的。 云桌面具有以下特性： 即开即用：传统的私有桌面云部署需要花费数天以上的时间，云桌面可以快速地开通，实现即开即用。 管理方便：管理员可以通过管理控制台，可以同时高效管理数百个云桌面。
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如何开启/关闭云桌面的应急模式？
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工作说明书
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客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。 如需驻场，需要提供场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）。 开通华为云账户并进行充值，用于项目实施。 月度分析报告如果需要华为方输出，需授权管理员账号信息，否则华为方辅助管理员输出。 责任分工矩阵表
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云桌面中无法使用本地打印机怎么办？
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驱动文件可通过如下方式获取： 如果云桌面可访问互联网，可直接通过浏览器根据本地打印机型号获得驱动文件。 如果云桌面不可访问互联网，可在本地终端设备上找到对应打印的驱动文件，然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略，用户参考无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？将驱动文件复制至云桌面中。
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云桌面与其他服务的关系
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配置运维收集用户日志
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配置运维收集用户日志 操作场景 管理员可以通过开启授权收集云桌面日志功能，以便更好的对云桌面进行运维，授权开启后，将会收集云桌面的相关日志，当不再需要收集用户日志时，管理员可以可以关闭授权收集云桌面日志的配置。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。
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云桌面版本支持机制
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云桌面版本支持机制 本文为您介绍云桌面（Workspace）的客户端和服务端（HDA）版本支持机制。 Workspace发布新版本时，将会提供详细的版本变更说明。 版本号说明 版本号：格式为x.y.z.n，其中x.y为大版本号，x表示当前年份后2位，y表示当前月份，z为小版本号，n是补丁版本号；
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云桌面支持哪些登录方式？
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管理员指南
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管理员指南 管理员角色 登录管理后台 租户信息 系统公告 隐私声明管理 角色管理 用户列表 权限管理 个性化设置 运维管理 内部应用中心管理 父主题： 圆桌PC端用户指南
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管理员助手
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管理员指南
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团队管理员
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设置管理员
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完成添加后，在“企业管理 > 管理员”页面，企业默认管理员也可编辑、删除管理员。 编辑管理员 在管理员列表中选择一个需要编辑的管理员，单击右侧对应的“编辑”按钮打开“添加管理员”窗口。 可重新设置管理角色、范围、权限，单击“保存”完成编辑。 删除管理员 在管理员列表中选择一个需要删除的管理员，单击右侧对应的“删除”按钮即可。
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伙伴管理员
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云桌面的登录状态为无法连接如何处理？
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云桌面的登录状态为无法连接如何处理？ 操作场景 该操作指导管理员如何排查云桌面登录状态为“无法连接”。 操作步骤 针对UOS系统 登录管理控制台。 在待排查桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 在桌面左下角单击，选择检修工具，输入密码后单击“确定”，开始检修如图1所示。
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如何使终端用户可使用本地打印机？
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。 终端用户的打印机使用调测请参见云桌面中无法使用本地打印机怎么办？。 配置“打印机设备重定向”策略 用户当前可在终端设备上使用连接的打印机进行文件打印，如果管理员为终端用户的云桌面配置了“打印机设备重定向”策略，则该用户登录云桌面后，可在云桌面中使用连接的打印机进行文件打印，且
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