操作步骤 购买云桌面备份存储库 使用管理员帐号登录管理控制台。 在华为云官网，单击页面右上方“控制台”。 根据页面提示输入帐号名和密码后，单击“登录”。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 请选择需要创建备份的桌面所在Region（区域）和Project（项目）。

查看更多 →

云桌面是如何计费的？ 云桌面支持包年/包月计费模式，该模式需要先购买再使用，以整年/整月为计费周期进行计费。 云桌面支持按需计费模式，该模式为先使用后付费，并以整点小时为计费周期，用户可根据实际需求即开即用，用完快速退订。 用户可通过云桌面价格计算器了解套餐详情以及评估费用。 价

查看更多 →

示例：certutil -hashfile Workspace_android.apk sha256 将表1中获取的SHA256 Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 一致：通过校验。 不一致：请重新下载对应版本的软件，重复步骤3~步骤4进行校验。

查看更多 →

云桌面支持哪些登录方式？ 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题： 登录问题

查看更多 →

版本，0208表示这个大/小版本下面的补丁版本号。 版本支持 下线：是指不再提供通过Workspace官网下载入口，且该版本不再发布小版本和新特性。 淘汰：是指Workspace将不再提供对该版本的技术支持，包含支持新的功能、漏洞修复、升级等。 Workspace版本支持策略如下：

查看更多 →

云桌面安全上网解决方案 简介 为禁止涉密研发PC直接上网的企业，提供安全便捷的上网方案。

查看更多 →

桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1： 打开自助维护台并登录云桌面。 在云桌面内按“win + r”，输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口，执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 回到虚拟机列表界面，重试登录云桌面。 方法2：重启计算机，重新登录。

查看更多 →

能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题

查看更多 →

Windows云桌面如何开启RDP？ 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网

查看更多 →

云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面支持的操作系统包括如下，后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题： 操作系统问题

查看更多 →

选择“备份副本”页签，找到存储库和云桌面所对应的备份，具体操作参见查看备份。 单击备份所在行的“恢复数据”，如图1所示。 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 图1 恢复云桌面 （可选）取消勾选“恢复后立即启动云桌面”。 如果取消勾选“恢复后立即启动云桌面”，则恢

查看更多 →

云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 手机淘宝主要供App无线客户端访问，淘宝网出于安全策略考虑在无线产品和PC端产品间做了IP端的限制，而云桌面实质属于PC端产品，故无法保证一定能在云桌面中成功访问手机淘宝。 父主题： 桌面使用问题

查看更多 →

云桌面服务提供弹性公网IP。 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）提供和传统网络一样的虚拟网络以及先进的网络服务，如弹性IP、安全组和虚拟专用网。虚拟私有云在逻辑上实现网络隔离并且为云桌面提供安全、隔离的网络环境。为云桌面服务提供虚拟私有网络。

查看更多 →

户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用Workspace云桌面。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 如果华为账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用云桌面的其他功能。 本章节以授予“Workspace Rea

查看更多 →

，它可以提供一系列集中组织管理和访问网络资源的目录服务功能。云桌面支持对接您自己的AD 服务器 ，实现对云桌面的鉴权和认证。 区域和可用区 华为云用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区购买桌面。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Reg

查看更多 →

如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

查看更多 →

如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明

查看更多 →

云桌面外包办公解决方案 简介 为需要研发外包、IT运维外包、客服外包等服务的企业，提供安全、高效、灵活的办公环境。

查看更多 →

云桌面中可以登录淘宝网吗？ 淘宝网对外部访问的一些API存在限制，故无法在云桌面中登录淘宝账号，建议您使用本地PC访问淘宝网。 父主题： 桌面使用问题

查看更多 →

云桌面和接入侧网络禁止禁用以下端口。 禁止删除以下端口，否则会导致云桌面运行异常。 专线/互联网接入场景，用户向接入测透传TLS数据包的TCP端口：443 HTTPS vAG单向认证端口：8445 vAG Web、HDP Client链接vAG的TCP端口：8443 vAG Web、HDP

查看更多 →

2024-07-15 第二十四次正式发布。 新增： 支持列表新增UOS操作系统和麒麟操作系统。 2024-03-19 第二十三次正式发布。 修改： 约束与限制中云桌面支持的网段。 2024-01-03 第二十二次正式发布。 新增： 权限和授权项新增应用中心细粒度权限内容。 2023-08-25 第二十一次正式发布。

查看更多 →