启用 MRS 集群间拷贝功能 当用户需要将保存在HDFS中的数据从当前集群备份到另外一个集群时，需要使用DistCp工具。DistCp工具依赖于集群间拷贝功能，该功能默认未启用，复制数据的集群双方都需要配置。 管理员可以根据以下指导，在Manager修改参数以启用集群间拷贝功能，启用之后

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作。 在桌面备份页面，找到目标存储库，单击“操作”列的“执行备份”。 勾选需要创建备份的云桌面，设置备份名称，设置备份描述，选择是否启用执行全量备份，如图2所示。 图2 备份参数配置 单击“确定”。 在“备份副本”页签，产生的备份的“备份状态”为“可用”时，表示备份任务执行成功。

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登录问题 忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题

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分享文件夹 操作场景 您可以使用文件夹分享功能，将OBS中的整个文件夹分享给所有用户。 背景知识 文件夹分享强调临时性，存在有效期。分享者需要先设置一个6位数的提取码，再创建分享。创建成功后，OBS会自动将文件夹中的所有对象的下载链接汇总到一个静态网站中，并托管到一个公共的OBS

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共享文件夹 创建共享文件夹 成员管理 删除共享文件夹 父主题： 管理NAS存储

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FusionAccess云桌面 Windows TC插件 Linux Arm64 TC插件 父主题： 插件安装说明

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编辑文件夹 操作场景 本文指导您在应用运行态编辑文件夹。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 文件夹”，进入“文件夹”页面。 将鼠标移动至需要编辑的文件夹上，单击。 图1 编辑文件夹 在弹出的窗口中，编辑文件夹信息，单击“确定”。 父主题：

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管理文件夹 创建文件夹 分享文件夹 统计文件夹中的对象数量和大小 父主题： 对象管理

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已开启多因素验证时，需要再次通过多因素验证方可进入云桌面。 （可选）第三方单点登录 管理员配置通过OAUTH2认证方式登录云桌面，具体配置详见第三方单点登录章节的OAUTH2步骤。 开启第三方认证后，登录华为云桌面方式为OAUTH2方式登录。 输入的第三方平台上的用户名必须和云桌面用户名保持一致，否则无法校验通过。

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在AD为文件夹重定向GOP配置组策略配置 右键单击“文件夹重定向”GPO对象，选择“编辑”，进入组策略管理编辑器页面，选择“用户配置 > 策略 > Windows 设置 > 文件夹重定向”。 选中要重定向的文件夹，右键选择“属性”。 “设置”选择“基本 - 将每个人的文件夹重定向到同一个位置”。

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首次登录，需要在TC的控制中心启动华为云办公客户端。 步骤三：配置 服务器 接入地址和企业ID 步骤四：输入用户名、密码登录 步骤五：通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面，通过远程方式使用应用程序 当前用户只有云应用时 当前用户既有云应用又有云桌面时 在Home页界面，通过远程方式使用云存储

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图解云桌面 图解云桌面

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云桌面支持多VPC 操作场景 云桌面支持多VPC，可以满足不同网络规划，当前功能为“公测”阶段，如需了解详细信息，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 基础配置

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账号使用。 账号B：业务账号，作为资源使用者，使用账号A共享的子网2创建云桌面。 账号C：业务账号，作为资源使用者，使用账号A共享的子网3创建云桌面。 图1 业务规划示意图 本章节介绍通过共享VPC购买云桌面的操作指导。有关VPC子网共享的更多信息，请参见《虚拟私有云用户指南》的“共享VPC”相关内容。

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openStack. Please check whether the openStack environment or openStack configuration is correct. 查询OpenStack上的计算机失败，请检查OpenStack环境或OpenStack配置是否正确

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常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：

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云桌面是如何计费的？ 云桌面支持包年/包月计费模式，该模式需要先购买再使用，以整年/整月为计费周期进行计费。 云桌面支持按需计费模式，该模式为先使用后付费，并以整点小时为计费周期，用户可根据实际需求即开即用，用完快速退订。 用户可通过云桌面价格计算器了解套餐详情以及评估费用。 价

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如何配置云桌面访问公网？ 当云桌面需要访问互联网时，请参考配置云桌面访问公网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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参考如下三种方法登录云桌面。 参考通过软终端方式登录云桌面。 登录管理控制台，在待收集日志桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 管理员登录WI，输入用户名和密码，在云桌面列表下选择待收集日志的云桌面右下角单击，选择“自助维护”，进入云桌面。 Windows云桌面

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（可选）“源数据”：用户根据数据目录，输入将拷贝到Teleport根目录下的文件或文件夹名称。如果输入文件或文件夹名称，表示将该文件数据或文件夹中的所有数据传输到指定的目的桶中；如果不输入，则默认将Teleport中所有文件传输到目的桶。 一个输入框中只能输入一个文件或文件夹名称，如果需要传输多个文件或文件夹，可单击

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复制文件或文件夹 用户可根据需要将存储在OBS上的文件或文件夹复制到其他路径下。 操作步骤 登录OBS Browser+。 选中待配置的桶，右键单击需要复制的文件或文件夹，并选择“复制”。 选择存放文件或文件夹的路径后，单击右键并选择“粘贴”。 不支持复制外部桶中的文件或文件夹。

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