华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

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桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1： 打开自助维护台并登录云桌面。 在云桌面内按“win + r”，输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口，执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 回到虚拟机列表界面，重试登录云桌面。 方法2：重启计算机，重新登录。 父主题：

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桌面帐号锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些操作系统？ 管理员相关 云桌面是如何计费的？ 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 如何使终端用户可使用本地打印机？ 更多 终端用户相关--登录问题 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 更多 终端用户相关--桌面使用问题

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注册华为云 在使用华为云服务之前您需要注册华为帐号并开通华为云服务帐号。通过此帐号，只需为使用的服务付费，即可使用所有华为云服务。进入华为云服务官网，参考“帐号注册”指导及界面提示信息，完成帐号注册。注册成功后即可自动登录华为云服务，您需要完成“实名认证”才可以正常使用服务。 账

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桌面对接AD失败怎么办？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 多因素认证 云桌面除了需要提供用户名和密码进行第一次身份验证之外，还可以开启多因素认证，在登录时要求用户提供验证码进行第二次身份验证，能为云桌面提供更高的安全保护。 目前云桌面可使用华为云自有认证系统认证（华为云虚拟MFA产

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注册华为云 （推荐）扫码注册 扫描商家向您提供的二维码。 在弹出的“线上邀请”页面单击“注册并关联”。 输入手机号码和验证码，单击“下一步”。 设置账号名和密码，单击“同意协议并注册”。 完成账号注册并和华为云合作伙伴关联成功后，则可前往华为云官网。 图1 扫码注册全流程 自注册

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注册华为云 登录华为云：https://www.huaweicloud.com。 单击主页右上角的“注册”。 图1 注册 按照页面提示填写正确的信息，单击“注册”。 请确保手机号未在华为云注册使用过。 图2 华为账号注册

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云桌面屏幕无法适配怎么办？ 云桌面默认根据显示设备自动适配屏幕。如果未自动适配，可根据使用的终端设备进行手动配置。 TC 在云桌面顶部展开客户端悬浮框，单击使桌面最小化。 选择“开始 > 控制中心”，双击“显示”。 调整DVI的分辨率。 PC 在云桌面顶部展开客户端悬浮框，单击使桌面最小化。

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华为账号不是我注册的，我该怎么办？ 请在华为账号网站（https://url.cloud.huawei.com/lGK8tOzFF6）提起申诉，申请解除该华为账号与您手机号码的绑定关系。 父主题： 注册

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云桌面对接AD失败怎么办？ 检查云桌面对接页面中的信息与本地Windows AD 服务器 的信息是否一致。 是，执行2。 否，修改云桌面对接页面中的参数值后重试。如果仍对接失败，请执行2。 检查云桌面和Windows AD是否在同一个VPC内。 是，执行3。 否，参考配置云桌面和Windows

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云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题

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云桌面无法连接外网怎么办？ 将系统代理关闭。 Windows桌面： 登录云桌面。 在云桌面左下角单击，选择，进入Windows设置页面。 单击“网络和Internet”，进入网络状态页面。 在左侧导航栏中单击“代理”，进入代理配置页面。 关闭代理。 能正常连接外网，结束。 不能正常连接外网，执行2。

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注册华为云账号 操作步骤 进入华为云首页，单击页面右上角的“注册”。 设置手机号并单击“获取短信验证码”。 该手机号未注册过华为云账号，或已注册过华为云账号，但帐号数量未超过3次。 输入短信验证码、密码并勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》和《隐私政策声明》”。 该手机号已注册

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注册华为乾坤帐号 华为乾坤控制台是使用华为乾坤的界面，登录前需要先注册华为乾坤帐号。 如果您已有华为乾坤MSP（渠道服务商）创建的租户帐号，可跳过本节内容。 访问华为乾坤控制台。 在登录页面单击“立即注册”。 根据界面提示完成帐号注册。 父主题： 部署指南

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注册华为乾坤帐号 华为乾坤控制台是使用华为乾坤的界面，登录前需要先注册华为乾坤帐号。 如果您已有华为乾坤MSP（渠道服务商）创建的租户帐号，可跳过本节内容。 访问华为乾坤控制台。 在登录页面单击“立即注册”。 根据界面提示完成帐号注册。 父主题： 开通试用服务

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注册华为乾坤帐号 华为乾坤控制台是使用华为乾坤的界面，登录前需要先注册华为乾坤帐号。 如果您已有华为乾坤MSP（渠道服务商）创建的租户帐号，可跳过本节内容。 访问华为乾坤控制台。 在登录页面单击“立即注册”。 根据界面提示完成帐号注册。 父主题： 开通试用服务

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注册华为云账号 在使用华为云服务之前您需要申请华为云账号。通过此账号，您可以使用所有华为云服务，并且只需为您所使用的服务付费。 如果您已有一个华为云账户，请跳到下一个任务。如果您还没有华为云账户，请参考以下步骤创建。 操作步骤 打开华为云网站。 单击“注册”，根据提示信息完成注册。详情请参考 注册华为账号 并开通华为云。

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注册华为乾坤帐号 华为乾坤控制台是使用华为乾坤的界面，登录前需要先注册华为乾坤帐号。 如果您已有华为乾坤MSP（渠道服务商）创建的租户帐号，可跳过本节内容。 访问华为乾坤控制台。 在登录页面单击“立即注册”。 根据界面提示完成帐号注册。 父主题： 部署指南

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注册华为乾坤帐号 华为乾坤控制台是使用华为乾坤的界面，登录前需要先注册华为乾坤帐号。 如果您已有华为乾坤MSP（渠道服务商）创建的租户帐号，可跳过本节内容。 访问华为乾坤控制台。 在登录页面单击“立即注册”。 根据界面提示完成帐号注册。 父主题： 部署指南

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注册华为乾坤帐号 华为乾坤控制台是使用华为乾坤的界面，登录前需要先注册华为乾坤帐号。 如果您已有华为乾坤MSP（渠道服务商）创建的租户帐号，可跳过本节内容。 访问华为乾坤控制台。 在登录页面单击“立即注册”。 根据界面提示完成帐号注册。 父主题： 开通商用服务（线下）

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注册华为乾坤帐号 华为乾坤控制台是使用华为乾坤的界面，登录前需要先注册华为乾坤帐号。 如果您已有华为乾坤MSP（渠道服务商）创建的租户帐号，可跳过本节内容。 访问华为乾坤控制台。 在登录页面单击“立即注册”。 根据界面提示完成帐号注册。 父主题： 租户身份开通

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