评审记录 使用场景 展示当前节点处理任务及当前任务前的评审记录（仅查看）。 组件图标： 图1 评审记录 基本属性 表1 基本信息 序号 属性名 说明 设置器类型 可选值 默认值 支持变量绑定 1 待评审对象内容 手动输入待评审对象内容 input输入框 - - √ 2 待评审对象字段映射

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更新记录 时间 文档版本号 配套流版本 变更记录 2023.10.31 23.11.0 23.9.0 初始版本 父主题： SparkPack 企业ERP泛微OA集成指南

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更新记录 时间 文档版本号 配套流版本 变更记录 2024.03.01 24.3.1 23.12.0 增加多账套方案 2023.11.07 23.11.1 23.11.0 更新了5.3及后续章节，API流变更为简易版API流 2023.10.31 23.11.0 23.9.1 初始版本

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添加记录 节点功能 创建一个表单或选择已创建的表单，用户可以新增表单记录，也可以修改表单记录的值。新增记录节点的值，对后续节点是可见的。创建的表单可以与审批节点关联，供审批人进行审批。 使用方法 添加新增记录节点。 图1 添加一个记录节点 设置节点属性。 图2 设置节点属性 选择

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hatBot服务号中使用5G消息，可以让用户通过聊天式的智能交互完成业务闭环。 5G消息使用场景 在AstroZero运行环境，开发如图1所示5G消息智慧商旅ChatBot，帮助商旅服务类公司快速构建商务出行服务号。用户可通过聊天式的智能交互完成订机票、订酒店、查看最新活动等商旅服务。

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可以编辑客户，查看客户详情、历史工单、历史通话和聊天历史。 发送短信链接 外呼弹屏定位客户后，单击弹屏页面<发送短信聊天链接>按钮，进入发送短信链接页面如图所示： 图16 短信发送聊天链接 选择短信入口单击<发送>按钮可成功发送。 短信发送的聊天链接可以在短信-我的短信记录页面查看发送信息。 图17 短信查询

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消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）

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单、历史通话、聊天历史、跟进历史标签页。下半部分为新建工单模块。 图2 客户与工单详情 客户来电和外呼去电的弹屏还在页面上，不允许在通话记录详情页查看客户与工单tab页。在来电弹屏或外呼弹屏页面删除弹屏后，可以在通话记录详情页查看。 定位客户 对于定位错误的通话记录，没有创建工单

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数。 通话标签报表中，修改标签名称，不影响修改之前的统计数据。 聊天报表 聊天报表主要包括： 报表总览：显示在线报表所有主要数据统计（会话总量、已分配坐席数、排队放弃数、平均会话时长）。 聊天知识总览：显示在线聊天知识的主要数据统计（其他相似问法、未匹配问题、未审核知识、未审核相

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消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）

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消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）

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同的颜色且协作者的头像会显示在正在编辑的内容处。 版本记录、随时溯源 所有协作人员的协作编辑会自动记录，方便用户查询、溯源； 协作记录可在PC客户端、浏览器和手机APP的编辑界面内查看； 历史编辑版本自动保存，可在云空间的文件列表中查看属性和下载回溯。 加盖水印、安全管控 在线文

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产品概述 产品概述 5G消息基于手机原生应用，无需下载App，可提供图片、语音、视频、位置、文件等丰富的富媒体内容。同时，5G消息提供了交互化的ChatBot服务号，用户通过聊天式的智能交互即可业务闭环。

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变更记录 表1 变更记录 日期 版本 变更内容 2021-02-23 1.0.0 初稿完成。 2021-04-26 2.0.0 接口修订 父主题： IOS接口参考

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日志记录 访问日志记录简介 配置日志记录

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更新记录 时间 文档版本号 配套流版本 变更记录 2023.10.31 23.11.0 23.11.0 初始版本 2024.02.21 24.2.0 23.11.0 增加 集成工作台 绑定 域名 步骤 父主题： SparkPack 企业ERP企业微信集成指南

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单击“通知记录”页签，进入通知记录查看页面。如图 通知记录所示。 图1 通知记录 在通知记录界面可看到已关联事件的凭据进行的变更。 父主题： 凭据管理

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告警记录 告警记录展示所有告警规则的状态变化，默认展示近7天的告警记录，通过选择时间可以展示近30天的告警记录，用户可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 查看告警记录详情 手动恢复告警记录 父主题： 告警

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导出记录 客户在“账单概览”、“流水与明细账单”、“账单导出”、“月度成本”、“用量明细”和“收支明细”页面提交导出申请后，可以在“导出记录”页面获取导出内容。 注意事项 导出请求生效后，导出记录三天后会自动删除，请及时下载导出文件。 操作步骤 进入“导出记录”页面。 在对应导出记录的操作列，单击“下载”。

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设置筛选记录：在关联目标中，过滤出符合条件的记录作为候选值。设置“关联目标”后，才会展示该参数。单击“+ 添加过滤条件”，可设置过滤条件。 可选记录条数：设置可选的记录条数，支持单选和多选。 显示方式：记录的显示方式，如下拉框、选项列表。 验证：对字段进行一些限制。“可选记录条数”设置为“多选”时，支持限定选择个数。

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变更记录 表1 变更记录 日期 版本 变更内容 2021-02-23 1.0.0 初稿完成。 2021-04-26 2.0.0 接口修订，SDK由dylib更改为framework 父主题： Mac接口参考

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