或已申请开具发票的不支持退订。 相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类和License类商品，操作指导请参见退订人工服务类、License类商品；在费用中心 > 退订管理页面退订SaaS类和镜像类商品，操作指导请参见退订资源实例。

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数据库安全设置 账户密码复杂度设置 华为云关系型数据库服务Console端数据库密码复杂度，请参见购买实例中的数据库配置表格。 华为云关系型数据库对在客户端新创建的数据库用户设置了密码安全策略，安全策略如下： 口令长度至少8个字符。 口令至少包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符各一个。

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作。 适用范围 云商店自动续费仅针对包周期商品。 目前支持设置自动续费的包周期商品有： SaaS类商品 镜像类商品 人工服务类商品 License类商品 人工服务类和License类订单续费后不再生成新的服务监管流程。 父主题： 自动续费

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为什么收到华为云IP的暴力破解告警？ 收到告警事件通知说明您的云 服务器 被攻击过，不代表已经被破解入侵。 您可在收到告警后，及时对告警进行分析、排查，采取相应的防护措施即可。 被攻击原因 使用华为云服务器的用户中，有少部分用户存在口令设置简单、端口易被猜测、未使用安全防护产品等情况

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入IAM用户名和密钥。单击“添加”手动添加用户。 添加用户完成，在“华为云”手机应用程序“虚拟MFA页面”，查看虚拟MFA的动态口令页面。动态口令每30秒自动更新一次。 在“绑定虚拟MFA”页面输入连续的两组口令，然后单击“确定”，完成绑定虚拟MFA设备的操作。 已升级华为账号

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数据库安全设置 账户密码复杂度设置 华为云关系型数据库服务Console端数据库密码复杂度，请参见购买实例中的数据库配置表格。 华为云关系型数据库对在客户端新创建的数据库用户，设置了密码安全策略： 口令长度至少8个字符。 口令至少包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符各一个。 创

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服务监管概述 什么是服务监管？ 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统，即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志，作为处理用户与商家双方纠纷的依据。 涉及服务监管的订单，商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件，用以证明订单已完成交付。

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云商店提供哪些软件和服务 云商店销售的商品是由“华为云服务”和“合作伙伴”通过合作在华为云云商店平台发布的镜像类商品、人工服务类商品、SaaS类商品、API类商品、License类商品、硬件类商品、AI资产类商品、数据资产、应用资产类商品等，包括但不限于： 操作系统、数据库与缓存

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云商店支持通用商品和联营商品的发布。 通用商品支持的接入类型有SaaS类、License类、镜像类、人工服务类、API类、硬件云服务类、AI资产类、容器类、数据资产类。 联营商品支持的接入类型有SaaS类、License类、人工服务类、硬件云服务类、API类、AI资产类。联营商品发布及管理相关操作，请参考《联营商品管理》。

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收到来自华为云IP的暴力破解告警如何处理？ 收到告警事件通知说明您的云服务器被攻击过，不代表已经被破解入侵。 您可在收到告警后，及时对告警进行分析、排查，采取相应的防护措施即可。 被攻击原因 使用华为云服务器的用户中，有少部分用户存在口令设置简单、端口易被猜测、未使用安全防护产品

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能。 基于多终端自适应SAAS版本提供对应人工服务 是否包含知识付费 仅企业版支持知识付费功能，其他版本暂不支持知识付费功能。 仅营销版和企业版支持知识付费功能，其他版本暂不支持知识付费功能。 基于多终端自适应SAAS版本提供对应人工服务 模板是否免费 提供3300+免费模板。

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确认付款并支付订单，付款成功即完成商品购买流程。 用户可以在云商店快速购买人工服务、硬件、SaaS或License类商品。支付成功后，需要进入“服务监管”页面提交需求，并及时跟踪订单服务的进度。 服务监管操作指导，请参见人工服务类商品服务监管、SaaS类商品服务监管、License类商品服务监管、硬件类商品服务监管。

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商品请勿发布“0元”免费试用规格，避免被无限购买的风险。 软件商品的规格请勿涉及人工服务内容，如：运维服务、迁移服务、定制开发等，需要另外发布一个配套的“人工服务”商品，命名为“XXX配套服务”，再添加该规格。 发布人工服务类商品时，若商品规格涉及人天服务内容，请设置SKU规格，发布多SKU

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、规避安全风险。 服务测试范围包括： 网站类：SQL注入、XSS跨站、文件包含、任意文件上传、任意文件下载、Web弱口令、服务弱口令。 主机类：远程漏洞扫描、弱口令扫描、高危端口识别、高危服务识别、基线检查。 华为安全专家团队会对专业机构提交的体检报告进行审核，引导专业机构提高服务质量，给客户更佳的用户体验。

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SA：针对华为云服务关键配置项，从“安全上云合规检查1.0”、“等保2.0三级要求”、“护网检查”风险类别，了解云服务风险配置的所在范围和风险配置数目。 HSS：不支持该功能。 主机基线 - SA：不支持该功能。 HSS：针对主机，提供基线检查功能，包括检测复杂策略、弱口令及配置详

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- SecMaster：不支持该功能。 HSS：针对主机，提供基线检查功能，包括检测复杂策略、弱口令及配置详情，包括对主机配置基线通过率、主机配置风险TOP5、主机弱口令检测、主机弱口令风险TOP5的统计。 父主题： 产品咨询

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、规避安全风险。 服务测试范围包括： 网站类：SQL注入、XSS跨站、文件包含、任意文件上传、任意文件下载、Web弱口令、服务弱口令。 主机类：远程漏洞扫描、弱口令扫描、高危端口识别、高危服务识别、基线检查。 华为安全专家团队会对专业机构提交的体检报告进行审核，引导专业机构提高服务质量，给客户更佳的用户体验。

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退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 买家发起人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和应用编排类商品的退订请求，商家可以在卖家中心查看及审批退订请求。 退订流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理

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建议您保存申请手机令牌时的二维码图片，万一出现上述情况再次扫描即可。 选择“手机令牌”方式。 依次输入用户登录名、账户登录密码。 打开手机令牌客户端，获取动态口令，输入6位OTP口令。 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。 图4 手机令牌登录 使用USBKey登录 选择“USBKey”方式。 接入USBKey，自动识别已签发USBKey。

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DICTIONARY语句用于创建弱口令字典，弱口令字典默认为空，用户可以通过此语法向系统表gs_global_config中新增一条或多条弱口令。 注意事项 只有初始用户、系统管理员和安全管理员拥有权限执行本语法。 弱口令字典中的口令存放在gs_global_config系统表中。 弱口令字典默认为空

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确保用户PATH变量被严格定义 - - - 是 口令管理 确保配置口令复杂度 √ √ √ 否 确保限制重用历史口令次数 √ √ √ 否 确保口令中不包含账号字符串 - - - 是 确保口令使用SHA512算法加密 √ √ √ 否 确保口令过期时间设置正确 √ √ √ 否 确保口令过期告警时间设置正确 √

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