前提条件 云容灾网关和代理客户端建议放在同一安全组内，安全组配置为仅允许安全组内 弹性云服务器 互通。 为保障服务正常运行，需要确保异步复制客户端的端口说明中的端口未被占用。 如果待安装代理客户端的 服务器 的防火墙已开启，需要放通59526端口的访问。 已安装云容灾网关，云容灾网关为24

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批量卸载代理客户端 前提条件 已安装云容灾网关。若客户端为linux，云容灾网关为24.6.0及更高版本；若客户端为windows，则要求云容灾网关为24.9.0及更高版本。 需要卸载的生产站点服务器已安装代理客户端，若生产站点服务器为Linux操作系统，代理客户端为24.6.0

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请根据您的需求选择对应的存储类型： 普通I/O 采用支持iS CS I协议的SAS盘的华为OceanStor企业存储。 普通I/O（低时延） 采用支持FC协议的SAS盘的华为OceanStor企业存储。 高I/O 采用支持iSCSI协议的SAS盘和SSD盘混插的华为OceanStor企业存储。 高I/O（低时延）

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卸载云容灾网关或代理客户端 操作场景 在不需要使用SDRS服务时，在服务器上卸载客户端。 前提条件 为避免资源残留，需先在SDRS页面删除保护实例后，再进行卸载。 操作步骤 Linux卸载 登录需要卸载sdrs的服务器，执行以下命令，进行容灾网关或代理客户端卸载。 sh /opt

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批量日志收集 前提条件 已安装云容灾网关。若客户端为linux，云容灾网关为24.6.0及更高版本；若客户端为windows，则要求云容灾网关为24.9.0及更高版本。 需要日志收集的生产站点服务器已安装代理客户端，若生产站点服务器为Linux操作系统，代理客户端为24.6.0及

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支持x86架构的物理机，以及运行在主流虚拟化平台上的虚拟机。

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支持主流的Windows和Linux操作系统。如表1所示。

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云容灾网关drm进程启动失败，如何处理？ 问题描述 安装部署完容灾网关或者代理客户端后，drm进程启动失败。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因1：service账号对“/dev/null”目录没有写权限。 原因2：本机无法解析hostname 域名 。 处理方法1 赋予servi

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请根据您的需求选择对应的存储类型： 普通I/O 采用支持iSCSI协议的SAS盘的华为OceanStor企业存储。 普通I/O（低时延） 采用支持FC协议的SAS盘的华为OceanStor企业存储。 高I/O 采用支持iSCSI协议的SAS盘和SSD盘混插的华为OceanStor企业存储。 高I/O（低时延）

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均衡，以及服务自动注册和发现。可实现数据采集交换系统分布式服务治理以及服务监控 云服务竞争力 云灾备：采用华为云容灾能力，保障医共体业务实时在线。 一站式等保服务：依托华为云自身安全能力与安全合规生态，为客户提供一站式的安全解决方案，帮助客户快速、低成本完成安全整改，轻松满足等保合规要求

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。 创建站点复制对，建立生产站点和容灾站点的复制关系 部署云容灾网关 云容灾网关将生产站点所有被容灾的服务器上的数据进行汇聚和压缩加密，并同步到容灾站点。 下载并安装代理客户端 代理客户端将所在服务器上的数据传输到云容灾网关。 创建保护实例 保护实例是一对拥有复制关系的服务器。系

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批量升级代理客户端 前提条件 已安装云容灾网关。若客户端为linux，云容灾网关为24.6.0及更高版本；若客户端为windows，则要求云容灾网关为24.9.0及更高版本。 需要升级的生产站点服务器已安装代理客户端，若生产站点服务器为Linux操作系统，代理客户端为24.6.0

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代理客户端将复制生产站点服务器的IO，并发送给容灾网关。 前提条件 代理客户端不能部署在云容灾网关服务器上。 为保障服务正常运行，需要确保异步复制客户端的端口说明中的端口未被占用。 如果待安装代理客户端的服务器的防火墙已开启，需要放通59526端口的访问。 云容灾网关和代理客户端建议放在同一安全组内，安全组配置为仅允许安全组内弹性 云服务器 互通。

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跨云场景典型部署架构（99.99%） 跨云容灾方案 跨云双活方案 父主题： 参考架构

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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为什么关联站点复制对与云容灾网关时找不到该网关？ 问题描述 容灾网关安装、配置完成后，在页面进行网关关联操作时，找不到该网关。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因一：跨可用区场景下，创建站点复制对时选择的生产站点可用区与容灾网关所在的可用区不一致。 处理方法一：重新创建站点复制

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云灾备交付实施服务可以提供哪些服务？ 云灾备交付实施服务提供的服务项目包括云备份集成实施、云容灾集成实施、云灾备演练、云灾备技术支持。 父主题： 关于服务咨询

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购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 云备份集成实施和云容灾集成实施必须先购买云灾备咨询服务中的云灾备规划设计服务包。 云灾备演练和灾备技术支持服务无捆绑服务。 父主题： 关于服务购买

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异步复制 入门指引 准备工作：搭建云上容灾专有网络 步骤1：创建站点复制对 步骤2：部署云容灾网关 步骤3：下载并安装代理客户端 步骤4：创建保护组和保护实例

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跨云容灾涉及到的主要云服务与软件如表1所示。

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使用云灾备交付实施服务的获得的终交付件是什么？ 服务名称 交付件 云备份集成实施 《灾备建设实施方案》 云容灾集成实施 《灾备建设实施方案》 云灾备演练 《灾备演练方案》 《灾备演练总结报告》 云灾备技术支持 《灾备技术支持活动记录》 父主题： 关于服务交付

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