支持主流的Windows和Linux操作系统。如表1所示。

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云容灾网关drm进程启动失败，如何处理？ 问题描述 安装部署完容灾网关或者代理客户端后，drm进程启动失败。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因1：service账号对“/dev/null”目录没有写权限。 原因2：本机无法解析hostname 域名 。 处理方法1 赋予servi

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卸载云容灾网关或代理客户端 操作场景 在不需要使用SDRS服务时，在 服务器 上卸载客户端。 前提条件 为避免资源残留，需先在SDRS页面删除保护实例后，再进行卸载。 操作步骤 Linux卸载 登录需要卸载sdrs的服务器，执行以下命令，进行容灾网关或代理客户端卸载。 sh /opt

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请根据您的需求选择对应的存储类型： 普通I/O 采用支持iS CS I协议的SAS盘的华为OceanStor企业存储。 普通I/O（低时延） 采用支持FC协议的SAS盘的华为OceanStor企业存储。 高I/O 采用支持iSCSI协议的SAS盘和SSD盘混插的华为OceanStor企业存储。 高I/O（低时延）

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异步复制 云容灾网关drm进程启动失败，如何处理？ 安装容灾网关时，网关drm进程已经存在，7443端口未被监听，导致配置安装云容灾网关失败 生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"如何处理？ 切换后，容灾端虚拟机未正常拉起如何处理？ 生产主机服务器如何获取网关上的安装包？

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批量升级代理客户端 前提条件 已安装云容灾网关，云容灾网关为24.6.0及更高版本。 需要升级的生产站点服务器已安装代理客户端，生产站点服务器为Linux操作系统，代理客户端为24.6.0及更高版本。 操作步骤 以下操作以“24.6.0”版本的代理客户端“sdrs_linux_amd64_24

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请根据您的需求选择对应的存储类型： 普通I/O 采用支持iSCSI协议的SAS盘的华为OceanStor企业存储。 普通I/O（低时延） 采用支持FC协议的SAS盘的华为OceanStor企业存储。 高I/O 采用支持iSCSI协议的SAS盘和SSD盘混插的华为OceanStor企业存储。 高I/O（低时延）

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与其他服务的关系 KooPhone服务基于华为云ARM服务器，集成华为云音视频编解码、实时音视频传输等核心技术和服务，并融合了华为终端云HMS丰富的应用生态，为用户提供了即买即用的SaaS云手机。

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云手机服务（KooPhone）是华为云基于ARM服务器虚拟化、音视频编解码、实时传输能力等核心技术，通过引入华为终端丰富的应用生态，面向政企、互联网等客户推出的一款优体验、低成本、高安全云手机服务。 注册华为账号并开通华为云 具体操作请参考注册华为账号并开通华为云。 完成实名认证 已完成注册华为账号并开通华为云。

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批量日志收集 前提条件 已安装云容灾网关，云容灾网关为24.6.0及更高版本。 需要日志收集的生产站点服务器已安装代理客户端，生产站点服务器为Linux操作系统，代理客户端为24.6.0及更高版本。 操作步骤 以下操作以“24.6.0”版本的代理客户端“sdrs_linux_amd64_24

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跨云场景典型部署架构（99.99%） 跨云容灾方案 跨云双活方案 父主题： 参考架构

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概述 云手机服务（KooPhone）是华为云基于ARM服务器虚拟化、音视频编解码、实时传输能力等核心技术，通过引入华为终端丰富的应用生态，面向政企、互联网等客户推出的一款优体验、低成本、高安全云手机服务。 通过该手册您可以了解KooPhone的基本操作流程，帮助您更快上手操作。

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批量卸载代理客户端 前提条件 已安装云容灾网关，云容灾网关为24.6.0及更高版本。 需要卸载的生产站点服务器已安装代理客户端，生产站点服务器为Linux操作系统，代理客户端为24.6.0及更高版本。 操作步骤 以下操作以“24.6.0”版本的代理客户端“sdrs_linux_amd64_24

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异步复制 入门指引 准备工作：搭建云上容灾专有网络 步骤1：创建站点复制对 步骤2：部署云容灾网关 步骤3：下载并安装代理客户端 步骤4：创建保护实例

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云灾备交付实施服务可以提供哪些服务？ 云灾备交付实施服务提供的服务项目包括云备份集成实施、云容灾集成实施、云灾备演练、云灾备技术支持。 父主题： 关于服务咨询

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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什么是云手机 服务？ 云手机服务（KooPhone）是华为云面向政企、互联网等客户推出的一款优体验、高安全云手机服务。融合ARM服务器虚拟化、音视频编解码、实时传输能力等核心技术，并引入华为终端丰富的应用生态，为更多带屏联网设备提供云算力和云应用。KooPhone的端云协同优势、同

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购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 云备份集成实施和云容灾集成实施必须先购买云灾备咨询服务中的云灾备规划设计服务包。 云灾备演练和灾备技术支持服务无捆绑服务。 父主题： 关于服务购买

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具有高可用的系统必须避免单点故障，以防由于某个节点故障而导致整个系统不可用。 RES01 冗余 RES02 备份 RES03 跨AZ容灾 RES04 跨Region/跨云容灾 RES05 网络高可用 父主题： 韧性支柱

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使用云灾备交付实施服务的获得的终交付件是什么？ 服务名称 交付件 云备份集成实施 《灾备建设实施方案》 云容灾集成实施 《灾备建设实施方案》 云灾备演练 《灾备演练方案》 《灾备演练总结报告》 云灾备技术支持 《灾备技术支持活动记录》 父主题： 关于服务交付

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云手机镜像指手机运行的操作系统，如安卓系统。KooPhone目前提供谷歌原生安卓9。 通用云手机 通用云手机融合了ARM服务器虚拟化、音视频编解码、实时传输能力等核心技术，并引入华为终端丰富的应用生态，为更多带屏联网设备提供云算力和云应用的云手机服务。

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