通话记录 本节介绍在“通话记录”中记录当前坐席所有通话记录，默认查询的是当前坐席当天的通话记录。可以进行后续的查看、添加备注、听取录音、下载录音、回呼以及补录操作。 单击桌面菜单区的“通话—我的通话—通话记录”，操作区显示坐席通话的相关信息，如下图所示： 图1 通话记录查询 查询通话记录

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，且开始处理拷贝段请求。拷贝是否成功会在响应消息的body中，只有body体中有ETag标签才表示成功，否则表示拷贝失败。 将源对象object拷贝为一个段part1，如果在拷贝操作之前part1已经存在，拷贝操作执行之后老段数据part1会被新拷贝的段数据覆盖。拷贝成功后，只能

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拷贝文件 没有找到目标文件 文件路径不合法 文件不存在或者路径不正确 部署“拷贝文件”步骤显示成功但没达到预期结果 当前主机用户权限不足 Linux环境间拷贝文件报错: copy file failed windows环境间拷贝文件报错:Windows does not support

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拷贝组件 本章节介绍如何拷贝画布中的组件，拷贝后的组件包含原组件的样式、数据、交互配置信息。 操作步骤 在“我的大屏”页面，找到需要编辑的大屏，将鼠标移至该大屏图标上，然后单击编辑按钮进入大屏开发页面。 图1 编辑大屏 右键单击画布中的某一个组件，选择“拷贝”，或在图层区右键单击选中某一个组件，选择“拷贝”

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强制操作，不进行询问提示，复制文件夹时该参数可选。 不加-f，会被询问是否执行操作，需选择yes或no。 --flat -l 否 复制文件夹时，只复制文件夹下的所有内容，复制文件夹时该参数可选。 --update -u 否 增量复制，设置该参数后，复制时会判断是否有同名文件，若有同名文件，则跳过不进行复制。

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文件拷贝 在SAP S/4HANA主节点“s4001”安装完成AS CS 之后，需要将“s4001”主机中的一些文件拷贝到需要安装ERS的SAP S/4HANA备节点“s4002”中。 操作步骤 登录到“s4001”中，将/usr/sap/S01目录下的SYS文件进行打包，然后拷贝到“

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拷贝方式 主机内拷贝：用于一台主机内不同目录间的文件拷贝。 主机间拷贝：用于在不同主机之间进行文件拷贝。 环境 进行拷贝应用的主机所在环境。 目标环境 拷贝方式为“主机间拷贝”时，表示拷贝的目标环境。 注意： 当环境下有多个主机时，对目标环境下的所有主机执行拷贝操作。 拷贝文件

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查询通话记录 坐席在通话记录查询区域可以查询出所需的通话记录。 系统提供查询的字段如下表所示： 表1 查询字段 查询字段名称 描述 呼叫时间 该电话呼叫的时间，可以选择年月日、设置时分秒查询（只可查询最近一年的通话记录） 电话号码 通话的主叫号码或被叫号码，精确匹配不支持模糊匹配。

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拷贝数据 用户将 服务器 上的数据拷贝到满足要求的磁盘中。 表1 磁盘兼容性 兼容性 支持规格 磁盘规格 SATA 2.5英寸、SATA 3.5英寸、SAS 3.5英寸。 磁盘接口 USB2.0、USB3.0、SAS、SATA。 磁盘文件系统 EXT2、EXT3、EXT4、FAT32、EXFAT、NTFS。

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通话记录 通话记录中保存了用户的详细电话呼叫信息，用户也可在通话记录中可进行其他相关操作，如发起呼叫等。 查看通话记录 删除/清空通话记录 发起呼叫 父主题： 软件功能介绍

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据拷贝至Teleport设备中。 CIFS共享文件系统拷贝数据 介绍CIFS共享如何拷贝数据。 前提条件 已经准备好需要上传的数据。 已经完成Teleport连线和配置。 操作步骤 登录Windows客户端。 进入“映射网络驱动器”对话框。右键单击“计算机”，选择“映射网络驱动器”。

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通话记录对接 管理员后台维护通话记录对接信息后，通话记录详情页面显示所配置的对接页面。 操作步骤： 单击通话详情页面的<编辑>按钮，如下图所示： 图1 通话记录详情 单击切换tab页，查看通话记录对接信息 父主题： 通话记录

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查看通话记录 背景信息 通话记录类型包含以下几种： 未接电话：指没有接听的电话记录，用表示。 已接电话：指已经接听的电话记录，用表示。 已拨电话：指已经拨打的电话记录，用表示。 操作步骤 运行OpenEye客户端，输入账号和密码，登录OpenEye工作台。 选择“通话记录”界面，查看通话详情。

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语音通话的通话记录如何获取？ 每次用户通话结束后，语音通话平台都会通过“话单通知接口”向用户推送话单，话单的配置方法请参见如何配置和接收呼叫状态和话单通知。 如果需要手动计算，需要获取“话单通知接口”推送的话单中的callEndTime（呼叫结束时间）和fwdAnswerTime

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通话记录查询 接口描述 查询本机当前登录账号通话记录。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.CallRecordQuery= function(queryType, callbacks) 参数描述 表1

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删除/清空通话记录 通话记录支持一键清空和单独删除，可以根据需求删除通话记录内容。 操作步骤 运行OpenEye客户端，输入账号和密码，登录OpenEye工作台。 选择“通话记录”界面，查看通话详情。 单击，可以一键清空所有通话记录。 选择需要的通话记录，右侧单击，可以逐条删除不需要的通话记录。

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如何往容器中拷贝文件或拷出文件？ 前提条件 要求NUWA镜像的版本为3.0.4.101或以上。 准备一台VM机器。 从VM拷贝文件到容器 scp username@server-ip:/path/filename /path // 从VM下载文件 将容器中的文件拷贝到VM 将容器中的文件拷贝到VM

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通话记录哪里找？ PC端：在“通讯录”页签中，点击“通话记录”即可查询到最近的通话记录。 移动端： 点击右上角电话图标 > 通话，即可查询到最近的通话记录。 父主题： 消息

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启用 MRS 集群间拷贝功能 当用户需要将保存在HDFS中的数据从当前集群备份到另外一个集群时，需要使用DistCp工具。DistCp工具依赖于集群间拷贝功能，该功能默认未启用，复制数据的集群双方都需要配置。 管理员可以根据以下指导，在Manager修改参数以启用集群间拷贝功能，启用之后

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启用集群间拷贝功能备份集群数据 操作场景 当用户需要将保存在HDFS中的数据从当前集群备份到另外一个集群时，需要使用DistCp工具。DistCp工具依赖于集群间复制功能，该功能默认未启用。两个集群都需要配置。 该任务指导MRS集群管理员在MRS修改参数以启用集群间复制功能。 对系统的影响

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立即会议通话记录通知 接口描述 收到该通知时，表示有立即会议记录。 方法定义 /** * 新立即会议,离会上报通话记录的通知 * @param p2pConfRecordInfo */ void onP2PConfRecord(HWMP2PConfRecordInfo p2pConfRecordInfo);

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