如何通过手机号码查找联系人？ 登录 WeLink ，打开“消息”或“通讯录”界面，在搜索框直接输入手机号码，即可查询到手机号已登记的公司同事。 父主题： 通讯录

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拷贝IM消息到外部应用 管理员在管理后台将员工加入到安全沙箱白名单后，该员工在手机端可将文档、压缩文件、音视频和图片（只支持邮箱附件的音视频和图片，消息和云空间里暂不支持）等文件下载到本地，还可复制文本信息，并粘贴到其他应用。 云端存储IM消息 当前IM消息云端存储周期为90天，企业可通过购买消

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通讯录里上下级部门怎么相互查看？ 可以对企业的部分人员设置相对应的管理和审批权限吗？ 如何在移动端添加人员？ 高管模式可以对其他高管隐藏手机号吗？ 搜索时重名的太多，如何快速定位到要找的人？ 可以批量处理隐藏手机号吗？ 可以自己设置通讯录好友分组吗？ 如果用户有两个手机号，如何设置？ 通讯录一次最多可以添加多少人？

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如何添加外部联系人？ 方法1：在通讯录界面，点击右上角“+”，点击“添加外部人”，输入姓名、公司、部门、电话等信息，保存即可。 方法2：在通讯录界面，点击右上角“+”，点击"添加外部人"，点击“选择”，选择手机通讯录的联系人，编辑保存，即可将手机联系人导入为外部联系人。 父主题：

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用户和业务用户。 同步WeLink部门时，会自动同步WeLink部门主管为AstroZero业务用户。 同步的WeLink用户包括子部门的用户。 扫码认证后，自动完成AstroZero和WeLink绑定，并同步WeLink所有部门信息到AstroZero，同步后的WeLink部门信息显示在管理控制台的“用户管理

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消息 通话记录哪里找？ 移动端如何转发聊天记录？ 如何发文件给对方？ 如何快速定位到未读消息？ 消息聊天对话框如何置顶？ 如何查看移动端的历史聊天记录？ 如何开启/关闭WeLink的消息通知？ WeLink没有消息提醒？ 消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ WeLink能不能@某人及某条内容

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用户和业务用户。 同步WeLink部门时，会自动同步WeLink部门主管为AstroZero业务用户。 同步的WeLink用户，包括子部门的用户。 扫码认证后，自动完成AstroZero和WeLink绑定，并同步WeLink所有部门信息到AstroZero，同步后的WeLink部

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ID和密码入会。 电话外呼 创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业联系人的电话，则该联系人收到电话来电，接听即可。 PC端还可以在拨号盘界面直接拨打联系人电话。 电话外呼功能，需提前开通，请参见电话（手机/固话）入会是什么功能？。 父主题： 产品规格

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如何注册WeLink企业？ 您可通过以下两种方式注册企业口： 使用实名认证的账号登录华为云官网。选择“产品 > 企业应用 > 企业协同 > 华为云WeLink”，进入华为云WeLink首页。您也可以直接单击华为云WeLink，进入首页。 使用未注册的手机号登录手机WeLink会提示去注册企业，单击”注册企业”即可。

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电话（手机/固话）入会是什么功能？ 若企业开通了电话外呼功能，则手机/固话也可入会。 电话外呼功能请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售申请开通。 邀请入会 当联系人未安装或未登录华为云会议客户端时，会议中主持人呼叫联系人的电话号码，联系人可接听入会。

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勾选要同步用户所在的WeLink部门，系统还会自动同步所选部门的WeLink用户，将WeLink用户同步到AstroZero业务配置中心的“组织用户 > 用户管理”中。 同步部门和用户 当WeLink中部门或用户信息有变化时，可在AstroZero中进行同步，支持立即同步和设置定

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WeLink日历不能同步到iOS手机原生日历上怎么解决？ 允许WeLink访问手机日历： 操作路径：【设置】->【隐私】->【日历】->将WeLink的开关打开。 关闭iCloud中的 ”日历” 和 ”iCloudDrive” ： 操作路径一：设置>Apple ID、iCloud

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SparkRTC如何实现云端录制？ 具体操作步骤请参见云端录制管理。 父主题： 录制相关

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如何在手机端登录华为云？ 进入华为云移动端APP，单击页面下方的“我的”，单击“登录/注册”，输入手机号/邮箱地址/账号名/原华为云账号、账号密码，单击“登录”。 父主题： 登录

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如何绑定手机令牌？ 针对某个用户配置手机令牌认证登录功能前，必须先为此用户绑定手机令牌，再由管理员配置用户手机令牌多因子认证，才能实现用户手机令牌登录验证。 若admin用户已配置手机令牌登录认证，但未绑定手机令牌，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持重置登录方式。

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iOS手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上？ 请尝试做以下操作： 允许WeLink访问手机日历。 操作路径：“设置 > 隐私 > 日历”，将WeLink的开关打开。 关闭iCloud中的“日历”和 “iCloudDrive”。 操作路径一： “设置 > AppleID、iCloud、iTunes与APP

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数据，同步到目标端后多的列为null，不符合目标端要求。 目标端多的列设置固定默认值，且有唯一约束。源端insert多条数据后，同步到目标端后多的列为固定默认值，不符合目标端要求。 任务创建后，源数据库不支持增加逻辑库或修改旧逻辑库关联新的RDS，否则会导致数据无法正常同步或任务失败。

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数据持续一致。 说明： 选择“全量+增量”同步模式，增量同步可以在全量同步完成的基础上实现数据的持续同步，无需中断业务，实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 源端数据库实例个数 源端DDM绑定的实例个数，默认值2，输入值在1到64之间，您需要根据源端实际情况设置该值大小。

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Android手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上？ 请尝试以下操作： 允许WeLink访问手机日历。 操作路径：“设置 > 应用管理 > WeLink > 权限” ，打开日历权限开关。 重新打开WeLink中日历的同步开关。 操作路径：WeLink左上角头像“个人中心

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为什么呼叫联系人参会，对方手机收不到？ 在会议中呼叫联系人加入会议，对方却无法在手机上收到消息提示，可能原因是： 对端可能未登录云会议APP。 对端网络异常无法接收到呼叫，可以尝试切换网络或使用手机流量看能否恢复正常。 若排查完以上情况仍无法解决，可在客户端进行反馈。 桌面端：单击首页左上角的头像，选择“帮助与反馈

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过会议的手机端、PC端客户端加入会议； 编辑联系人：联系人名称右边的编辑按钮修改联系人名称； 删除联系人：删除该联系人； 添加至小组（暂未实现） 父主题： 联系人

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