最高额度根据云商店ROI计算 结算提速 无 可申请当月结算 可申请当月结算 技术支持 无 DTSE技术支持： 专家咨询/专题分享/技术支持/诊断分析 4选1 DTSE技术支持： 专家咨询/专题分享/技术支持/诊断分析 4选4 如果商家因主动或被动原因退出华为云应用商店联营商品商家加速计划，被授予的权益也将同步失效。

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无法登录，请记录资源信息和问题时间，参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 检查网络是否正常。 网络正常，请记录资源信息和问题时间，参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 网络异常，请先排除网络问题，再重新登录云桌面，如果无法登录，参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题

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“ESM ReadOnlyAccess”。 在IAM控制台创建用户，并将其加入2中创建的用户组。 将新创建的用户ID反馈至华为云服务技术支持人员，由技术支持人员进行大屏配置。 用户登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台，验证ESM服务的权限：在主菜单中选择 “可视化”，若能正常查看大屏，表示“ESM

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在运维服务工作时间内，响应时间<5分钟 资源巡检 定期巡检华为云资源，提前识别风险 风险管理 识别华为云服务可靠性、性能、安全风险，提供优化建议 变更支持 协助客户进行华为云服务的开通、释放、扩容、升降配等容量管理操作 技术支持 提供华为云服务使用咨询、配置指导、问题处理等技术支持 故障应急 有效协调专家资源，推动故障快速定位恢复

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项目交付评价 项目交付评价主要面向参与华为云基线解决方案集成交付的伙伴提供服务，交付中如需要获取华为云技术支持，请联系对口您的华为云生态经理或伙伴服务支持经理。 登记项目信息 反馈交付状态 反馈举证材料 父主题： 基线解决方案

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什么是华为云总经销商（华为云一级经销商）？ 华为云总经销商（即华为云一级经销商）是指获得华为授权，负责发展华为云云经销商（二级渠道）、并帮助其拓展云业务，开拓新市场，推广品牌，提供技术支持和服务支持，进行华为云业务培训，并对其负有管理责任的合作伙伴。 华为云总经销商计划（华为云一级

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置为“离线”状态。 未激活 已在Edge完成注册但设备还未接入平台。 异常 无此状态，如出现该状态，请联系华为云技术支持。 冻结 无此状态，如出现该状态，请联系华为云技术支持。 删除设备 单击设备操作列的“删除”按钮，确认删除当前设备，单击“确认”，即可删除。 如果该设备正在进行资源采集，则设备无法删除。

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华为云政务类解决方案集成交付服务可以提供哪些服务？ 华为云政务类解决方案集成交付服务针对客户的需求提供了专业化的解决方案交付服务，内容包括： 业务规划和设计服务 集成实施服务 高级技术支持服务 父主题： 关于服务咨询

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订单状态为“待审核”。 场地工勘和整改：华为云技术支持团队将与您约定时间，安排工程师到现场进行工勘。如果场地不满足CloudPond安装要求，需要您进行相应整改，直至通过工勘。 线上付款：当您的场地已满足CloudPond安装要求，且华为云侧完成订单评估和审核，订单状态将更新为“待付款”，此时请您完成线上付款。

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部署上线失败 出现此问题，一般是因为后台服务故障导致的，建议稍等片刻，然后重新部署在线服务。如果重试超过3次仍无法解决，请获取如下信息，并联系华为云技术支持协助解决故障。 获取服务ID。 进入“部署上线>在线服务”页面，在服务列表中找到自动学习任务中部署的在线服务，自动学习部署的服务都是以

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华为云DevSecOps运维与管理服务的服务内容和服务场景？ 服务名称 服务项 服务内容 适用场景 CodeArts平台技术支持服务 CodeArts产品整体介绍 对CodeArts产品整体进行介绍，包括不限于产品整体介绍、客户案例、产品特性讲解；对CodeArts的基本功能进行演示

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什么是华为云总经销商（华为云一级经销商）？ 华为云总经销商（即华为云一级经销商）是指获得华为授权，负责发展华为云云经销商（二级渠道）、并帮助其拓展云业务，开拓新市场，推广品牌，提供技术支持和服务支持，进行华为云业务培训，并对其负有管理责任的合作伙伴。 华为云总经销商计划（华为云一级

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我的问题多久可以获得回复？ 华为云提供7x24小时技术支持服务，客户案例请求的首次响应时间，与订购的支持计划级别和事件严重性有关，详情请参见华为云支持计划响应SLA说明。 父主题： 通用类

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模型发布任务提交失败和模型发布失败问题，一般是因为后台服务故障导致的，建议稍等片刻，然后重新创建训练作业。如果重试超过3次仍无法解决，请获取如下信息，并联系华为云技术支持协助解决故障。 获取模型ID。 进入“模型管理”页面，在模型管理页面找到自动学习任务中自动创建的模型，自动学习产生的模型都是以“exe

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服务合作伙伴发展路径 服务伙伴聚焦上云规划、上云实施、应用改造、管理服务等云上核心服务能力，华为云通过赋能、技术支持、激励等各种权益，帮助伙伴快速构建华为云能力和业务模式，获得可持续性高速的发展。 角色选择 角色认证 能力差异化认证 父主题： 合作伙伴发展路径

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什么是华为云DevSecOps运维与管理服务？ 基于华为云DevSecOps理念，针对客户对DevSecOps相关产品的需求，提供CodeArts、ServiceStage、 CS E等服务的技术支持及运维管理相关的服务，以提升企业软件交付能力，助力研发效能提升，使能企业数字化转型。

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Own License）模式进行授权，租户需要自行登录SAP公司的技术支持网站购买License。 本文档并不可替代SAP标准文档。在安装和使用SAP过程中，针对SAP软件自身的问题和疑问，请联系SAP公司技术支持人员解决。 本文档基于Windows编写，本文档中出现的安装部署方

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本文档指导用户在华为云平台上实施和运行SAP解决方案。本文档的目标读者是SAP Basis和NetWeaver管理员，他们具有在传统基础架构上实施SAP系统的经验，并希望在华为云上运行SAP系统。作为前提条件，您必须熟悉SAP解决方案及与SAP解决方案相关的华为云服务。 如果您初

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厂商，协助华为云解决问题； 负责业务验证、切换、监控和项目验收； 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务，此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务； 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）； 开通华为云账户并进行充值，用于项目实施。

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场地工勘和整改 完成在线订购后，华为云技术支持团队将与您约定时间，安排工程师到现场进行工勘。 如果场地不满足CloudPond安装要求，需要您进行相应整改，直至通过工勘。 场地和网络的基本要求请参见部署要求，细则以华为云工程师在现场工勘时提供的为准。

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面为准）： A类地区：云南 B类地区：广东、河北、湖北 C类地区：福建、山东、河南、广西、贵州、湖南、浙江、安徽、江西、甘肃、苏北、山西、宁夏 D类地区：辽宁、无锡、天津、苏南、四川、内蒙古 其他：北京、上海、陕西、重庆、黑龙江、吉林、新疆、青海、海南 其他说明 除购买该服务之外

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