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如何创建公共联系人？ 公共联系人是由企业管理的通讯录，常用于企业内部多人与外部同一对象（如合作伙伴、客户等）沟通协作场景，作为统一对外联络入口，方便团队成员快速联系，提升工作效率与沟通一致性。 管理入口：邮箱账号-公共联系人 创建公共联系人操作方式： 方式一：点击“新建联系人”，
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智能机器人流程选择机器人回复图元即可。 “回复方式”选择回复文本。 “回复来源”选择回复变量。 “回复变量”可选择全局变量或者流程变量，变量请选择上一步中创建的流程变量。 回复模式按实际需要选择。 邮件渠道开启接入智能机器人，详情请参考如何接入智能机器人。 智能机器人流程请选择上一步创建的机器人。 父主题： FAQ
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如何添加外部联系人？ 方法1：在通讯录界面，点击右上角“+”，点击“添加外部人”，输入姓名、公司、部门、电话等信息，保存即可。 方法2：在通讯录界面，点击右上角“+”，点击"添加外部人"，点击“选择”，选择手机通讯录的联系人，编辑保存，即可将手机联系人导入为外部联系人。 父主题：
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自动回复 管理员可以设置自动回复模板。 被关注自动回复：设置公众号被用户关注时，发送给用户的欢迎消息。 收到消息回复：设置关注用户向公众号发送消息时，发送给客户的回复消息。 关键字回复：设置特定的文字、图片、图文、音视频和文档信息作为自动回复，当用户发送给公众号的消息符合你所制定的规则时，就会收到自动回复消息。
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自动回复 用户处于假期期间，可启用邮件自动回复。 回复时间：可基于请假时间，可设置自动回复的时间段。 回复范围：支持仅回复站内成员（仅在华为云企业邮箱上开通邮箱的成员） 回复内容：支持自定义内容 创建收信规则时，可基于设定的规则，执行邮件自动回复操作，回复内容可自定义。收信规则的自动回复优先级高于全局设置的自动回复。
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回复/回复全部/转发/以附件转发 支持用户直接回复邮件，回复邮件时会默认将原邮件带入到新邮件内容中，支持编辑； 回复邮件默认为给发件人回复； 回复全部为给发件人、收件人、抄送人回复邮件； 转发邮件为将原邮件内容转发给其他用户； 支持用户将一封或多封邮件作为附件转发给其他邮箱用户。
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跨境云服务在线申请 参数 说明 客户名称 必须与《信息安全承诺书》中的“用户名称”保持一致。 华为云ID 指用户在华为云管理控制台的“账号ID”，从控制台获取账号ID的步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中的“我的凭证”。 在“API凭证”页面的项目列表中查看并获取账号ID。
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添加与回复评论回复 - AddExtensionEvaluationReply 功能介绍 在评论中添加回复，以及回复别人的回复。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
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如何关注通讯录里的联系人？ 可把联系人设为关注，可批量关注和取消关注。 关注的操作步骤： 通讯录/个人中心-关注-添加-勾选成员，也可以通过通讯录详情里的更多选项的设为关注进行关注。 取消关注的操作步骤： 通讯录/个人中心-关注-添加-取消勾选成员，也可以通过通讯录详情里的更多选项或关注列表的取消关注进行取消关注。
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异常回复 当用户在与机器人对话时，进入配置好的对话流程后，可能会出现对话异常的情况，您可以在异常情况回复设置中设置机器人回复，引导用户转人工或重新开启对话等。 在页面上方单击“全局设置”，弹出“全局设置”对话框。 图1 全局设置 设置异常回复内容，单击“确定”。 父主题： 配置对话流程（可选）
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删除回复 - DeleteEvaluationReply 功能介绍 删除回复 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 授权信息 当前API调用无需身份策略权限。 URI
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维护常用联系人 员工可以维护常用联系人，避免后续每次预订时需要再次录入联系人信息。 第一步：单击“个人中心”-“设置”-“常用联系人”。 第二步：单击“新增”，输入常用联系人信息，完成后单击“保存”。 第三步：支持常用联系人的修改和删除操作。 父主题： PC
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如何查询用户回复的短信/上行短信？ 暂不支持查询上行短信，如果您已经配置上行短信接收地址，则平台支持推送上行短信给客户。 配置上行短信接收地址： 登录短信控制台，选择“国内短信 > 应用管理”，进入应用管理页。 创建或修改短信应用时，输入上行短信接收地址，当用户回复短信时，由平台推送上行短信通知给客户。
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如何让第三方云上配置的域名支持华为云服务？ 操作步骤 登录域名所在的第三方云网站，在解析设置中增加两条记录，如图1，示例域名为cheirmin.top。 主机记录为“www”，记录值为CAE概览页面显示的弹性IP地址。 主机记录为空，记录值为CAE概览页面显示的弹性IP地址。 图1
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用户将密文的数据加密密钥和密文文件一同存储到持久化存储设备或服务中。 解密本地文件流程，如图2所示。 图2 解密本地文件 流程说明如下： 用户从持久化存储设备或服务中读取密文的数据加密密钥和密文文件。 用户调用KMS的“decrypt-datakey”接口，使用对应的用户主密钥（即生
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联系人管理 为方便您及时获取号码订购审核结果、企业审核结果、放音文件和语音模板的审核结果，语音通话平台支持添加联系人及联系信息，用于接收语音通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”，进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”，依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱，选择接收的通知类型并点击“提交”。
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设置联系人管理 登录短信控制台，在左侧导航树中选择“通用管理 > 联系人管理”，进入“联系人管理”页面。 单击页面右上角的“添加联系人”，依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱，选择接收的通知类型并单击“提交”。 图1 添加联系人 在目标列可打开或关闭“签名审核结果通知”、“短信模板审核结
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