properties），具体请参见“产品文档 > 调测指南 > 调测CC-Gateway和宇高录制 服务器 的互联”章节内容。 场景描述 宇高录制模式下，下载录制的音视频文件，可下载音频双轨录制文件，以及视频录制文件。 此处下载的数据中，包含个人数据，下载后务必谨慎处理，防止个人数据外泄滥用。 接口方法 设置

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fs/downloadRecord 其中，ip为CC-FS安装的服务器IP地址，port为CC-FS的HTTPS端口号。 如果经过NSLB路由，ip为NSLB的服务器IP地址，port为CC-FS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求Headers参数说明 序号

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OBS的文件夹与文件系统的文件夹是否一样？ 不一样。 OBS并没有文件系统中的文件和文件夹概念。为了使用户更方便进行管理数据，OBS提供了一种方式模拟文件夹。实际上在OBS内部是通过在对象的名称中增加“/”，将该对象在OBS管理控制台上模拟成一个文件夹的形式展现。 父主题： 产品咨询

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重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。 方法二：卸载并重装华为云APP。 如果方法一不生效，建议您： 卸载手机上已安装的华为云APP。 下载最新版本的华为云APP并安装。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。 方法三：如果上述方法均不奏效，建议您更换其他手机进行尝试。 父主题： 故障排除

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录音文件什么格式？ 录音文件为A-Law、8000Hz采样、64kbs比特率、单声道的“.wav”格式的文件。 父主题： 录音&收号& TTS 相关问题

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什么是录音功能？ 客户添加 隐私保护通话 应用时选择了开启录音功能，并在后续通过接口设置归属该应用的隐私号码的绑定关系时设置了recordFlag为true，则该绑定关系生效期间，所有通过对应隐私号接通的通话都会被录音（包含通话双方）。 各模式设置绑定关系的接口如下： AX模式：AX模式绑定接口

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of objects 识别结果, 多句结果的数组。 数据结构参见表5。 表5 Segment 参数名 是否必选 参数类型 说明 start_time 是 Integer 一句的起始时间戳，单位ms。 end_time 是 Integer 一句的结束时间戳，单位ms。 result 是

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参数 是否必选 参数类型 描述 audio_format 是 String 支持语音的格式，请参考表4。 property 是 String 所使用的模型特征串，通常是 “语种_采样率_领域”的形式，采样率需要与音频采样率保持一致，取值范围请参考表5。 add_punc 否 String

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参数类型 描述 audio_format 是 String 支持语音的格式，请参考表 audio_format取值范围。 property 是 String 所使用的模型特征串，通常是 “语种_采样率_领域”的形式，采样率需要与音频采样率保持一致，取值范围请参考表 property取值范围。

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参数值设置为“开启”，即为开启录音，设置为关闭则不录音。 登录Openeye，拨打被叫中添加的接入码。若能听到机器人播放的提示音，正常完成通话，并且录音文件可从服务器的存储中获取表示配置成功。 图1 配置IVR录音系统参数 图2 录音标识选择为开启 父主题： 操作员：配置普通IVR

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} else { fmt.Println(err) } } 更多编程语言的SDK代码示例，请参见 API Explorer 的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 OK 400 参数异常。 错误码 请参见错误码。 父主题：

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录音/话单类 录音 话单下载和录音播放下载

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暂停录音播放成功 标示符 AgentMediaEvent_PausePlayDone 作用 暂停播放录音成功事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_PausePlayDone"

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继续录音播放成功 标示符 AgentMediaEvent_ResumePlayDone 作用 恢复播放录音成功事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_ResumePlayDone"

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响应状态消息 1.3 taskId string False 新建任务的ID 1.4 duration string False 音频时长，单位: 秒 响应状态码: 400 请求的内容未找到：请检查请求的路径和各参数的取值。 响应状态码: 401 未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。

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推荐使用48bit采样位录制音频。 安卓手机的超级录音机的采集位默认为16bit，无需修改。 声道 推荐使用单声道录制音频。 安卓手机的超级录音机默认为单声道录制，无需修改。 音频格式 推荐使用无损音质格式保存音频，如WAV格式。不能使用压缩格式保存音频，如MP3格式。 安卓手机的超级录音机的录音参数设置方式，如下所示：

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调用接口获取录音文件下载地址时遇到“1012007：The record does not exist”如何处理？ 调用“获取录音文件下载地址接口”时出现该错误码，请按以下步骤排查问题： 请登录华为云费用中心查看是否欠费，欠费会导致获取录音下载地址失败。 请核对调用接口时填写的录音文件

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您可以将链接及提取码发送给所有用户，用户通过访问链接并输入提取码以访问文件夹中的对象。 验证 其他用户通过网页访问分享的文件夹。 打开网页，输入分享的URL地址，打开链接。 在页面提示框输入“提取码”，确认即可访问分享的文件夹。 其他用户通过OBS Browser访问分享的文件夹。 登录OBS Browser。 在

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共享文件夹 创建共享文件夹 成员管理 删除共享文件夹 父主题： 管理NAS存储

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通过文件夹ID查询文件夹信息 功能介绍 通过文件夹ID查询文件夹信息。 URI POST /plmworkpublicservice/services/openapi/common/madFolder/queryFolderInfo 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选

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如何解决“在IOS系统里打开ModelArts的Notebook，字体显示异常”的问题？ 问题现象 在IOS系统里打开ModelArts的Notebook时，字体显示异常。 解决方法 设置Terminal的“fontFamily”为“Menlo”。 操作步骤 登录ModelArt

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