通过手机号找回密码 功能介绍 用户在登录页面单击忘记密码，并选择通过手机号找回密码时，需要输入手机号、验证码、新的密码并通过图形验证码校验后调用本接口。 URI POST /api/v2/sdk/pwd/update-by-mobile 请求参数 表1 请求Header参数 参数

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用户在登录页面单击“忘记密码”进入“找回密码”页面。默认是“通过手机号找回”。 输入用户信息找回密码。 选择“通过手机号找回”。 输入手机号，单击“发送验证码”。 输入收到的验证码。 输入新密码，确认新密码。 单击“确认”密码找回成功，使用新密码登录用户门户。 选择“通过邮箱找回”。 输入邮箱，单击“发送验证码”。

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输入需要重置密码的IAM用户的管理员账号、IAM用户名/邮件地址和验证码。 图2 输入IAM用户信息 账号：注册华为云时创建的账号，账号是资源的归属以及使用计费的主体，对其所拥有的资源具有完全控制权限，可以访问华为云所有云服务。使用账号登录后，在IAM的“用户”中可以看到账号对应的用户，在IAM中标识为“企业管理员”。

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隐私号码释放后是否可以找回？ 已释放的隐私号码无法找回，请重新订购号码。 父主题： 号码相关问题

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扩容云硬盘和创建新的云硬盘有什么区别 云硬盘扩容后数据是否会丢失 扩容后的云硬盘能否使用扩容前的备份或快照回滚数据 云硬盘扩容后是否需要重启 云服务器 云硬盘扩容时需要先卸载吗 扩容后的云硬盘容量大于2TiB该如何处理 怎样为云硬盘的新增容量创建新分区（新增/dev/vdb2分区或E盘） 怎样将云硬盘新增容量添加

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共享云硬盘最多可以挂载至多少台云 服务器 ？ 怎样将共享云硬盘挂载至多台云服务器？ 更多 扩容问题 云硬盘支持缩容吗？ 云硬盘扩容后数据是否会丢失？ 扩容云硬盘需要从云服务器卸载吗？ 扩容后的云硬盘大于2TB该如何处理？ 扩容后的云硬盘能否使用扩容前的备份或快照回滚数据？ 怎样为云硬盘的新增容量创建新分区（例如dev/vdb2分区）？

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用户无法再迁移数据。 包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。 资源被冻结后，可以手动进行退订/删除。 资源解冻时：资源将被解除限制，用户可以迁移数据。 资源释放时：资源将被释放，实例将被删除。 怎样续费？ 包年/包月方式购买的DRS到期后，请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。详细操作请参考续费管理。

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修改DNS服务器并不能立即生效，具体的生效时间请参见修改DNS服务器后多久生效？。 登录 域名 列表页面。 选择“域名与网站 > 域名注册”。 进入“域名列表”页面。 在域名列表中，单击“域名”列的待修改DNS服务器的域名。 进入域名信息页面。 在域名信息页面，单击“DNS服务器”后的“修改”，进入“修改DNS服务器”页面。

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包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。 资源被冻结后，可以手动进行退订/删除。 资源解冻时：资源将被解除限制，用户可以连接至数据库。 资源释放时：资源将被释放，实例将被删除，删除前将依据用户策略决定是否执行回收站备份。 怎样续费？ 包年/包月方式购买的DDS到期后，请在管理控制

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法再连接至数据库。 包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。 资源被冻结后，可以手动进行退订/删除。 资源解冻时：资源将被解除限制，用户可以连接至数据库。 资源释放时：资源将被释放，实例将被删除。 怎样续费？ 包年/包月方式购买的实例到期后，请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。详细操作请参考续费管理。

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资源冻结的类型有多种，最常见类型为欠费冻结。 单击了解资源冻结的类型、冻结后对续费、退订的影响。 实例被冻结了，还可以备份数据吗？ 不支持，如果是欠费冻结，需要您先续费解冻GeminiDB Mongo实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻？ 欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复GeminiDB

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在华为云账号中心修改手机号为新号码，修改成功后，退出登录。 用华为账号名/密码登录华为账号中心，确认若不再使用该华为账号，单击“销户”，然后退出登录。 使用华为云账号重新登录后，看到升级成为华为账号界面后，单击“立即升级”。 父主题： 基本概念

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资源冻结的类型有多种，最常见类型为欠费冻结。 单击了解资源冻结的类型、冻结后对续费、退订的影响。 实例被冻结了，还可以备份数据吗？ 不支持，如果是欠费冻结，需要您先续费解冻DDM实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻？ 欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复DDM正常使用。欠费冻结的DDM允许续费、释放

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修改华为账号中绑定的个人手机号、个人电子邮件地址为承接人手机号、电子邮件地址。 若使用个人华为账号为企业开通了华为云，希望保留个人华为账号的，请提交工单联系华为云售后服务人员解除华为云账号和华为账号的绑定关系。在收到华为云工作人员反馈的解绑成功通知后，请先找回华为云账号密码（通过旧手机号码），再

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登录 忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 我确认输入的账号信息无误，但登录不了华为云怎么办？ 忘记密码后，进行找回密码时，提示账号信息不存在怎么办？ 接收不到验证码如何处理？ 忘记密码怎么办？ 账号锁定怎么办？ 如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 客户登录的华为账号是否可以设置加密？

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资源冻结的类型有多种，最常见类型为欠费冻结。 单击了解资源冻结的类型、冻结后对续费、退订的影响。 实例被冻结了，还可以备份数据吗？ 不支持，如果是欠费冻结，需要您先续费解冻GeminiDB Influx实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻？ 欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复GeminiDB

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资源冻结的类型有多种，最常见类型为欠费冻结。 单击了解资源冻结的类型、冻结后对续费、退订的影响。 实例被冻结了，还可以备份数据吗？ 不支持，如果是欠费冻结，需要您先续费解冻GeminiDB Cassandra实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻？ 欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复GeminiDB

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资源冻结的类型有多种，最常见类型为欠费冻结。 单击了解资源冻结的类型、冻结后对续费、退订的影响。 实例被冻结了，还可以备份数据吗？ 不支持，如果是欠费冻结，需要您先续费解冻GeminiDB Redis实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻？ 欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复GeminiDB

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忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 如果您忘记了华为云的登录账号，您可以使用注册时绑定的邮箱或手机号码进行登录。 如果邮箱和手机号码全部忘记，请先准备好如下材料，然后请使用与忘记账号相同归属的个人或企业账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。 本人

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包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。 资源被冻结后，可以手动进行退订/删除。 资源解冻时：资源将被解除限制，用户可以连接至数据库。 资源释放时：资源将被释放，实例将被删除，删除前将依据用户策略决定是否执行回收站备份。 怎样续费？ 包年/包月方式购买的RDS到期后，请在管理控制

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果您忘记了“华为账号”的登录密码，请单击“忘记密码”或联系人工找回您的密码后再次进行登录升级。 父主题： 升级

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