。 一般在收到华为云通知短信后5分钟内，即可收到管局的短信。 备案负责人收到验证码后，在24小时内登录管局网站进行短信核验。 本节主要介绍4的操作，指导您在收到验证码后如何进行短信核验。 验证码发送原则 验证码仅发送至备案信息中填写的主体负责人、网站或APP负责人手机号码中，具体以表1为准。

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使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴信息 > 基本信息”，进入“个人资料”页面。 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面，修改账号信息。 修改手机号 单击“手机号”后的“更改”，输入密码并通过验证后，修改手机号。

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主动撤销授权时删除 工单信息 在创建工单以及留言页面提交的信息，包括描述、留言、上传日志截图等文件 在创建工单以及留言页面提交的信息，在处理过程中服务人员要求提供的信息以更快更准确的定位处理问题 提交时请注意不要在工单描述、留言、日志文件等地方提交个人敏感数据，比如密码、手机号等 否 是 工单

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在调试应用同步接口的时候，参数怎么填写？ 可以单击问号图标跳转到帮助中心查看公钥生成规则，调试过程中客户端id和客户端secret先自定义值，后面申请凭证的时候由后台生成。 父主题： 开发相关

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在LTS页面升级ICAgent失败怎么办？ 因为ICAgent安装是覆盖式安装，无需先卸载，因此在LTS页面升级ICAgent失败时，重新执行安装命令再次进行升级ICAgent即可。详细请参考安装ICAgent。 父主题： 主机管理

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注册华为云账号 操作步骤 进入华为云首页，单击页面右上角的“注册”。 设置手机号并单击“获取短信验证码”。 该手机号未注册过华为云账号，或已注册过华为云账号，但帐号数量未超过3次。 输入短信验证码、密码并勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》和《隐私政策声明》”。 该手机号已注册

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如果设置了代理，请设置华为云支付页面的地址为例外。 在“局域网（LAN）设置”对话框中单击“高级”。 设置华为云支付页面的地址为例外，单击“确定”。 示例：*.huawei.com;*.huaweicloud.com;*.alipay.com; 如果网银支付页面打不开，请参考上述步骤把网上银行的地址添加到例外中。

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伙伴通过API创建子客户账号时未设置手机号码，后续如何绑定？ 如果伙伴通过API创建子客户时未设置客户的手机号码，后续可以通过以下两种方式绑定： 伙伴通过API创建子客户账号时设置并记住了密码，此时客户可以通过该密码登录华为云官网，在“账号中心 > 基本信息”中设置手机号码。 伙伴使用API创

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网站或APP负责人也可在华为云APP登录备案账号，根据华为云APP页面提示，完成真实性核验。 选择“控制台 > ICP备案”。 图5 登录控制台 在“正在备案中的订单”页面，单击右下角的“继续备案 ”。 在“真实性核验”页面，单击“去核验”。 请网站或APP负责人根据华为云APP页面提示，完成 人脸识别 。其中：

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华为账号不是我注册的，我该怎么办？ 请在华为账号网站（https://url.cloud.huawei.com/lGK8tOzFF6）提起申诉，申请解除该华为账号与您手机号码的绑定关系。 父主题： 注册

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同一个手机号码开通了多次华为云业务，如何登录？ 当该手机号码已注册多个华为账号并开通了华为云业务时，可以通过华为账号的账号名或邮箱登录。也可以输入手机号码后选择要登录的账号。 父主题： 登录

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同一和不同应用下能否添加重复的短信签名？ 如何激活签名（短信签名为什么会出现处于待激活状态）？ APP或电商平台店铺还在开发中，无法提供链接地址，如何申请签名？ 添加签名时，签名归属企业与实名认证企业不一致，如何处理？ 没有营业执照可以申请短信签名吗？ 签名名称可以放置在短信文本文末吗？ 申请签名时授权委托书内容可以调整吗？

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华为云CDN运维管理服务怎么使用？ 服务购买后华为云会组织专家收集客户需求，确认主题、期望结果。 华为云CDN提供方案。 华为云CDN和客户确认方案目标。 华为云CDN提供专业服务。 验收项目成果。 父主题： 关于服务交付

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业务关联号码呼叫”怎么办？ 出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码未和任何用户号码设置绑定关系。平台无法转接呼叫给X号码绑定的用户号码。 请确认该X号码的绑定关系设置正确；点击查看如何查询绑定关系 若未绑定，请调用相关接口或在控制台设置X号码绑定关系；点击查看如何绑定隐私号码 若已

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社交账号注册并绑定手机号 功能介绍 在管理门户配置的认证源选择未关联用户为绑定时或注册时，用于社交账号注册并绑定手机号操作。 URI POST /api/v2/sdk/social/register-bind 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Content-Type

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查看证书是否签发。 证书未签发 提交证书申请后，发现证书信息填写错误或变更，可撤回申请。 具体的操作请参见撤回证书申请。 证书已签发 证书已签发且在规定时间内（GlobalSign品牌：证书签发后的5天内，DigiCert品牌和GeoTrust品牌：证书签发后的25天内），如果发现证书信

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邮件验证及手机验证为当前登录的主账号对应的邮箱地址和手机号。 验证成功后需在24小时内完成新账号注册。 在华为云账号注册页面，填写注册信息，单击“注册”。 注册新账号时，请更换其他手机号进行操作，若使用已注册的手机号进行注册将注册失败。 在开通华为云页面，勾选服务条款，单击“开通”。 在华为云入驻页面填写入驻信息，单击“立即入驻”。

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。 注册成功后您将自动登录到华为乾坤控制台，同时您的注册手机号码将收到注册帐号信息。 登录华为乾坤控制台。 在图1输入“用户名/手机号”和“密码”，单击“登录”。或者选择“验证码登录”，输入“手机号”和“验证码”。若该手机号未注册过华为乾坤，则会跳转设置密码页面。 请牢记注册的华为乾坤帐号和密码，避免无法登录。

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拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办？ 出现该提示说明使用X号码的呼叫过程中，平台找不到主叫号码和X号码的绑定关系。 请确认用于呼叫的用户号码和该X号码有无绑定关系，点击如何查询绑定关系查看X号码或用户号码的绑定关系，确认拨打的X号码输入正确。 如果X号码输入正确，请确认用于

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操作步骤 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 选择解决方案提供商计划，单击“查看原因”。 系统提示无法加入解决方案提供商计划的原因，单击“快捷注册新账号”。 获取验证码进行验证。 邮件验证及手机验证为当前登录的主账号对应的邮箱地址和手机号。 验证成功后需在24小时内完成新账号注册。

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在LTS页面无法搜索日志时怎么办？ 在LTS页面搜索日志时提示查询结果不精确、查询日志时匹配到的日志结果过多、XXX字段未配置字段索引，不支持查询该字段等报错时，请参考如下方法排查。 查询日志时提示查询结果不精确 可能原因：查询时间范围内总日志量过多，当前控制台显示的是查询时间范围内部分日志查询的结果，为不精确结果。

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