您必须具有对用户MFA设备的物理访问权限才能注册该设备。例如，您需要为在智能手机上运行MFA设备的用户配置MFA，在这种情况下，您必须有用户的智能手机才能完成该向导。因此建议允许用户可以自行添加和管理自己的MFA设备，具体请参见允许用户自行注册MFA设备。 注册MFA设备 登录华为云控制台。 单击页面左上角的，选择“管理与监管

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进入华为云官网，单击页面右上角的“登录”。 在华为云的登录页面，输入手机号/邮件地址/账号名/原华为云账号、账号密码，单击“登录”。 图1 华为账号登录 如您输入的账号信息为原华为云账号或已经 注册华为账号 并开通了华为云业务，可直接登录成功。 如您输入的账号信息为华为账号且该账号使用的手机号/邮件地址开通了华为云业务，请参照3完成操作。

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或者提交工单由客服反馈至客户经理联系用户。 售罄（由于部分规格或者部分区域的活动产品较火爆已售罄，建议您购买其他规格、区域的活动产品）。 如有特殊情况，建议您提交工单反馈您的问题。 开年采购季 -企业专区的购买说明如下（仅供参考、详情以活动规则为准。） 活动时间：2022年3月1日-2022年3月31日；

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原因分析 该主机之前安装过其他版本的PHP，再次安装会将新的php的路径追加到“Path”变量的最后面。系统按“Path”中的路径从前到后的顺序查找相应的程序命令，根据之前的php路径找到程序命令就会停止，因此会发生版本不匹配的问题。如下图所示： 当在路径“C:/php2”下找到相

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原因分析 该主机之前安装过其他版本的PHP，再次安装会将新的php的路径追加到“Path”变量的最后面。系统按“Path”中的路径从前到后的顺序查找相应的程序命令，根据之前的php路径找到程序命令就会停止，因此会发生版本不匹配的问题。如下图所示： 当在路径“C:/php2”下找到相

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能在同一台专属主机上创建不同规格的 云服务器 吗？ 可以，专属主机上能够创建某一类型对应的一系列云 服务器 规格。 例如，s3_pro类型的专属主机可以创建S3型云服务器，包括s3.medium.4、s3.large.4等一系列规格。 图1 专属主机支持的云服务器规格 父主题： 云服务器类

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能将普通云服务器迁移到专属主机上吗？ 可以，支持将专属主机上的云服务器迁移到公共资源池，也可以在专属主机之间迁移，以及将普通云服务器迁移到专属主机上。 父主题： 云服务器类

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%的性能损失。 中 基于真机的实现方式，性能与真机一致，但无法超越真机性能。 高 基于ARM服务器的实现方式，性能规格灵活，可大幅度超越真机性能，无限延展手机对性能和存储的需求。 兼容性 差 x86的复杂指令到ARM的精简指令并非一对一转换，存在严重的应用兼容性问题，长期存在，难以解决。

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无法登录华为云/查询实名认证下的账号信息 无法登录华为云（登录账号信息、账号绑定的邮箱或手机号码均忘记） 已完成华为云实名认证，需查询实名认证下的账号信息 上述两种场景下，请先准备好如下材料，然后请使用实名认证信息相同的账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。

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输入实例的登录密码，单击“Add”。 图2 Add user account 图3 Add PC 选择待上传的文件夹。 单击“Folders”切换至选择文件夹列表。 单击左下角，选择需上传的文件夹，并单击“Add”。 在“Remote Desktop”页面，双击需要登录的Windows实例图标。

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在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 不能恢复，物联网卡禁止在手机上使用。 父主题： 无法使用/停机/复机

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emailAddr 否 String Body 邮箱地址。 说明： 如无中国大陆手机号，则邮箱必填。 smsNumber 否 String Body 号码信息，如果为手机号，必须加上国家码，当前仅支持中国大陆手机号。 例如中国大陆手机+86xxxxxxx，当填写手机号时 “country”参数必填，手机格式必须满足(^$|^[+]

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注销华为云账号注销的协议（以下简称“本协议”）系您（以下简称为“您”）与华为软件技术有限公司或其关联公司（以下简称“华为云”）就您主动注销您的华为云服务网站（www.huaweicloud.com）账号及相关事宜订立的有效协议。请您在提交账号注销申请前务必仔细阅读本协议，有任何疑问，请您联系华为云咨询。如您勾选本协议并点击“提交”账号注销

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修改华为云账号的密码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“密码”后的“修改”。 跳转到“安全设置”页面。 单击“登录密码”后的“立即修改”，弹出“修改密码”窗口。 选择身份验证方式，获取验证码并输入，单击“下一步”。

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提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。

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主持人或与会者可以选择当前大屏上呈现的视频画面视图，包括画廊视图、演讲者视图以及画中画视图。 举手功能 与会者可在会议中“举手”，示意主持人本人需要发言。 与会者举手后，主持人和其他与会者均可以查看到相应与会者的举手状态。 与会者举手后，还可以通过“手放下”取消举手。 主持人可以通过“手放下”的操作对与会者举手做出回应。

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漏洞管理服务支持主机和Web漏洞扫描，从攻击者的视角扫描漏洞，提供详细的漏洞分析报告，并针对不同类型的漏洞提供专业可靠的修复建议。HSS是提升主机整体安全性的服务，通过安装在主机上的Agent守护主机安全，全面识别并管理主机中的信息资产。漏洞管理服务中的主机漏扫和HSS的区别如下： 漏洞管理服务功能

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在专属主机上创建云服务器有什么限制吗？ 根据购买的专属主机类型提供对应的云服务器规格。更多信息，请参见规格族。 父主题： 云服务器类

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该主机无法解析obs 域名 ，导致无法下载UniAgent的安装脚本。 解决方法 指导用户为Linux系统的E CS 主机配置DNS域名解析，并添加安全组，以解决下载UniAgent安装脚本出现域名无法解析问题。 修改ECS主机的DNS配置有两种方式：命令行和管理控制台；您可以根据自己的使用习惯选择其中一种方式进行配置。

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主持人或与会者可以选择当前大屏上呈现的视频画面视图，包括画廊视图、演讲者视图以及画中画视图。 举手功能 与会者可在会议中“举手”，示意主持人本人需要发言。 与会者举手后，主持人和其他与会者均可以查看到相应与会者的举手状态。 与会者举手后，还可以通过“手放下”取消举手。 主持人可以通过“手放下”的操作对与会者举手做出回应。

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重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。 方法二：卸载并重装华为云APP。 如果方法一不生效，建议您： 卸载手机上已安装的华为云APP。 下载最新版本的华为云APP并安装。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。 方法三：如果上述方法均不奏效，建议您更换其他手机进行尝试。 父主题： 故障排除

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