缺省情况下，设备运维数据不会上报到华为乾坤云平台。请根据实际业务需要，开启相应的开关。 特性约束 设备和华为乾坤云平台的时间必须保持同步，如果两者时间差超过10分钟，华为乾坤云平台上将无法展示设备上报的数据。如果不同步，建议通过配置同源的NTP 服务器 来保证设备和平台时间同步。 操作步骤（上报基础数据） 缺省情况下，基

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屏蔽AP 背景信息 华为乾坤云平台基于大数据分析及AI智能判断出可能的噪音数据（如离网AP、边缘AP等），在界面显示。您可以对系统自动判断出的离网AP、边缘AP进行屏蔽。同时，您可以通过输入AP的MAC地址，将某AP手工屏蔽。 一般情况下被屏蔽后的AP不能参与“网络健康度”的数据

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云AP上线失败 现象描述 在华为乾坤云平台上，云AP的“设备状态”为“未注册”。 可能的原因 华为乾坤云平台录入的设备ESN和设备款型与实际不一致。 AP设备与注册查询中心或者华为乾坤云平台网络不通。 设备版本或者款型不支持在华为乾坤云平台上线。 处理步骤 检查华为乾坤云平台侧录

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如何固定AP信道 登录华为乾坤控制台。 在“资源中心 > 站点管理”中，选择待配置站点后的“站点配置”。 在“站点配置-无线配置-射频”下，选中待修改的AP，在对应的视频后，单击编辑按钮，进行个性化设置。 根据需求，设置具体频宽和具体信道。 父主题： 常见FAQ

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如何配置设备数据上报（云AP） 设备数据上报 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 切换到高级配置页面。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。 单击页面右上角“ > 高级配置”，切换到高级配置页面。 单击页面左上角按钮，选择“监控运维 > 监控

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如果置空，默认当前站点中的所有AP都配置该SSID；否则需要按界面提示为AP增加标签。 数据转发模式 直接转发 Softgre转发：无线用户的流量从AP上通过Softgre隧道转发。 全局DHCP分配地址 开启，云AP作为网关。需在“网络配置 > 站点配置 > 站点配置 > AP > 高级 > 全局DHCP”中配置全局地址池。

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Fit AP 背景信息 大中型园区网络中，AP全部运行在Fit AP模式，由WLAN-AC（简称WAC）集中配置管理。 为确保Fit AP注册到华为乾坤工作台后能被WAC正常管理，需要按以下步骤执行： 在华为乾坤云平台上创建站点，然后在站点内添加WAC和Fit AP设备，录入设备

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配置AP业务 配置RU的上行接口 RU上行接口连接中心AP，在华为乾坤云平台上，采用默认配置即可。 配置中心AP接口 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，在快捷菜单栏选择“ > 高级配置”。 在高级配置界面，单击“网络配置 > 站点配置 >

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配置AP业务 配置接口 AP上行连接交换机的接口，在华为乾坤云平台上无需配置，采用默认配置即可。 配置员工SSID（PSK认证） 登录华为乾坤控制台。 在控制台首页地图上双击“test_fw”站点，单击站点首页右上角“站点配置”。 在站点配置页面左侧导航中选择“无线配置 > SS

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配置AP业务 配置接口 AP上行连接交换机的接口，在云管理平台上无需配置，采用默认配置即可。 配置员工SSID（PSK认证） 选择站点。 在主菜单中选择“配置 > 物理网络 > 站点配置”。 在左上角“站点”下拉框中选择test站点，将该站点设为操作对象。 选择“站点配置”页签。

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配置AP业务 配置中心AP、AP、RU的上行接口 中心AP、AP、RU的上行连接交换机的接口，在云管理平台上无需配置，采用默认配置即可。 配置中心AP的下行接口 由于中心AP下面需要链接RU设备，所以需要配置中心AP的下行接口，详细步骤如下。 选择站点。 在主菜单中选择“配置 >

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配置中心AP和普通AP业务 配置中心AP、AP、RU的上行接口 中心AP、普通AP、RU的上行连接交换机的接口，在云管理平台上无需配置，采用默认配置即可。 配置中心AP的下行接口 由于中心AP下面需要链接RU设备，所以需要配置中心AP的下行接口，详细步骤如下。 选择站点。 在主菜单中选择“配置

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如何针对不同区域AP设置不同的VLAN 应用场景 不同业务隔离在不同VLAN（对应不同的网段），映射到不同SSID的AP。如表1所示。 表1 不同区域AP设置不同的VLAN 业务 SSID VLAN 网段（通过不同VLAN对应不同网段实现） 访客 guest VLAN 10 网段1

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019版本支持云模式的AP没有预置，但是可以升级到最新软件版本获取。 AP通过注册查询中心方式切换到云管理模式，仅针对从未上线过的AP有效。 Fat模式下的AP，不支持通过注册查询中心方式切换成云模式，需要通过命令行方式切换。 前提条件 在华为乾坤云平台已添加AP设备以及对应的SN，具体步骤请参见创建站点。

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纯AP组网场景 组网需求 配置思路 数据规划 配置前准备 设备上线 业务配置 结果验证 父主题： 典型配置案例

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配置Fit AP上线 配置Fit AP上线（适用于V200款型） 配置Fit AP上线（适用于V600款型） 父主题： 配置WAC(Fit AP)上线

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AP点位规划 建议将AP的安装点位规划在：靠近中心区域，较高位置，确保无线信号没有被障碍物遮挡。 可以购买业界常用的网规网优工具（比如华为的云网规工具WLAN Planner），根据门店实际建筑布局和现有的基础设施，对室内和室外WLAN网络快速规划，包括现场环境规划、AP布放（A

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WAC删除AP失败 现象描述 WAC和AP上云之后，不能在WAC上删除AP，需要在云上删除。但是，在云平台上删除设备显示删除失败。 可能的原因 WAC没有将AP ID同步到云平台。 处理步骤 登录WAC设备。 同步AP ID。 <HUAWEI> system-view [HUAWEI]

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ALM-303046792 AP ping结果告警 ALM-303046793 AP配置提交成功告警 ALM-303046795 存在未认证AP告警 ALM-303046798 AP CPU利用率过高告警 ALM-303046799 AP内存利用率过高告警 ALM-303046693 AP无法增加新的移动用户告警

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ID设为3911。 高级配置 建议保持默认配置。 配置安全认证参数。根据表4设置，然后单击“下一步”。 表4 访客SSID安全认证参数表 参数名称 参数取值 WLAN安全策略 开放网络（open+portal认证） 页面推送方式 云平台内置认证 主认证组件 内置认证服务 Portal协议类型 HACA

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配置AP业务 配置接口 配置AP上行口，用于连接接入交换机。在华为乾坤云平台上无需配置，采用默认配置即可。 配置员工SSID（PSK认证） 已成功创建员工无线子网“test-emp”，请根据实际情况调整SSID参数。 登录华为乾坤控制台。 在控制台首页地图上双击“test_hot

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