华为云产品

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安全、可信、持续创新的产品与服务

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    玉溪华为云服务电话 更多内容
  • 座席管理

    通过技能队列ID查询座席信息(queryAgentInfoBySkillId) 修改座席软电话号码登录密码(updateSipPhonePassword) 查询所有座席的软电话信息 (不包含业务账号) (querySysInfo) 查询所有座席的软电话信息 (包含业务账号) (queryAgentInfo) 查询账号登录结果

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  • 隐私保护通话能否在一通电话中多次提醒通话剩余时间?

    隐私保护通话 能否在一通电话中多次提醒通话剩余时间? 暂不支持,目前仅支持在通话最后一分钟放音,设置方式请参考是否有倒计时多久的提示音,能自定义素材吗? 父主题: 呼叫相关问题

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  • 购买流程

    购买流程 免费注册企业 购买企业版 WeLink 小微订购 办公电话订购 未读消息电话提醒服务订购 扩容 续费

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  • 企业客户申请使用云服务

    业务需求描述 描述SD-WAN业务场景 联系电话 方便SD-WAN云服务运营人员电话方式联系贵公司 联系邮箱 方便SD-WAN云服务运营人员邮件方式联系贵公司 管理服务提供商 经华为认证的提供SD-WAN云服务的服务提供商 请耐心等待华为运营人员电话和邮件沟通及反馈。

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  • 集成步骤

    调用登录鉴权接口TokenByAkSk,请参见登录前鉴权。 您可以选择调用接口QueryAgentInfo,查询所有座席的软电话信息,同时完成与您业务系统中登录账户信息的同步,包括座席工号、软电话号码、软电话密码等,请参见同步企业系统与云客服的账号信息。 开发Token生成机制并提供认证验证接口提供给AI

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  • 桌面共享

    ,支持共享桌面。 共享桌面时需注意个人隐私保护。 操作步骤 座席使用webrtc软电话时,单击进行桌面共享。 座席使用集成Openeye软电话时,单击进行桌面共享。 座席使用独立Openeye软电话时,在Openeye上面进行桌面共享。 支持共享以下内容: 您的整个屏幕 应用窗口

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  • 客户关联华为云合作伙伴须知

    联的总经销商(如有)披露您的以下信息: a. 您在注册用户账号时上传华为云官网的账号名、客户名称、联系人姓名、联系方式(包括但不限于手机、电话、邮箱)、关联合作伙伴账号等个人信息; b. 您在华为云的购买订单及其他必要的交易信息(包括但不限于订单、资源、消费、储值卡金额、账单、折扣、欠费和核销金额);

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  • 拨打呼叫

    拨打呼叫 应用场景 只有使用软电话模拟用户进行呼叫测试时才需要从软电话发起呼叫,正常外呼业务需要从座席接续条发起呼叫操作。 前提条件 话机账号登陆注册成功。 流程说明 调用OpenEyeCall的startCall接口进行接听呼叫。 /** * 呼出 */ function startCall()

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  • 座席类型说明

    AGENT_TYPE_USERLINE 用户线类型 2 AGENT_TYPE_1B1D 1B+D座席(包括TUA,长通电话座席) 3 AGENT_TYPE_SINGLE_PHONE 单非长通电话座席 4 AGENT_TYPE_PC_PHONE PC+PHONE座席 5 AGENT_TYPE_ISDN_2BD

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  • 其他功能

    其他功能 个人信息 单击右上角账号或者头像,可查看当前账号的基本信息,也可以进行密码修改。 图1 个人信息 意见反馈及售后电话 图2 反馈建议 图3 售后电话 退出登录 图4 退出登录 父主题: 使用流程

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  • 获取座席账号信息

    输入您想重置的密码,以及当前登录页面的账号密码,单击“保存”。 回到座席管理页面,选择需要使用的座席,单击“重置软电话密码”,在提示框中单击“是”。 输入软电话的新密码,以及当前登录账号的密码, 单击“确定”。 父主题: 开发前准备

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  • 华为云会议用户体验改进计划

    华为云会议由 华为云计算 技术有限公司(以下简称“华为云”或“我们”)运营并向您提供服务或产品,我们的用户体验改进计划将包含以下行为: 电话售前售后服务特权 华为及其授权服务商电话一对一服务 线下服务 基于线下场景的一对一服务,包含但不局限于:上门部署服务、售前解决方案沟通、售后会议保障服务、线下沙龙等

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  • 验证

    html 在PhoneNumber中输入电话号码,单击“Register”进行注册,注册成功后显示下图。 图3 注册结果 在Voice Control下的PhoneNumber输入另外一个已经注册USM的话机号码(即在该组网环境中已注册的软电话号码,如444002),并点击startVoiceCall,如下图所示。

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  • 号码咨询

    号码类型包括全国范围内普通固话号码和95号码。 如何解决呼叫号码被客户标注为骚扰电话的场景? 如果您的呼叫中心频繁拨打陌生客户电话,推销业务产品,或者您的来电对客户没有意义,客户为了避免骚扰会进行电话标注。大多数客户会拒接陌生电话,您可以到360或者电话邦等电话认证平台进行号码认证,华为侧可以配合企业进行申诉,

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  • 怎么联系商家

    怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息,其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题: 交付与售后

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  • 云联络中心应用于什么场景

    的服务体验。 营销中心 电话营销现在仍是很多行业的主要营销手段,而电话营销的要点在于正确挖掘客户的需求和快速取得客户的信任。 企业借助云联络中心的服务可以轻松建立起一套电话营销系统,内置运营数据分析系统,以专业的姿态获取客户的信任,快速拓展市场。 热线电话 在电视、广播的节目组与

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  • 概述

    数据仓库 服务DWS DWS数据库加密 原理介绍 华为云服务基于信封加密技术,通过调用KMS接口来加密云服务资源。由用户管理自己的用户主密钥,华为云服务在拥有用户授权的情况下,使用用户指定的用户主密钥对数据进行加密。 图1 华为云服务使用KMS加密原理 加密流程说明如下: 用户需要在KMS中创建一个用户主密钥。

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  • 隐私号码城市覆盖信息

    0873 昆明 0871 丽江 0888 临沧 0883 怒江 0886 普洱 0879 曲靖 0874 文山 0876 西双版纳 0691 玉溪 0877 昭通 0870 浙江 杭州 0571 湖州 0572 嘉兴 0573 金华 0579 丽水 0578 宁波 0574 衢州 0570

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  • 怎么联系服务商

    怎么联系服务商 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看服务商信息,其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系服务商。 父主题: 常见问题

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  • 应用场景

    应用场景 DDoS原生高级防护适用于部署在华为云服务上,且华为云服务有公网IP资源的业务,能够满足业务规模大、对网络质量要求高的用户。 DDoS原生高级防护适用于具有以下特征的业务: 业务部署在华为云服务上,且云服务能提供公网IP资源 业务带宽或QPS较大 例如,在线视频、直播等对业务带宽要求比较高的领域。

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  • 申请号码填写的业务联系人是用来干什么的?

    申请号码时需填写业务联系人信息,运营人员可通过您填写的电话或邮箱联系业务联系人,沟通号码订购事宜。 如遇到您填写的号码订单资料不够详细或号码资源不足等问题,运营人员可及时与业务联系人沟通确认。请您如实填写业务联系人信息并保持业务联系人的电话通畅。 父主题: 号码相关问题

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