更新时间:2024-08-22 GMT+08:00
获取座席账号信息
在集成开发座席能力时,您需要获得座席的账号、工号、密码等信息,包括座席操作或话务类接口对应的URL地址。
- 在 页面获取座席的工号、签入密码(软电话密码)。
- 单击“配置”。
- 单击“
”,选择需要使用的座席,单击“确定”。
- 输入您想重置的密码,以及当前登录页面的账号密码,单击“保存”。
- 回到座席管理页面,选择需要使用的座席,单击“重置软电话密码”,在提示框中单击“是”。
- 输入软电话的新密码,以及当前登录账号的密码, 单击“确定”。
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