绑定手机令牌失败怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌登录时，扫描二维码获取验证码，并正确输入验证码绑定到设备后，提示“绑定手机令牌失败”。 可能原因 可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式，系统时间与必须一致，精确到秒。 解决办法 绑定失败后，请先修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码绑定。

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如何更换登录手机号？ 可以通过以下两种方法更换： 企业管理员修改：管理员登录管理后台，单击“通讯录 > 员工管理”，单击“编辑 > 手机号 > 修改手机号”进行修改。管理员修改用户手机号后，基于安全增强的考虑，用户无法使用原手机号登录，修改手机号后系统将短信通知新手机。 员工自己修改：

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- - cbr:EnabledPolicy cbr:policies:get 授予查询单个策略权限。 read policy * - cbr:policies:update 授予修改策略权限。 write policy * - - cbr:EnabledPolicy cbr:policies:delete

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云备份 CBR CBR备份被加密 CBR备份策略执行频率检查 CBR存储库最低保留天数 父主题： 系统内置预设策略

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配置了手机令牌登录，但未绑定手机令牌怎么办？ 当系统管理员admin设置了开启手机令牌登录，但是没有绑定手机令牌时，可提工单反馈，技术支持人员收到反馈后，重置admin登录验证为初始状态，而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时，系统管理员admin可为目标

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一台Ideahub创建会议，怎么主动拉 WeLink 软终端？ 在同一个租户或者组织下，华为企业智慧屏可以获取到WeLink软终端和硬终端的通讯录，可直接使用通讯录主动呼叫，如不在一个租户或者组织下，WeLink软终端只能采用输入会议ID和密码的方式入会。 父主题： 会议

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如何通过手机号码查找联系人？ 登录WeLink，打开“消息”或“通讯录”界面，在搜索框直接输入手机号码，即可查询到手机号已登记的公司同事。 父主题： 通讯录

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直接添加 手工输入添加 在成员管理界面，选择“手工输入添加”，输入员工手机号码，姓名，部门等信息后，单击“确定”。 手机通讯录添加 在成员管理界面，选择“手机通讯录添加”，跳转到通讯录后，选中您要添加的同事，该同事的手机通讯录信息便会自动录入到WeLink，单击“确定”。 邀请添加 “邀

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直接添加 手工输入添加 在成员管理界面，选择“手工输入添加”，输入员工手机号码，姓名，部门等信息后，单击“确定”。 手机通讯录添加 在成员管理界面，选择“手机通讯录添加”，跳转到通讯录后，选中您要添加的同事，该同事的手机通讯录信息便会自动录入到WeLink，单击“确定”。 邀请添加 “邀

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行修改。 批量修改员工信息：登录管理后台 ，单击“通讯录 > 员工管理”，单击“导入/导出员工”，在“导出通讯录”页签，导出企业通讯录，可批量修改员工信息（已开户用户的手机号不能批量修改），修改完成后，导入即可。 父主题： 通讯录

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管理云备份 云备份概述 绑定云备份 备份Flexus L实例 或X实例 扩容云备份 父主题： Flexus L实例及X实例

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云备份概述 什么是云备份 云备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）可以为 云服务器 、云硬盘提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 云备份保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云备份对 服务器 、云硬盘的备份类型：

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云备份管理 Flexus X实例备份概述 为Flexus X实例绑定云备份 备份Flexus X实例

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云备份概述 什么是云备份 云备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）可以为云服务器、云硬盘提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 云备份保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云备份产品架构

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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部署云备份 购买云服务器 备份存储库 存储库管理 父主题： 实施步骤

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或者选择“云硬盘备份”，在云备份控制台创建备份，创建云硬盘备份操作详见购买云硬盘存储库。 您也可以单击服务器名称，在“云备份”页签绑定云备份存储库。 查看云备份。 创建云备份后，您可单击X实例名称，在“云备份”页签查看详细信息。 后续操作 在创建云备份时，如果您配置了自动备份，系

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扩容Flexus应用服务器L实例云备份 当前云备份只支持扩大容量，不支持缩小容量。 扩容量到期时间与所绑定的Flexus应用服务器L实例一致，且扩展容量无法单独退订。 登录L实例控制台，单击Flexus应用服务器L实例卡片，进入资源页面。 选择“云备份 CBR”菜单，单击“扩容”。 在扩容页面，输入云备份盘目标容量。

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云备份概述 什么是云备份 云备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）可以为云服务器、云硬盘提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 云备份保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 视频帮助 什

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如何添加外部联系人？ 方法1：在通讯录界面，点击右上角“+”，点击“添加外部人”，输入姓名、公司、部门、电话等信息，保存即可。 方法2：在通讯录界面，点击右上角“+”，点击"添加外部人"，点击“选择”，选择手机通讯录的联系人，编辑保存，即可将手机联系人导入为外部联系人。 父主题：

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通讯录类 搜索LDAP通讯录 获取已搜索到的LDAP通讯录结果列表 父主题： 函数接口

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