华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

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升级华为账号失败怎么办 问题描述 将您的华为云账号升级成为华为账号时，系统提示升级失败。 可能原因 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华为账号，且未使用华为账号登录开通过华为云。 解决方法：请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。

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其他类 云备份有配额限制吗？ 存储库可以合并吗？ 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份？ 云硬盘备份数据可以导出至其他 服务器 使用吗？ 接收共享镜像时为什么需要存储库？ 备份数据可以下载至本地吗？ 如何将磁盘数据复制至其他账号使用？ 收到备份失败的短信或邮件应如何处理？ 存储库启用自动绑定功能后未生效？

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忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 如果您忘记了华为云的登录账号，您可以使用注册时绑定的邮箱或手机号码进行登录。 如果邮箱和手机号码全部忘记，请先准备好如下材料，然后请使用与忘记账号相同归属的个人或企业账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。

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了解首页仪表盘 背景信息 通过仪表盘，您可以一张图看清所有用户上网体验质量，主动运维。 建议按“F11”进入浏览器全屏模式，以获得更佳的视觉体验。 操作步骤 在工作台首页单击左上角，选择“服务中心 > 云管理网络”进入服务首页。 在服务首页快捷菜单栏，选择“常用 > 用户体验保障”。

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了解自定义页面创建流程 什么是自定义页面 自定义页面的核心在于“自定义”，即用户可以根据自己的特定需求来设计和优化页面，使其更加实用和个性化。 了解自定义页面创建流程 创建应用后，可以为应用添加多个页面，组建成一个完整的业务管理系统。在AstroFlow中，通过创建空白页面、页面

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包含多种云主机规格，可自主选择镜像、套餐规格以及数据盘、主机安全或云备份服务。 云耀服务组合 基础套餐：包含云主机（1个）、主机安全（1个）、云备份（1个），可自主选择镜像，适用于小型企业或个人。 高可用套餐：包含云主机（2个）、主机安全（2个）、云备份（1个）、云耀负载均衡（1个），可自主选择镜像，适用于中小型企业。

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资源成本：各类资源和资源包的成本，这取决于云备份的计费项，详细介绍请参见计费项。 运维成本：使用云备份存储库过程中产生的人力成本。 图1-1 云备份成本 成本分配 成本管理的基础是树立成本责任制，让各部门、各业务团队、各责任人参与进来，为各自消耗云服务产生的成本负责。企业可以通过成本分配的

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接入CDN前您需要了解 在使用 CDN加速 之前，您可以通过阅读本章节内容，了解CDN的加速 域名 和源站相关信息、计费、安全防护及如何验证加速效果，帮助您快速开通和使用CDN。 域名和源站 您需要按照使用限制中关于域名准入条件、 内容审核 和域名的描述，准备好用于加速的域名，同时为加速域名准备好源站（业务服务器）。

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了解AstroFlow中的连接器 为什么要引入连接器 通过连接器，开发者无需关注具体代码实现，只需要选择所需的连接器和配置动作，即可在流程中快速集成其他系统。在AstroFlow中您可以使用Astro低代码平台中提供的官方连接器和自定义连接器。 图1 连接器 官方连接器 Astr

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了解首页仪表盘 背景信息 通过首页，您可以查看当前全网总应用数、总流量等概览信息。 操作步骤 在工作台首页单击左上角，选择“服务中心 > 云管理网络”进入服务首页。 在服务首页快捷菜单栏，选择“常用 > 应用保障360 ”。 在右上方单击，设置仪表盘的时间窗。 查看应用概览信息。

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您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用CBR资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将CBR资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。

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费用中心提供基于客户场景的最佳实践指导。 最佳实践 大规模资源批量续费最佳实践指导 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 充值 通过在线支付方式进行充值后，没有看见余额新增怎么办？ 充值时充错账号怎么办？ 能否给其他人的华为云账号充值？ 如何查看充值明细记录？ 更多 发票 申请发票后，多久可以收到发票？

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API概览 如何调用API Workspace API 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云桌面有哪些优势？ 桌面使用卡顿了怎么办？ 桌面帐号锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些操作系统？ 管理员相关 云桌面是如何计费的？ 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 如何使终端用户可使用本地打印机？

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份点。云备份可以为云内资源做云内备份/云内恢复；也可以将云下资源备份上云，云下/云内恢复。 您可以使用本文档提供的API对云备份进行相关操作，如创建存储库、删除存储库、创建策略、复制备份等。支持的全部操作请参见API概览。 在调用云备份API之前，请确保已经充分了解云备份相关概念，详细信息请参见产品介绍。

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使用 主机迁移服务 （ SMS ）迁移服务器 新用户常见问题 云耀 云服务器 L实例套餐有哪些？ 买错规格怎么换？ 云服务器的默认用户名和密码是什么？ 云服务器密码忘了怎么办？ 云耀云服务器 L实例 如何计费？ 创建云耀负载均衡后，选择不到云服务器是什么原因？ 更多常见问题，详见常见问题。 反馈与建议

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跨云备份的场景如表1所示，可根据需要选择相应的场景。本地数据备份上云的方案如图1所示。该方案适用于中小企业数据备份上云 (数据量5TB以内)的场景。该方案具有以下优势：安全：提供源端加密、传输加密、存储加密功能。高效：去重、压缩后传输。经济：订阅模式收费，根据备份多少收费，减少一次性投资。OBS温存储，生命周期管理，成本更低。订阅模式收费

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使用混合云备份恢复数据 当您已成功将备份同步至混合云备份存储库中，可以使用备份恢复至云上其他的服务器中，以供容灾、业务迁移、开发、测试使用。 使用VMware备份恢复数据 支持同步线下VMware虚拟机的备份数据，并使用备份恢复至其他服务器中，恢复前请务必配置安全组，否则可能会导

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，

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了解表单创建流程 什么是表单 表单用于填报和收集数据。在运行应用时，通过提交表单，来触发流程并记录业务数据。 了解表单创建流程 创建应用后，可以为应用添加多个表单，组建成一个完整的业务管理系统。表单是AstroFlow数据收集、整理和分析的入口，您可以单独分享表单，也可以通过发布

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了解首页仪表盘 背景信息 首页仪表盘展示了园区无线用户网络体验质量短板，帮助您快速识别体验较差的网络，实现主动运维。 操作步骤 在工作台首页单击左上角，选择“服务中心 > 云管理网络”进入服务首页。 在服务首页快捷菜单栏，选择“常用 > 网络环境监控”。 查看仪表盘。 网络健康度评分

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