企业账号如何变更公司名称？ 已经通过实名认证的企业账号，如果需要变更公司名称，需要发起重新实名认证，填写变更后的企业信息，提交认证，审核通过后，变更即可生效。具体操作，请参见如何变更企业名称。 父主题： 企业变更

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账号管理类 账号登录失败怎么办 华为云账号、华为账号、IAM用户、企业联邦用户的关系 升级华为账号失败怎么办 升级华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗

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可以多申请几个测试账号调测么? 目前同一个应用凭证下只能申请一个测试账号，且不可删除。只能重新创建一个新的应用凭证然后再申请测试账号。 父主题： 开发相关

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解决方案提供商计划终止（到期）了该怎么办？ 解决方案提供商的账号可否申请多个？ 解决方案提供商的公司信息可否变更？ 伙伴认证证书续期的时间及如何续期？ 如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？ 快捷注册新账号加入解决方案提供商计划 快捷注册新账号提升合作伙伴等级 解决方案提供商账号过期时如何加入云经销商？

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有的华为云账号。 可能原因：您已注册多个华为云账号和一个华为账号，已使用华为账号关联或开通了华为云，此时暂不支持将其他华为云账号升级为华为账号。 解决方法：请登录时忽略升级提示，选择暂不升级，并通过华为云账号登录。 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华

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如果邀请非本企业用户主账号到工作空间时，不是IAM账号，IAM账号输入框应该怎么填写？ 在解决方案工作台首页个人中心可查看账号名和IAM用户名，对于主账号账号名和IAM用户名是相同的，填写一样的即可。 图1 查看基本信息 父主题： 其他

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什么是伙伴的业绩和激励？ 如何查看华为云激励政策，不同级别的激励政策是什么？ 收到发放激励的通知，申请发放激励，为什么系统提示“前往商业信息认证”？ 在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择？ 公司原来有几个解决方案提供商账号，其中一个是跟e+Partner账号绑定，现在要调整绑定并

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为何应用同步接口调测失败？ 怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息？ 授权账号角色有哪些，是否可设置？ 发布商品的时候选择了应用但是为何提示SaaS商品没调测全？ 买家应用绑定组织报租户同步接口失败怎么办？ 怎么能保证授权的账号唯一？ 可以多申请几个测试账号调测么? 用户对

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通过在线支付方式进行充值后，没有看见余额新增怎么办？ 充值时充错账号怎么办？ 能否给其他人的华为云账号充值？ 如何查看充值明细记录？ 更多 发票 申请发票后，多久可以收到发票？ 如果发票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？ 是否可以对充值预付金额开具发票？ 哪些场景下可以申请退票？ 更多 资源包 为什么买了资源包，按需产品还会产生扣费？

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企业主账号登录（包含IAM子用户登录和其他账号委托登录）华为云后，无权限查看或操作子账号信息怎么办？ 问题现象 企业主账号登录（包含IAM子用户登录和其他账号委托登录）华为云后，左侧菜单上方选择已关联的企业子账号，页面右上角提示权限不足。示例如下： 可能原因和解决方案 企业主子账

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ID鉴权方式；账号/密码鉴权方式。 华为云会议账号区分为个人账号和企业账号。个人账号创建企业/组织后就成为了企业账号。二次开发中使用的都是企业账号。 华为云账号只有绑定了华为云会议企业管理员账号后，才能申请App ID。申请企业管理员账号请参考“开发前准备”，App ID的申请请参考“App

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如何开通企业项目 前提条件 仅企业账号才可申请开通企业项目。 如果您的账号未进行实名认证，请先进行企业实名认证。如果企业账号注册成为华为云合作伙伴，将无法进入企业项目管理页面。 如果您的账号已进行个人实名认证，则需将账号升级为企业账号，才可以申请开通企业项目，具体请参见如何变更为企业账号。

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申请号码资源：号码资源包括申请购买华为云号码以及申请对接自有号码两种，企业可以根据需求自行选择。号码资源申请方式可参考管理号码。 申请正式商用：正式商用即订购呼叫中心实例，用于配置座席和技能队列等功能，完成呼叫业务。具体可参考点此查看企业如何正式商用。 申请资源：完整的呼叫中心实例还需要配

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在使用IAM身份中心之前，您需要完成本文中的准备工作： 注册华为账号并开通华为云且完成实名认证 开通组织云服务并创建组织 申请公测并开通IAM身份中心 注册华为账号并开通华为云且完成实名认证 如果您已有一个华为云账号，请跳到下一个任务。如果您还没有华为云账号，请参考以下步骤创建。 打开华为云官网，单击页面右上角的“注册”。

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分别注册过华为云账号和华为账号，如何用华为账号访问华为云？ 请用华为账号登录华为云，然后根据提示选择已注册过的华为云账号进行关联，完成华为云账号身份验证。关联成功后，即可立即用华为账号统一访问华为云和其他华为网站。 父主题： 登录

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同时拥有原华为云企业账号和华为 开发者联盟 账号，可以将两个账号合并吗？ 可以。请使用原华为云账号登录华为云，根据界面提示选择立即升级，在升级界面选择“升级至已有的华为账号”，升级完成后即可统一使用“华为账号”登录华为云或华为开发者联盟，原华为云账号失效，原华为云账号内的资源、订单、余额、实名认证信息等不受影响。

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企业主账号的IAM用户无法查看企业子账号信息？ 问题描述 企业主账号的IAM用户登录企业中心，无法查看企业子账号的相关信息。 可能原因 主账号未对IAM用户进行Agent Operator授权。 主账号未对IAM用户进行BSS Administrator、BSS Operator或BSS

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账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题

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华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

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忘记了会议账号怎么办？ 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的，账号为一串字符串，建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下，

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经销商计划： 该账号已经完成企业实名认证。 该账号没有被冻结（包含账号关闭冻结、欠费冻结、公安冻结、违规冻结等）。 该账号没有关联一级经销商。 该账号不是合作伙伴或者正在申请成为合作伙伴。 该账号不是企业主账号或者企业子账号。 该账号下没有未关闭的资源。 该账号无欠费，充值账户无余额。

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