URL拉取是如何收费的？ URL拉取是指基于音视频源文件URL，离线拉取上传到点播服务，用户可以直接在点播服务中处理拉取的音视频文件，具体操作请参见URL拉取。 通过URL拉取方式上传音视频文件，不收取上行费用，创建媒资也不会收取费用，但创建媒资后，使用点播服务的功能处理拉取的音

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、转动图、抽帧截图、独立加密接口前，需要将待处理的音视频文件上传到OBS桶中，并将桶授权给媒体处理服务。具体操作指导请参见上传音视频文件。 若您需要实时了解媒体处理在处理音视频文件的执行情况，您可以在调用API接口前，在媒体处理控制台配置消息通知功能。具体操作指导请参见配置消息通知功能。

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单击“新建文件夹”，创建原始文件存放的文件夹，示例：input。 单击文件夹名称“input”，进入文件夹界面。单击“上传对象”，上传原始文件。 您也可以选择使用OBS Browser+客户端批量上传，具体操作请参见OBS帮助中心。 登录媒体处理控制台。 在左侧导航树中，选择“云资源授权”。 选择“

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方案一：转码过程中截图 上传源视频至OBS服务。上传步骤请参见上传视频文件。 参见新建转码任务，设置截图，开始转码。 参见查询转码任务，若收到“转码成功”返回消息后，登录OBS管理控制台，根据截图文件路径，下载截图文件。下载步骤请参见下载文件。 方案二：直接对源视频抽帧截图 上传源视频至OBS服务。上传步骤请参见上传视频文件。

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视频文件名最大命名长度是多少？ 您可以在上传视频时或者在“音视频管理”中对视频文件进行重命名，文件名最大长度为128个字节。若上传的文件名有空格，上传后将会去除命名中的空格。 父主题： 上传问题

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视频上传 用于上传视频文件，支持在线播放和下载视频，如果视频上传有误，也支持在事件发布页删除视频。视频上传组件有以下使用限制： 仅支持上传一个视频文件。 视频文件支持MP4、WebM和Ogg格式。 视频大小限制在1000M以内。 在表单开发页面，从“基础组件”中拖拽“视频上传”组件至表单设计区域，如图1。

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数据改变 已上传文件列表改变时触发。 当前已上传文件列表。 文件上传 开始上传文件时触发。 当前开始上传的文件。 当前已上传文件列表。 操作成功 上传成功后触发。 上传成功文件的地址。 选中文件 文件列表选中时或取消选中时触发。 当前文件。 已选中的文件。 文件上传前 文件上传前触发。

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上传 上传对象 多段上传 上传回调 父主题： 对象管理

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音视频文件转码失败 问题描述 在点播服务中，使用转码模板对上传的音视频文件进行转码时，出现转码失败的问题。您可以在视频点播控制台查看转码失败的提示信息，根据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示： 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费

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数据改变 已上传文件列表改变时触发。 当前已上传文件列表。 文件上传 开始上传文件时触发。 当前开始上传的文件。 当前已上传文件列表。 操作成功 上传成功后触发。 上传成功文件的地址。 选中文件 文件列表选中时或取消选中时触发。 当前文件。 已选中的文件。 文件上传前 文件上传前触发。

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视频如何添加文字水印？ 媒体处理除了支持添加图片水印外，还支持通过API设置文字水印。 上传源视频文件至OBS服务，记录桶名、桶所在区域的路径。上传步骤请参见上传音视频文件。 调用新建转码任务接口，设置转码输入输出参数“input”和“output”，设置文字水印参数“text_

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视频更新 功能介绍 媒资创建后，单独上传封面、更新视频文件或更新已有封面。如果是更新视频文件，更新完后要通过确认媒资上传接口通知点播服务。如果是更新封面或单独上传封面，则不需通知。更新视频可以使用分段上传，具体方式可以参考示例2：媒资分段上传（20M以上）。 接口约束 请求Body参数的设置要求，如下所示：

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MPC转码失败怎么办？ 一个转码任务可以有多个输出吗？ 预置转码模板的作用？ 转码后的视频如何下载？ DASH、HLS和MP4视频的区别？ 转码后的视频如何挂载到其它网站？ 如何判断源视频应转码成标清、高清或超清？ 为什么视频转码后只有音频没有画面？ 创建转码任务时找不到桶 如何将转码后的视频文件覆盖原始视频文件？

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创建转封装任务 您可以创建转封装任务，对存储在对象存储桶中的视频文件封装格式转换，而不改变其分辨率和码率。 前提条件 原始视频文件已上传到对象存储桶中，且使用的媒体处理服务与对象存储桶在同一区域，若还未上传，请参见上传文件处理。 已将存储原始和转封装文件的桶进行授权，允许媒体处理

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（单位：次数/分钟） 接口总体流控 （单位：次数/分钟） 媒资上传 创建媒资：上传方式 获取分段上传授权 确认媒资上传 桶授权 创建媒资：OBS转存方式 1500 12000 创建媒资：OBS托管方式 创建媒资：URL拉取注入 上传检验 100 1000 媒资处理 视频更新 媒资处理 取消媒资转码任务

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支持对视频文件进行截图、工作流处理等。 音 视频审核 支持对音视频文件进行音频、画面、文件等进行自动审核或人工审核，将不合规的音视频进行屏蔽。 说明： 目前“华东-上海二”区域的点播服务暂不支持此功能。 音视频上传 支持本地上传音视频文件，或者通过音视频文件URL离线拉取上传。 用量查询

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审核流程 点播控制台提供的审核模式是“先发后审”，即音视频上传后可直接播放，您可以根据需求进行智能审核和人工审核，然后决定是否屏蔽该音视频文件。若您需要使用“先审后发”模式，请调用点播API进行处理。具体请参见如何实现对上传音视频进行先审后发？ 图1 审核流程 智能审核：在音视频审

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MPC是否支持视频旋转？ 支持，您可以通过调用API或者转码SDK，在转码时设置视频处理控制参数，对视频进行旋转。 API调用 上传源视频至OBS服务。上传步骤请参见上传音视频文件。 调用新建转码任务接口，设置输入输出参数“input”和“output”、转码模板“IDtrans_templa

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格式语音文件。界面能支持上传mp3格式，实际是系统将mp3格式的语音文件转化为了UAP支持格式的语音文件。 报工号前、报工号后仅支持语音文件，文件大小不能超过1M。 视频文件：IVR场景目前仅支持3gp格式的视频文件，文件大小不得超过5M，2D数字人场景目前仅支持mp4格式的视频文件，文件大小不得超过5M，分辨率不超过720P。

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为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？ 视频截图页面只呈现支持截图的视频文件，暂支持的视频格式有FLV、MP4、TS、MOV、MXF、MPG、WMV、AVI、M4V、F4V和MPEG，若您需要查看全部音视频文件，请在音视频管理页面查看。 父主题： 音视频处理问题

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CCI上传镜像时提示需要认证怎么办？ 当前在CCI中上传镜像使用的是“ SWR容器镜像 服务”。 使用SWR上传镜像，您需要先获取访问权限，请参见下图。如果需了解上传镜像详细步骤，请参见客户端上传镜像。 图1 上传镜像 父主题： 镜像仓库类

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